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Hotel de 3,5 estrellas en Las Cruces con 3 bares y spa
Oportunidades a mejorar
sep. 7, 2019
En general fue una estancia agradable, lo único malo es que a pesar de que estábamos en…
may. 25, 2019
Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: SafeStay (AHLA, Estados Unidos).
Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de recompensa*
El spa abre solo algunos días.
Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional (el monto es variable)
El desayuno cuesta entre USD 5 y USD 15 por persona (aproximadamente)
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargosHay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
Es posible hacer el check-out sin contacto.
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.
Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.
El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de SafeStay (AHLA, Estados Unidos).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.Para el servicio de masajes, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.
JOSE H, Viaje familiar de 1 noche, ago. 14, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Muy bien localizado, muy binito y con buenas instalaciones
Oscar, Viaje de 2 noches, oct. 26, 2018
Comentario auténtico de un huésped de Expedia
Staff at front desk very helpful and accommodating as always. Parking lot still is a little too dark...some of the lights are not lit. The room was clean and comfortable....greatest disappointment for this trip....is the limited menu of the new restaurant...mostly sandwiches. The closing of the previous restaurant Garduno’s...had great dinners and a wonderful ambiance...one of the great perks for our previous stays.
Sharon, Viaje familiar de 1 noche, feb. 20, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
It was terrible had to call the desk three times before they can get the people down below us to shut up at 1:30 in the morning was very disgusted with our room! Wanted to get our money back but there was no reply and nobody at the front desk when we checked out just left
Alice, Viaje de 1 noche, feb. 12, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
This is a lovely hotel with traditional decor ( think heavy, solid wood, stone, iron furnishings),and comfortable lobby seating, all of which provided a rustic and welcoming atmosphere. Our receptionist was friendly and efficient, and our room on the 7th floor allowed us a great view of the beautiful patio and pool area. We were en route to Phoenix, so only spent one evening at the hotel. We wouldn’t hesitate to return.
Barbara A., Viaje de 1 noche, feb. 5, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Cleanliness was excellent, just had maintenance issues with sink in both rooms they put me in. No food of any kind available during my stay
Israel, Viaje de 1 noche, feb. 3, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Douglas, Viaje de 2 noches, ene. 31, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
The hotel is very run down. They said they are renovating, but everything needed repair. Our shower had stucco coming off the ceiling, the tv service wasn’t working, and and elevator was broken just to name a few things. The pool was run down, the towels were old and stained, and the walls and carpeting were stained and yellowed. Our most disappointing event however, was when we asked to either stay later, or use one of their conference rooms ( in the process of renovation, so unusable for hire) to allow us to perform on line teaching. We are both teachers and this curtesy of two hours, would have allowed us to extend our trip an additional day. Not only did they say no, but they charged us $50 for a late check out. Now if this were a normal year, and this would have caused them inconvenience or a loss of money, I would have understood. However, due to a COVID, here a just a few things that my room would have NORMALLY included but they canceled: breakfast, coffee, restaurant services, an ice machine, vending machines, regular hours in their gifts shop for incidentals, room service, housekeeping, and the ability to get into the hotel without having to park all the way in the back of the building and walk all the way to the front. Not having all of these things, you would think that asking for a little extension, AFTER we had already paid for 3 nights, wouldn’t have been a big deal. They did not tell us no because of COVID, they told us no because of $. VERY POOR PR CHOICE!
Barbara, Viaje entre amigos de 3 noches, ene. 8, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
A beautiful hotel and excellent service Working hard to adjust to current covid conditions Would definitely return!
Linda, Viaje de 1 noche, dic. 30, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Nice hotel in Las Cruces. Didn’t do much with Covid. Pool area looked really nice, but too cold outside. Front desk was super nice. Compared to everything else here, this hotel looked very nice.
Gregory, Viaje de 1 noche, dic. 28, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com