Platinum Mountain Hotel & SPA

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en la montaña en Szklarska Poreba con spa y traslado desde/hacia las pistas de ski gratis

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Galería de fotos de Platinum Mountain Hotel & SPA

Alberca techada, alberca al aire libre por temporada y camastros
Restaurante
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Vista frontal de la propiedad
Recepción
Platinum Mountain Hotel & SPA ofrece un traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, y queda muy cerca de actividades invernales, como ski alpino y snowboard. Regálate un momento de relax con un masaje con piedras calientes en su spa y recárgate de energías en la cafetería. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su alberca techada, su club infantil gratis y su bar junto a la alberca. También hay disponibles rentas de equipos de ski.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Renta de equipos de ski
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Estacionamiento

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Habitación superior

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Baño privado
  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

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Información de la zona

Sección del mapa
ul. Kilinskiego 15 B, Szklarska Poreba, 58-580

Qué hay cerca

  • Telesilla Pietkiewiczówka - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Pistas de esquí de Szklarska Poreba - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Nacional de Karkonosze - A 8 min en auto - 2.1 km
  • Cascada de Kamieńczyk - A 13 min en auto - 6.1 km
  • Szrenica - A 31 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Szklarska Poręba Górna a 23 min a pie
  • Mirsk Station a 33 min en auto
  • Świeradów-Zdrój Station a 33 min en auto
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis

Restaurantes

  • ‪Szklana Chata - ‬A 12 min a pie
  • ‪Restauracja Piatti - ‬A 1 min a pie
  • ‪Spot - Burger Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bistro Na Widoku - ‬A 15 min a pie
  • ‪Etna - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Platinum Mountain Hotel & SPA

Si te hospedas en Platinum Mountain Hotel & SPA, tendrás acceso a diferentes servicios y actividades, como traslado desde/hacia las pistas de ski gratis. Además, estarás cerca de distintos lugares para realizar actividades de invierno, como ski alpino y snowboard. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes con piedras calientes. También pueden visitar la cafetería para comer algo rico. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. También pueden obtener alquiler de equipos de ski.

Idiomas

Inglés, alemán y polaco

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 147 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 11:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 15
    • Check-out: 11:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 15 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 3 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento y al aire libre en las instalaciones (PLN 40 por día)
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito a las pistas de ski
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Bañera para bebé

Actividades

  • Ciclismo de montaña
  • Acceso a una alberca techada en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias de 350 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Renta de equipos de ski

Instalaciones

  • Se construyó en 2019
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Lobby con chimenea
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca techada
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Ski

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Renta de equipos de ski
  • Cerca de pistas de ski
  • Ski alpino en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Jabón and shampoo
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía
  • Café instantáneo/té gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

Dr Irena Eris Beauty dispone de 13 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: PLN 3.30 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 2 años.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de PLN 75 para los adultos y de PLN 60 para los niños
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de PLN 299, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de PLN 299, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de PLN 35.0 por día.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de PLN 50 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado cuesta PLN 40 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Platinum Mountain Hotel & SPA la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Platinum Mountain Hotel & SPA tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Platinum Mountain Hotel & SPA?

Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Platinum Mountain Hotel & SPA?

Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de PLN 50 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Platinum Mountain Hotel & SPA?

Horario de check-in: 16:00-11:00. Hay un costo de PLN 299 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de PLN 299, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Platinum Mountain Hotel & SPA y sus alrededores?

Durante el invierno, el hospedaje ofrece actividades recreativas, como ski. En los meses más cálidos, podrás disfrutar de otro tipo de actividades, como ciclismo de montaña y caminatas. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Platinum Mountain Hotel & SPA también cuenta con una piscina al aire libre de temporada, una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Platinum Mountain Hotel & SPA o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Platinum Mountain Hotel & SPA cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Platinum Mountain Hotel & SPA?

Platinum Mountain Hotel & SPA está a tan solo 11 minutos a pie de Pistas de esquí de Szklarska Poreba y a 5 minutos a pie de Museo Mineralógico.

Opiniones de Platinum Mountain Hotel & SPA

Opiniones

8.8

Excelente

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10

Se hospedó 4 noches

6/10

Positiv: richtig schönes Design, Zimmer sind geräumig, hochwertiges Bad. Schnelles Checkin. Hervorragender Badebereich, Ladeplätze für E-Autos, tolle Thai Massage. Mittel: Das Essen ist gut. Für Fleischliebhaber gibt es eine sehr große Auswahl, das Frühstück ist mehr als üppig und lässt fast keine Wünsche offen. Wir sind Pescetarier und fanden immer etwas, als Vegetarier wird man schon wesentlich weniger fündig, für Veganer sehr knapp. Schade fand ich, dass die Beschreibungen zu den Gerichten oft entweder fehlten oder nicht akkurat waren (zB ausgeschrieben waren Baked Beans, diese enthielten aber kleine Wurststücke, die nicht aufgeführt waren). Schade war: Ein Hotel lebt von den Menschen, diese waren leider ungenügend geschult oder motiviert, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Es galt maximal Dienst nach Vorschrift. Auch wenn es seltene Ausnahmen gab, überragte der negative Gesamteindruck. Wünsche der Gäste ablesen Fehlanzeige, freundliches Lächeln auch Fehlanzeige. Zumindest Englisch bei den allermeisten - absolute Fehlanzeige. Beispiel: Wenn wir zum Essen mit einem Kleinkind kommen, darf man in 4 und erst recht in 5 Sterne Hotels erwarten, dass ein Kinderstuhl angeboten wird, hier Fehlanzeige. Wenn man Mitarbeitende um einen gebeten hat, wurde gekonnt ignoriert, oder so getan als würde man nicht verstehen. Im Endeffekt kümmerten wir uns an allen Tagen selbst um unsere Bedürfnisse. Anderen erging es leider genauso.
Se hospedó 4 noches con familiares

