Shangri-La Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Surabaya con 5 restaurantes y spa

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Galería de fotos de Shangri-La Surabaya

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Área de parrilladas y picnic
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Bar (en la propiedad)
A solo 10 minutos en auto de Tunjungan Plaza (centro comercial), Shangri-La Surabaya te ofrece un club nocturno y un club infantil gratuito. En su spa, podrás regalarte un momento de relajación con un masaje con piedras calientes, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Por su parte, JAMOO, uno de sus 5 restaurantes, te espera para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades que verás en este hotel de lujo son una alberca al aire libre, un bar junto a la alberca y gimnasio.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Estacionamiento gratis
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 5 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado por la zona gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor

Para familias (6)

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
$65 por noche
El precio total es de $72
18 jul - 19 jul
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 527 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 904 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 527 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Horizon Club, Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Executive Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Deluxe Twin Room Non smoking

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Executive Room

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Horizon Club Executive Room

  • 3 personas
  • 1 cama King size

Horizon Club Executive Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Horizon Club Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Horizon Club Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Residence Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Bali Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Presidential Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ciputra World - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Zoológico de Surabaya - A 2 min en auto - 2.4 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 4 min en auto - 4.0 km
  • Centro comercial Pakuwon Mall - A 5 min en auto - 5.7 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 7 min en auto - 5.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Juanda (SUB) a 36 minutos en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 17 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng a 20 min en auto
  • Estación Tandes a 21 min en auto
  • Traslados por la zona gratis

Restaurantes

  • ‪Rumah Makan Ramayana - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Cafe - ‬A 10 min a pie
  • ‪Citilites Sky Club & Bistro - ‬A 9 min a pie
  • ‪Jamoo Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mandarin Restaurant - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Surabaya

Si te hospedas en Shangri-La Surabaya, estarás a 10 minutos en auto de Tunjungan Plaza (centro comercial). Además, este lugar cuenta con una discoteca y un club infantil gratuito. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales o aromaterapia. Además, puedes ir a JAMOO, uno de los 5 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Idiomas

Inglés y indonesio

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 365 habitaciones
    • Cuenta con 17 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 17
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Horizon Lounge for Horizon Guests]
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 17 años

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 5 por día)
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito en los alrededores

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) entre semanade 06:00 a 10:00
  • 5 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Traslado por la zona gratis
  • Área de juegos infantiles
  • Juegos infantiles
  • Protectores de enchufes
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 14 salas de juntas
  • Centro de conferencias de 1603 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Se construyó en 1995
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Acceso para silla de ruedas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Barandales en escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado

ROOM

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 49 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bidet
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía
  • Café instantáneo/té gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Guía de restaurantes

STAR_OUTLINE

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

JAMOO: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Nishimura: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Sapore Osteria: restaurante que ofrece cenas. Abre todos los días.
Shang Palace: restaurante que ofrece almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Desperados Bar & Grill: restaurante que sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 24.63 por persona

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 605000 por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 5 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 20:00.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Shangri-La Surabaya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Shangri-La Surabaya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Shangri-La Surabaya?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en Shangri-La Surabaya?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Shangri-La Surabaya?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Shangri-La Surabaya y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Shangri-La Surabaya también cuenta con una discoteca, un tobogán acuático y un sauna, así como con una sala de vapor, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Shangri-La Surabaya o en los alrededores?

Sí, hay 5 restaurantes en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Shangri-La Surabaya?

Shangri-La Surabaya está a tan solo 8 minutos a pie de Centro comercial Ciputra World y a 19 minutos a pie de Mezquita Al-Akbar.

Opiniones de Shangri-La Surabaya

Opiniones

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10

Swimming pool is great
Se hospedó 2 noches por negocios

10/10

Se hospedó 1 noche por negocios

10/10

Se hospedó 2 noches por negocios

8/10

Se hospedó 2 noches

6/10

Se hospedó 3 noches por negocios

6/10

Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
Se hospedó 2 noches

6/10

Se hospedó 1 noche por negocios

2/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Sempurna
Se hospedó 1 noche con amigos

6/10

Se hospedó 3 noches por negocios

10/10

Staff are very kind and smiling
Se hospedó 4 noches

10/10

Se hospedó 1 noche por negocios

10/10

Se hospedó 3 noches por negocios

8/10

Beautiful hotel and great service
Se hospedó 7 noches por negocios

10/10

The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
Se hospedó 3 noches por negocios

10/10

Se hospedó 1 noche

8/10

Se hospedó 2 noches por negocios

10/10

Se hospedó 1 noche

2/10

Se hospedó 2 noches

8/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
Se hospedó 1 noche por negocios

6/10

部屋が臭い
Se hospedó 1 noche

8/10

Se hospedó 3 noches por negocios

8/10

Se hospedó 1 noche

10/10

The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
Se hospedó 2 noches