Huéspedes
Ver todos los establecimientos en Mombasa, Mombasa County, Kenia

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Hotel de 4 estrellas frente a la playa con spa, cerca de Bamburi Beach

  • Desayuno buffet gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$117

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Imagen destacada
  • Imagen destacada
  • Playa
  • Playa
  • Imagen destacada
Imagen destacada. Imagen 1 de 148.
1 / 148Imagen destacada
Malindi Road, Bamburi Highway, Mombasa, 80100, Kenia
8.4.Muy bueno.
  • The stay at the hotel was good and rooms too. The AC system was good but the water…

    may. 7, 2022

  • This hotel has exceeded my expectations….the hotel is located next to bamburi beach with…

    mar. 29, 2022

Ver los 174 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Tranquilo
Conveniente
Opciones para comer
Accesible a pie
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Atracciones cercanas

  • En la playa
  • Bamburi Beach (3 minutos a pie)
  • Centro comercial City Mall (40 minutos a pie)
  • Haller Park (41 minutos a pie)
  • Nyali Beach (5,8 km)
  • Parque acuático Wild Waters (6,4 km)

Reserva este establecimiento y acumula sellos después de tu estancia

Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de recompensa*

Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación doble estándar
  • Habitación doble, junto a la piscina
  • Habitación doble, vista al mar, con vista al mar
  • Estudio, 1 cama King size
  • Garden Facing Twin Room
  • Pool Facing Twin Room

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En la playa
  • Bamburi Beach (3 minutos a pie)
  • Centro comercial City Mall (40 minutos a pie)
  • Haller Park (41 minutos a pie)
  • Nyali Beach (5,8 km)
  • Parque acuático Wild Waters (6,4 km)
  • Mombasa Island (11,8 km)
  • Fort Jesus (13,5 km)

Cómo llegar

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.): 18 minutos en auto
  • Vipingo (VPG): 18 minutos en auto
  • Ukunda (UKA): 50 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
mapa
Ver en el mapa
Malindi Road, Bamburi Highway, Mombasa, 80100, Kenia

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 335 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 10:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Los huéspedes deben tomar un servicio de traslado obligatorio para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de traslado, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de emprender el viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación. Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Área para parrillas

Actividades

  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Rafting en la propiedad
  • Buceo en la propiedad
  • Surf o bodyboard en la propiedad
  • Ski náutico en la propiedad
  • Windsurf en la propiedad
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 3
  • Año de construcción: 1970
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria

Servicios disponibles

  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
  • Balcón

Para que te refresques

  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Todo incluido

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Spa

Tulia Spa dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 4 años.

Para comer

Lido Seafood Grill: marisquería que ofrece mariscos, y sirve almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Rafting en la propiedad
  • Buceo en la propiedad
  • Surf o bodyboard en la propiedad
  • Ski náutico en la propiedad
  • Windsurf en la propiedad

En los alrededores

  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores

Cargos y políticas

Servicios opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 30 por persona (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 4 a 12 años cuesta USD 15.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 4 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También conocido como

  • Sarova Whitesands & Mombasa
  • Sarova Whitesands Beach Resort And Spa
  • Whitesands Hotel Mombasa
  • Sarova Whitesands & Mombasa
  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel
  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Mombasa
  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel Mombasa
  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel
  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Mombasa
  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel Mombasa
  • Sarova Whitesands Beach Resort Mombasa
  • Sarova Whitesands Resort
  • Whitesands Sarova
  • Sarova Whitesands Beach Hotel Bamburi
  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Kenya/Bamburi

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Sarova Whitesands Beach Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
  • Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional. Los restaurantes cercanos incluyen Yul's (9 minutos a pie), Cheers (10 minutos a pie) y Il Covo Bamburi (13 minutos a pie).
  • Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como rafting, ski acuático y windsurf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 5 piscinas al aire libre. Además, Sarova Whitesands Beach Resort & Spa cuenta con 2 bares, un tobogán acuático y una sala de fitness, así como con servicios de spa y un jardín.
8.4.Muy bueno.
  • 8.0.Muy bueno

    Happily surpised

    Pleasantly surprised. Rooms were nice, very comfortable, not rundown. Good service, excellant breakfast. Nice pools. Very happy, will be back

    Karim, Viaje entre amigos de 3 noches, mar. 23, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    2nd visit after 2 years.

