Huéspedes
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AC Hotel Cuzco by Marriott

Hotel de 4 estrellas con restaurante, cerca de Estadio Santiago Bernabéu

  • Wifi gratis
Desde
$112

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Suite, 1 cama King size, para no fumadores - Habitación
  • Suite, 1 cama King size, para no fumadores - Habitación
  • Suite, 1 cama King size, para no fumadores - Baño
  • Suite, 1 cama King size, para no fumadores - Baño
  • Suite, 1 cama King size, para no fumadores - Habitación
Suite, 1 cama King size, para no fumadores - Habitación. Imagen 1 de 60.
1 / 60Suite, 1 cama King size, para no fumadores - Habitación
Paseo de la Castellana, 133, Madrid, 28046, Madrid, España
8.6.Estupendo.
  • Excelente hotel y ubicación en Madrid, España

    oct. 13, 2018

  • Muy buena ubicación, personal agradable. Instalaciones bien cuidadas y muy limpias

    feb. 25, 2022

Ver los 437 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Commitment to Clean (Marriott) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Accesible a pie
Conveniente
Seguro
Opciones para comer
Opciones de transporte
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • De no fumar
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Centro de negocios

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Lavandería

Atracciones cercanas

  • En Tetuán
  • Estadio Santiago Bernabéu: 8 minutos a pie
  • Paseo de la Castellana: 1 minutos a pie
  • Centro financiero AZCA: 1 minutos a pie
  • Plaza de Castilla: 11 minutos a pie
  • Parque empresarial Cuatro Torres Business Area: 26 minutos a pie

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad
  • Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores
  • Suite, 1 cama King size, para no fumadores
  • Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores (Plus)
  • Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores
  • Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la ciudad

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Tetuán
  • Estadio Santiago Bernabéu: 8 minutos a pie
  • Paseo de la Castellana: 1 minutos a pie
  • Centro financiero AZCA: 1 minutos a pie
  • Plaza de Castilla: 11 minutos a pie
  • Parque empresarial Cuatro Torres Business Area: 26 minutos a pie
  • Glorieta de Cuatro Caminos: 27 minutos a pie
  • Milla de Oro: 33 minutos a pie
  • Hospital La Paz: 34 minutos a pie
  • Museo Sorolla: 34 minutos a pie
  • Embajada de los Estados Unidos: 36 minutos a pie

Cómo llegar

  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): 18 minutos en auto
  • Estación de metro Nuevos Ministerios: 18 minutos a pie
  • Madrid (XTI-Estación de tren de Chamartín): 22 minutos a pie
  • Estación de tren Madrid Chamartín: 27 minutos a pie
  • Estación de metro Cuzco: 2 minutos a pie
  • Estación de metro Tetuán: 9 minutos a pie
  • Estación de metro Plaza de Castilla: 10 minutos a pie
mapa
Ver en el mapa
Paseo de la Castellana, 133, Madrid, 28046, Madrid, España

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 318 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 14 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar

Actividades

  • Sala de fitness

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 7599
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 706

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Puertas con manijas

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera expreso

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Cargos y políticas

Servicios opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de EUR 23.10 por persona (aproximadamente).

EstacionamientoA pagar en el establecimiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 30 por día.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

  • De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • También conocido como

    • Ac Cuzco By Marriott Madrid
    • Hotel Cuzco AC
    • Ac Cuzco Hotel Madrid
    • Ac Cuzco Madrid
    • Ac Cuzco By Marriott Madrid
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    • AC Hotel Cuzco Marriott Madrid
    • AC Marriott Cuzco
    • Hotel AC Cuzco Marriott

    *Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

    Preguntas frecuentes

    • Sí, AC Hotel Cuzco by Marriott tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
    • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
    • Sí, hay un restaurante en la propiedad. Los restaurantes cercanos incluyen La Garriga (3 minutos a pie), Monks (3 minutos a pie) y La Tahona (4 minutos a pie).
    • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Madrid (7 minutos en auto) y Casino Gran Vía (7 minutos en auto) están cerca.
    • Sigue con tu rutina de entrenamiento diaria en la sala de fitness.
    8.6.Estupendo.
    • 8.0.Muy bueno

      Muy buen hotel

      Hotel limpio, el desayuno es mejor que el tipico desayuno americano, gran variedad de fruta, pan, platillos todo muy bien.

      Gerardo, Viaje familiar de 1 noche, ene. 4, 2022

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 8.0.Muy bueno

      Cliente satisfecho

      Muy cómodo bastante nuevo

      Carlos, Viaje de 1 noche, dic. 17, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 4.0.Regular

      wifi fallando todo el tiempo

      El lobby estaba en remodelacion con ruido y polvo. El wifi con fallas todo el tiempo, hizo imposible tener cualquier conferencia desde la habitacion, solo funciona (a ratos) en el area de restaurant. Habia llegado en otros 4 viajes a este hotel y era muy bueno, esta vez me decepciono el servicio.

      MIGUEL, Viaje de negocios de 1 noche, nov. 15, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Es un excelente hotel tiene una ubicacion que le da acceso a todo el centro de Madrid. El personal es muy atento, muy respetuoso y ofrecen muy buen desayuno.

      Jose, Viaje de negocios de 1 noche, nov. 12, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 8.0.Muy bueno

      Ha mejorado sin embargo, todo lo bueno que tienen las instalaciones lo daña el personal. Frío, distante, ausente de atender al cliente. No hay NADIE que pueda ayudar con maletas al llegar y eso que lo solicité. Eran 14 bultos con tres personas mayores (78, 82 y 86 años) y nadie movió un dedo para ayudar. Lo mismo a la hora de solicitar apoyaran con taxi. Respuesta fue: "están afuera". Lo mismo al llamar a recepción desde la habitación para solicitar ayuda técnica con la tv. Llamé más de 7 veces durante unos 10 minutos hasta que me respondieron. Reclamé y me dijeron "lo siento, estoy sola en la recepción". Sin personal y sin ganas de atender a los clientes, no irá a mejor.

      FRANCISCO, Viaje familiar de 1 noche, nov. 1, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 8.0.Muy bueno

      Todo bien

      Jose M, Viaje de negocios de 1 noche, mar. 18, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Muy buen ubicado. Habitaciones cómodas y tranquilas.

      Viaje en pareja de 1 noche, feb. 14, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Atencion del personal en todas las ares del hotel. Habitacion miy espciosa comoda y limpia. Servicio del restaurante. Ubicacion

      Viaje en pareja de 1 noche, ene. 24, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 8.0.Muy bueno

      Buena elección

      Muy buena experiencia y bonito hotel.Conexión perfecta con todas las lineas de metro,de hecho,la parada de Cuzco está justo en la puerta.Eso sí,el desayuno buffet,no incluido en nuestra estancia,carísimo y no es para tanto.

      Oscar, Viaje de 3 noches, oct. 31, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 8.0.Muy bueno

      El hotel es bueno, bien ubicado y el servicio fue bueno. Deberían mejorar el aseo en las habitaciones, dado que solo arreglaban las camas y no recogían la basura

      Viaje familiar de 4 noches, oct. 1, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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