¿Encontraste un mejor precio?
Dinos y lo igualaremos.Más informaciónSe abrirá en una ventana nueva
Hotel de 4 estrellas con restaurante, cerca de Estadio Santiago Bernabéu
Excelente hotel y ubicación en Madrid, España
oct. 13, 2018
Muy buena ubicación, personal agradable. Instalaciones bien cuidadas y muy limpias
feb. 25, 2022
Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Commitment to Clean (Marriott) y Safe Travels (WTTC, global).
Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de recompensa*
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras
Hotel limpio, el desayuno es mejor que el tipico desayuno americano, gran variedad de fruta, pan, platillos todo muy bien.
Gerardo, Viaje familiar de 1 noche, ene. 4, 2022
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Muy cómodo bastante nuevo
Carlos, Viaje de 1 noche, dic. 17, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
El lobby estaba en remodelacion con ruido y polvo. El wifi con fallas todo el tiempo, hizo imposible tener cualquier conferencia desde la habitacion, solo funciona (a ratos) en el area de restaurant. Habia llegado en otros 4 viajes a este hotel y era muy bueno, esta vez me decepciono el servicio.
MIGUEL, Viaje de negocios de 1 noche, nov. 15, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Es un excelente hotel tiene una ubicacion que le da acceso a todo el centro de Madrid. El personal es muy atento, muy respetuoso y ofrecen muy buen desayuno.
Jose, Viaje de negocios de 1 noche, nov. 12, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Ha mejorado sin embargo, todo lo bueno que tienen las instalaciones lo daña el personal. Frío, distante, ausente de atender al cliente. No hay NADIE que pueda ayudar con maletas al llegar y eso que lo solicité. Eran 14 bultos con tres personas mayores (78, 82 y 86 años) y nadie movió un dedo para ayudar. Lo mismo a la hora de solicitar apoyaran con taxi. Respuesta fue: "están afuera". Lo mismo al llamar a recepción desde la habitación para solicitar ayuda técnica con la tv. Llamé más de 7 veces durante unos 10 minutos hasta que me respondieron. Reclamé y me dijeron "lo siento, estoy sola en la recepción". Sin personal y sin ganas de atender a los clientes, no irá a mejor.
FRANCISCO, Viaje familiar de 1 noche, nov. 1, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Expedia
Jose M, Viaje de negocios de 1 noche, mar. 18, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Muy buen ubicado. Habitaciones cómodas y tranquilas.
Viaje en pareja de 1 noche, feb. 14, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Expedia
Atencion del personal en todas las ares del hotel. Habitacion miy espciosa comoda y limpia. Servicio del restaurante. Ubicacion
Viaje en pareja de 1 noche, ene. 24, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Expedia
Muy buena experiencia y bonito hotel.Conexión perfecta con todas las lineas de metro,de hecho,la parada de Cuzco está justo en la puerta.Eso sí,el desayuno buffet,no incluido en nuestra estancia,carísimo y no es para tanto.
Oscar, Viaje de 3 noches, oct. 31, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
El hotel es bueno, bien ubicado y el servicio fue bueno. Deberían mejorar el aseo en las habitaciones, dado que solo arreglaban las camas y no recogían la basura
Viaje familiar de 4 noches, oct. 1, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Expedia