    This is our second time to stay at this hotel. Check in was very smooth and straightforward. The breakfast and dinner was full of variety and all tasted fresh. The five swimmming pools were clean and lifeguards on attendance at aĺl times. The pool staff especially Justus,were friendly and approachable. A few of the dinner staff could do with a refresher on customer service but most were helpful. It would be better to open the drinks at the table, you can then be confident that it is freshly opened.The animations team tried hard! The drink choices at the bars was vast with Eric at the Lido bar deserving a special mention on his knowledge. We would recommend this hotel for all types of groups.

    Mary, Viaje de 6 noches, mar. 10, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Still very good

    We stayed here in April 2019 and it was fantastic, with breakfast and evening meal included. Now in December 2021 we booked again only to realise evening meal buffet no longer included and seemed to be replaced by an afternoon snack. Breakfast was excellent though. Food in restaurants is good, nothing special, but very overpriced. There are better options nearby food-wise. We had an issue at check-in, mostly my fault, but staff demonstrated very poor problem-solving skills, could have been easily resolved but instead had an hour of stress with their totally illogical 'solutions.' They were also unwilling to check well the information I was showing them. Some very unprofessional comments by at least one member of staff to my partner. That said, we had a great stay. The hotel is very family orientated, although often hosts huge conferences. Staff are generally very friendly and good. Very clean and comfortable, lots of places to sit and relax outside. Really annoyed though when the beach cafe was 'reserved' on a Friday evening for conference attendees, as we usually spent our evenings there, and its wonderful especially the Animation dancing team. Room cleaning was very slow, we went out at 10, got back at 3 room not cleaned. Had to ask for towels for the room each day, late afternoon (is there is a towel shortage?)Overall though, despite some easily avoided issues, still a great atmosphere and place to stay.

    Viaje familiar de 3 noches, nov. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    My daughter and I came and stayed for 3 nights. The hotel and pools were nice but we definitely would not stay here again. The check in was horrible and things were disorganized at the hotel. For instance there was a free kids meal time daily that we never told about, the laundry was very overpriced, the transportation to and from the train was confusing (the prices didn’t match what we were told), and the hotel was just bad in general at explaining things. It would have been nice to have something in the room that explained better how things work in the room. One example of this was the tv had to on to use the charging strip on the wall.

    Molly, Viaje familiar de 3 noches, nov. 20, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

  • 10.0.Excepcional

    I liked the clean environment, flowers and pools that are all over. Even though I did not have time yo swim it was a pleasant environment. What I did not like was that on my first day of arrival one of the servers were a little mean to me, but it was addressed by Martha, who is very jovial and professional in her talking and actions. Jack welcomed me on the first day with a lot joy, I felt happy to be back home. Generally, I had a wonderful time at Whitesands. Thank you, will be back.

    Okumu, Viaje familiar de 2 noches, nov. 13, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Great

    Fathi, Viaje familiar de 1 noche, nov. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Experience at Sarova Whitesands

    The experience was pleasant for me but even more exciting for my 8 year old daughter who loved it.

    Allan, Viaje familiar de 2 noches, oct. 19, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    A fantastic magical place! I was there for my birthday weekend and it was exactly what i was looking for. The spa was amazing and the view to the ocean! Just wonderful

    Hayat, Viaje de 1 noche, oct. 16, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Excellent Service, kids club team have done great work

    Abdirisak, Viaje familiar de 3 noches, oct. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Everything was awes!there is nothing negative I would say about this place

    Tigist W, Viaje en pareja de 4 noches, oct. 8, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver los 174 comentarios