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Novotel Almaty City Center

Hotel de 4 estrellas con spa, cerca de Colibri

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$67

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  • Spa
  • Spa
  • Habitación estándar, 1 cama doble - Baño
  • Habitación doble superior, 1 cama doble - Minibar
  • Spa
Spa. Imagen 1 de 61.
1 / 61Spa
Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3, Kazajistán
8.8.Estupendo.
  • Muy recomendable. Personal agradable y hotel en buenas condiciones.

    oct. 21, 2019

  • Staff was very friendly and very nice rooms. Great hotel!

    jun. 5, 2021

Ver los 40 comentarios

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: ALLSAFE (Accor Hotels) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 1 de Julio de 2021 al 1 de Enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
  • Sala de fitness
    • Estacionamiento gratis
    • Alberca
    • Wifi gratis
    • Se aceptan mascotas
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto
    • Gimnasio

    Puntos destacados

    Servicios principales

    • 190 habitaciones para no fumadores
    • Servicio de limpieza diario
    • Restaurante y bar
    • Spa de servicio completo
    • Piscina cubierta
    • Desayuno disponible

    Servicios para familias

    • Cunas gratuitas
    • Área de juegos para niños en el establecimiento
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
    • Baño privado
    • Televisión
    • Terraza

    Atracciones cercanas

    • En pleno centro de Almaty
    • Colibri (5 minutos a pie)
    • Dostyk Plaza (14 minutos a pie)
    • Museo Nacional de Kazakhstán (15 minutos a pie)
    • Ópera de Almaty (22 minutos a pie)
    • Zenkov Cathedral (30 minutos a pie)

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    Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de recompensa*

    Ingresa la fecha para 2 huéspedes

    Huéspedes
    • Habitación estándar, 1 cama doble
    • Habitación estándar, 2 camas individuales
    • Habitación doble superior, 1 cama doble

    Atracciones cercanas

    Lugares de interés

    • En pleno centro de Almaty
    • Colibri (5 minutos a pie)
    • Dostyk Plaza (14 minutos a pie)
    • Museo Nacional de Kazakhstán (15 minutos a pie)
    • Ópera de Almaty (22 minutos a pie)
    • Zenkov Cathedral (30 minutos a pie)
    • Estadio Central de Almaty (40 minutos a pie)
    • Torre de Almaty (4 km)
    • Estadio de Medeu (14,3 km)
    • Estación de esquí de Shymbulak (14,3 km)

    Cómo llegar

    • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): 18 minutos en auto
    • Estación de tren de Almatý: 6 minutos en auto
    • Almaly: 24 minutos a pie
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
    mapa
    Ver en el mapa
    Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3, Kazajistán

    Datos generales

    Tamaño del establecimiento

    • Este establecimiento tiene 190 habitaciones
    • Este establecimiento cuenta con 10 pisos

    Check-in/check-out

    • Check-in: de 14:00 a 23:30
    • Hora de check-out: 12:00

    Restricciones con respecto a tu viaje

    • Consulta las restricciones por el COVID-19.
    • Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas del establecimiento pueden ser limitadas.

    Instrucciones especiales para hacer check-in

    El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

    Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que el establecimiento pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*

    Niños

    • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

    Mascotas

    • Se aceptan mascotas gratis (solo perros y gatos)
    • Con restricciones*
    • 1 por habitación

    Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

    Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

    Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

    Otra información

    • No se permite fumar en el establecimiento
    *Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

    En el establecimiento

    Alimentos y bebidas

    • Desayuno buffet diario (con cargo)
    • Restaurante
    • Bar
    • Servicio a la habitación las 24 horas

    Actividades

    • Piscina cubierta
    • Sala de fitness las 24 horas
    • Spa de servicio completo
    • Sauna
    • Área de juegos para niños en el establecimiento
    • Alquiler de bicicletas en los alrededores
    • Tours ecológicos en los alrededores

    De trabajo

    • Cantidad de salas de reuniones: 6
    • Sala de computadoras

    Servicios

    • Servicio de recepción las 24 horas
    • Servicios de concierge
    • Servicio de tintorería/lavandería
    • Resguardo de equipaje
    • Portero o botones

    Instalaciones

    • Año de construcción: 2018
    • Ascensor
    • Cajero automático o banco
    • Terraza
    • Biblioteca

    Acceso para personas con discapacidad

    • Baño para personas con discapacidad
    • Habitaciones para personas con discapacidad
    • Acceso para silla de ruedas
    • Baño con alarma para emergencias

    Idiomas hablados

    • Alemán
    • Francés
    • Inglés
    • Rusa
    • Turco

    En la habitación

    Para tu comodidad

    • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
    • Minibar
    • Cafetera y tetera
    • Pantuflas
    • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

    Para que duermas bien

    • Cortinas blackout
    • Habitaciones insonorizadas

    Para que te refresques

    • Baño privado
    • Bañera o ducha
    • Secador de pelo

    Para que te diviertas

    • Televisión
    • Canales de televisión vía satélite

    Mantente conectado

    • Escritorio
    • wifi gratis
    • Teléfono

    Alimentos y bebidas

    • Agua embotellada gratuita

    Más

    • Limpieza de habitaciones diaria
    • Caja de seguridad en la habitación
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

    Servicios especiales

    Spa

    Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, In Balance.

