Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive, Cancún

No recomiendo este Hotel si eres mexicano, recibimos un trato cero cordial, la gente llega a ser bastante grosera, los restaurantes cierran a las 10pm o antes, te dicen que no tienes que hacer reserva pero llegas y no hay lugar es una espera de mínimo 1 hora, no puedes pedir nada porque te hacen caras o te dicen que no se puede o que no tienen o que ya esta cerrado, nos dieron una Gift card de 50 dlls diarios la cual no sirve para nada todo tiene un costo más alto, Jamás regresaría a este hotel, si buscan un Fiesta Americana les recomiendo muchísimo el Coral Beach pero de verdad si eres mexicano mejor busca algo más porque en este Hotel Condesa te ignorarán por completo, Las instalaciones están xs casi no hay palapas en la alberca o playa pero eso sí muchísimos camastros en el sol, Era vista a la playa lo único que ví fueron palmeras y una pared,

Buen servicio y habitacion amplia y limpia. La unica observacion ( punto negativo) es el trato despues del check out a medio dia y requieres esperar unas horas tu transporte. Entregas la pulsera de all inclusive y an cuando te dicen que puedes seguir usando las instalacions del hotel, ya no te atienden en los restaurantes y bares por que no tienes la bendita pulsera....y todo el buen servicio se acaba en un minuto........Por supuesto un area de oportunidad para un muy buen hotel

En cuanto al hotel todo excelentes, los alimentos, las piscinas, los cuartos. La única cuestión es que especifique que necesitábamos las 2 habitaciones contiguas, por cuestión de los menores de edad, pero tomaron en cuenta la solicitud a pesar de que el hotel nisiquiera estaba lleno.. solo eso.. por lo demás muy bien.

Muy buen hotel, el servicio y la comida excelentes. Las habitaciones cómodas y siempre limpias. Lo recomiendo.

Excelente atención de todo el personal, bonitas instalaciones y cómodas, comida variada y rica.