4/10

Se hospedó 4 noches

6/10

Die Einrichtungen des Hotels sind gut. Die Sauna- und Badebereiche sind modern gestaltet, und generell ist die Ausstattung auf einem hohen Niveau. Leider wird dieser positive Eindruck vom Service massiv getrübt. Der Boden in der Sauna und im Badebereich war offensichtlich nicht regelmässig gereinigt – man konnte Staub und Schmutz deutlich sehen. Becher oder andere Utensilien wurden nicht nachgefüllt, was die Nutzung der Einrichtungen erschwert hat. Im Lobbybereich war zudem nie genug Platz für alle Gäste, was für ein Hotel dieser Grösse enttäuschend ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist der unangenehme Geruch im Eingangsbereich, der stark an eine Küche erinnert. Ausserdem wirkte das Personal unmotiviert und wenig freundlich – niemand hat gelächelt, und man hatte den Eindruck, dass man eher als Belastung wahrgenommen wurde als Gast. Die Informationen im Zimmer entsprachen ebenfalls nicht der Realität. Zum Beispiel sollte es laut Infomaterial möglich sein, Speisen vom Restaurant Piatti aufs Zimmer zu bestellen, was jedoch nicht funktioniert hat. Solche Details sorgen für Frustration und hinterlassen einen schlechten Gesamteindruck. Insgesamt ist das Potenzial des Hotels durch die hervorragenden Facilities gross, aber der schlechte Service und die mangelnde Sorgfalt in vielen Bereichen haben unseren Aufenthalt leider negativ beeinflusst. Hier besteht dringender Nachholbedarf.
Se hospedó 3 noches

8/10

Schönes Zimmer, gute Lage im Ort. Viele Möglichkeiten für Kinder. Einzig die Frühstückssituation ist etwas beschwerlich,da es einfach zu viele Menschen sind. Es ähnelt eher einer Bahnhofsatmosphäre.
Se hospedó 7 noches con familiares

10/10

Everything top we will come again, kids friendly
Se hospedó 2 noches con familiares

2/10

Haustiere sind zwar erlaubt aber nicht erwünscht fast alle Grünanlagen sind für Hund gesperrt Beim Frühstücken ist es furchtbar laut wie in einer Kantine aus DDR Zeiten Das Hotel liegt auch nicht im Wald sondern am Stadtrand
Se hospedó 3 noches con familiares

8/10

Das Hotel gefiel mir sehr gut. Etwas viel Menschen zum Frühstück, noch mehr im Bad, aber kein Wunder, da es sehr viele Apartments Häuser noch dazu gehören. In der Hauptsaison hätte ich meine Bedenken, da ich schon etwas älter bin.
Se hospedó 7 noches

10/10

We had a nice stay. Thank you.

8/10

Se hospedó 2 noches

6/10

Abendessen war nicht der gut, nicht viel Auswahl, Getränke waren Konzentrate die selbst geholt werden mussten, kein Service (bis auf Teller abräumen was sehr schnell ging) oder Möglichkeit einen Wein zum Abendessen zu bestellen. Außerdem Halbpension zu teuer im Verhältnis dazu, dass es viele Restaurants fussläufig mit besseren Preisen gibt. Frühstück war ok bis auf den Kaffee. Hotel war aber bis auf essen sehr sehr schön, modern und sauber. Erwachsenenzeiten im Bad sowie Bademeister. Kann man wirklich weiterempfehlen. Nur auf die HP würden wir verzichten.
Se hospedó 4 noches con familiares

10/10

It was great! There was a lot of attractions for children, big swimming pool open from 9-10pm, tasty food and really good service.
Se hospedó 6 noches con familiares

10/10

Se hospedó 5 noches con familiares

10/10

Se hospedó 4 noches

8/10

Nice, but not worth the money - 5* hotel but most 4* hotels in the same area are same if not better quality when it comes to comfort, services and overall level.
Se hospedó 2 noches

10/10

Se hospedó 4 noches

10/10

Sauberkeit und Hotelausstattung

10/10

Se hospedó 2 noches

10/10

Se hospedó 2 noches

10/10

Najlepszy hotel dla rodzin z dziećmi. Mnóstwo atrakcji w hotelu, można nie wychodzić z hotelu. Jednak jak ktoś chciał pozwiedzać hotel przygotował wyjścia w góry z przewodnikiem, nordic walking z instruktorem, joga, zumba itp. Dla dzieci animatorzy przygotowali dużo atrakcji. Bardzo dobry basen wew. jak i zew. A wieczorem codziennie koncert. Dobre śniadania oraz Dania w restauracji. Gorąco polecam, my na pewno pojawimy się w hotelu jeszcze niejeden raz.
Se hospedó 5 noches con familiares

10/10

Love the hotel top standard food amazing wish you could have bigger space downstairs bar space away from running kids
Se hospedó 2 noches en plan romántico

10/10

Se hospedó 2 noches

10/10

Se hospedó 5 noches

10/10

Wszystko w najlepszym porządku.
Se hospedó 3 noches con familiares

8/10

Se hospedó 2 noches con familiares