    El spa abre solo algunos días.

    Para comer

    Le Resto: restaurante que ofrece cocina local e internacional. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.

    Lobby Bar: salón en el lobby que sirve platillos sencillos. Abre todos los días.

    Premios y afiliaciones

    Este establecimiento firmó el Compromiso de turismo sustentable de la Unesco.

    Cargos y políticas

    Servicios opcionales

    • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de KZT 4800 por persona (aproximadamente).
    • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

    MascotasA pagar en el establecimiento

    • Comunícate con el establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación a fin de obtener información sobre las restricciones relacionadas con las mascotas.

    Higiene y limpieza

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

    Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

    Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y a través del servicio a la habitación.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

    El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

    El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

    Políticas

    Si necesitas una visa para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.

    Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

    Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de débito y efectivo.

    También conocido como

    • Novotel Almaty City Center Hotel
    • Novotel Almaty City Center (Opening December 2018)
    • Novotel Hotel
    • Novotel
    • Novotel Almaty City Center
    • Novotel Almaty City Center Hotel
    • Novotel Almaty City Center Almaty
    • Novotel Almaty City Center Hotel Almaty
    • Novotel Almaty City Center Almaty
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    • Hotel Novotel Almaty City Center
    • Novotel Almaty City Center Almaty

    *Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Novotel Almaty City Center tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
    • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • Sí, hay una piscina cubierta.
    • Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo, con un límite de 1 por habitación.
    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
    • Sí, Le Resto, que ofrece mesas al aire libre y cocina local e internacional. El restaurante permanecerá sin abrir del 1 de Julio de 2021 al 1 de Enero de 2022 (fechas sujetas a cambios). Los restaurantes cercanos incluyen Noodles (3 minutos a pie), Crudo (5 minutos a pie) y Nedelka (6 minutos a pie).
    • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Zodiak (17 minutos en auto) está cerca.
    • Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Novotel Almaty City Center también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna.
    8.8.Estupendo.
    • 8.0.Muy bueno

      Excellent and convenient location. Very friendly staff. Hotel very clean and facilities in good condition.

      Viaje de 1 noche, may. 7, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Ok to stay for a short period.

      Samvel, Viaje de 4 noches, sep. 29, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 8.0.Muy bueno

      I only stayed 3 nights. Not 11 nights. I need my refund processed.

      Viaje de 11 noches, mar. 15, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Novotel Hotel, Almaty, Kazakhstan March 2020

      The Novotel hotel, Almaty is modern and clean, and the staff were very professional, helpful and friendly. The hotel is within walking distance of a number of bars.

      David, Viaje de 4 noches, mar. 12, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      My regular Almaty hotel now

      My new regular hotel stay when in Almaty, consistent service n good amenities and food. Stable Net n friendly staff

      Viaje de negocios de 2 noches, feb. 5, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Good choice for $100 per night. Breakfast is really impressive. Much better, than to stay for $65 at local no-brand.

      Sergey, Viaje de negocios de 1 noche, feb. 2, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      My stay here was very comfortable - the staff at front desk were helpful, the hotel was clean, the rooms very nice and clean. The breakfast was impressive - loads to choose from - even vegan options (soya milk, and lots of fruits, good bread, olive oil etc). The only issue I had was with the spa - it was being cleaned for most of my visit, and when they opened the staff were not 100% helpful, I asked for a massage and they couldn't get hold of their staff to confirm, the staff member was around 10 min late etc. However when I actually had the massage, it was super.

      Meiju, Viaje de negocios de 6 noches, ene. 11, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 8.0.Muy bueno

      Awesome new hotel near city centre

      Location: perfect in City Centre with Dosyk Mall 15 mins walk Net: As a business traveller, I would rate as max 6.5/10 as did get lost connectivity quite a number of times, would be great if they can improve this Bfast: Apart from work station (egg) which does not have a hood to absorb ventilation, spread was generous and tasty but just an issue as biz traveler with clothes smelling before we start the day Room: Brilliant size, good movie channels, toilet well cleaned, pillows had two kind depending on preference Taxi: fairly affordable taxi service to aport at 5K Tenge one way and takes max 25 mins less there is traffic Definitely would stay again despite a couple of hiccups Just 20M away is Cable Car ride to a scenic view

      Viaje de negocios de 3 noches, ene. 4, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Truly customer centered

      The staff were absolutely wonderful. We had a very nice conversation with a number of the staff. They were always super helpful and seemed always willing to help and offer suggestions/help when needed.

      Joshua, Viaje entre amigos de 7 noches, sep. 28, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Good location. Room was good. Breakfast was good all self service.

      Viaje de 5 noches, ago. 7, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Ebookers

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