Carretera Tulum-Boca Paila Km 0.5, Zona Hotelera Norte, Tulum, QROO, 77766
Qué hay cerca
Playa Paraíso - A 1 min a pie - 0.1 km
Playa pública de Las Palmas - A 8 min a pie - 0.7 km
Playa Ruinas - A 18 min a pie - 1.5 km
Pirámides mayas de Tulum - A 18 min a pie - 1.6 km
Parque Nacional Tulum - A 6 min en auto - 4.0 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 61 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Zona Arqueológica de Tulum - A 19 min a pie
Mulut Jach Ki - A 11 min en auto
Templo Dios del Viento - A 18 min a pie
La Fiesta Mexicana - A 11 min en auto
Playa Pescadores - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Kai Tulum
Si te hospedas en Kai Tulum, podrás pasar unos días increíbles en la playa y practicar yoga. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Paraíso. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
11 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Los huéspedes no pueden traer ningún producto PET o PETE (tereftalato de polietileno) a la propiedad. Algunos ejemplos son las botellas de agua y refrescos, algunas botellas de jugo y licor, y los envases de plástico para alimentos.
Esta propiedad está ubicada en el Parque del Jaguar. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión al parque.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Estacionamiento gratis cercano
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
No se permiten bebidas alcohólicas en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:30
Cenas organizadas por la propiedad todos los días con cargo
Restaurante
Bar o lounge
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
Yoga en la playa
Snorkel en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Alberca al aire libre
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Batas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Balcón o patio amueblado
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Acceso por pasillos exteriores
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 10 y USD 30 por adulto y entre USD 10 y USD 30 por niño
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 150 por vehículo (solo ida).
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 25.0 por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El acceso a las instalaciones cuesta USD 3.5 por hospedaje, por día.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Número de registro de propiedad: EDE210312R13
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Kai Tulum?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Kai Tulum?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Kai Tulum?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Kai Tulum y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como yoga en la playa. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Kai Tulum o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Kai Tulum cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Kai Tulum?
Kai Tulum está a tan solo 18 minutos a pie de Pirámides mayas de Tulum y a 8 minutos a pie de Playa pública de Las Palmas.
Opiniones de Kai Tulum
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
27 de febrero de 2024
Me gusta la propiedad porque es muy tranquila, se me hace un lugar ideal para descansar y desconectarte de todo y que tienes la playa a pocos pasos lo que no me gustó es que solo cuenta con un restaurante, me gustaría que tuviera un súper pequeño para comprar agua o algo que se ofrezca no hay nada cerca
María de Lourdes
María de Lourdes, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
12 de junio de 2023
triste
era nuestro aniversaraio
y la calle para entrar al kai tulum esta cerrada por militares, hay que entrar por las ruinas de tulum! pero JAMAS NOS AVISARON tardarmos 2 horas en entrar dando vueltas, y relizamos mas de 10 llamadas y mensajes de whastapp y correos y jamas nos contestaron del hotel,
llegamos y nos dieron una habiracion sucia y con cucahjaras ( dos para ser exactos) la verdad pesima experiencia viajo muchisimo y nunca me habia pasado esto
RAFAEL SANCHEZ
RAFAEL SANCHEZ, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de enero de 2023
Muy bonito hotel. Aunque el servicio de alimentos es muy lento.
Gustavo
Gustavo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de julio de 2022
Joel
Joel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2021
Excelente hotel y estadía
Gran experiencia en el Kai Beach Tulum. Las habitaciones son cabañas propias que te permiten tener una excelente estadía. Estas tienen detalles muy bien pensados que facilitan el comfort de los huéspedes (como por ejempo, duchas dentro y fuera de la habitacion para cuando llegas de la playa, mesa que te permite pasar los cables de cargadores, espacios amplios, etc). Todo el personal muy atento y el restaurant tiene un menú muy amplio y de buena calidad. La playa es amplia pero obviamente dependiendo de la época del año tiene más o menos zargazo. Muy muy recomendable!
Jose Ignacio
Jose Ignacio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2019
AMÉ este lugar mágico. Fuimos de luna de miel y ambas quedamos feliciísimas con la experiencia. No queríamos regresarnos... La cabaña deliciosa, impecable y bella, llena de detalles hermosos, la atención de TODO el personal super esmerada, desde Juan Carlos el gerente del restaurant, en donde se come delicioso, hasta cada persona que nos encontramos haciendo mantenimiento permanente en la propiedad desde tempranísimo, Josue, Bety y Santos en el restaurant increíblemente atentos... el mar más azul y hermoso a dos pasos... no tengo una sola crítica que no sea flores y agradecimiento. Kai es un cachito de paraíso en la playa más bonita del mundo.
Toti
Toti, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de junio de 2019
Cabañas súper bonitas y cómodas con todos los servicios.
Buen restaurante.
Justo en la playa!!!
JAVIER
JAVIER, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de mayo de 2019
El lugar es hermoso. Lo que mas me gusta es que manejan productos biodegradables y que son amables con el medio ambiente.
El único problema muy lamentable es que no puedes disfrutar del mar ya que hay demasiado sargazo, pero es un problema en toda la zona.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de febrero de 2019
la jungla Comercial...
muy comoda la habitacion y muy bonita, te bañabas y descansabas muy agosto. buen aire acondicionado que después de un día de sol y playa es lo mejor. el problema que la playa del hotel no es buena, es como una cooperativa de pescadores, muchas pangas que tomaban el 80 porciento de una playa que no es buena, tenias que caminar para que mas menos encontraras algo bueno. lo bueno que yo rente auto y me podia mover a otras playas mas bonitas que si las hay... la comida muy lenta y mas o menos... muy caro todo, pero bueno, Tulum es Mágico, pero ya esta muy Inflado...
Arturo
Arturo, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de septiembre de 2018
Muy padre. Los cuartos muy bonitos. Me ubiera gustado que el restaurante del Kai tuviera desayunos. Por la hermosa vista.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2024
Beautiful and chill environment with lovely light and breeze cabins for a perfect getaway. Situated in the national park away from the overcrowded tourist spots further down.
Carina
Carina, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
Staying within the national park was neat, but you could not bring even a water bottle to the resort. Federal police check your car and trunk every time you travel from town to the resort. The property is beautiful and well kept but the tourist boats are everywhere on the beach in front of the hotel.
Stacy K
Stacy K, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2024
Great peaceful spot in Tulum
We loved Kai. It was a perfect option for my husband and I. I loved the privacy of the individual rooms. And it was a great spot right by the beach. It felt safe, comfortable, beautiful and peaceful/quiet. We ate in the restaurant one night of our stay and the food was good. We would definitely return to stay there again if we are back in Tulum.
John
John, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2024
Relax and comfort
Great place in Tulum and great value for the money. Super clean and nice design, comfortable with air conditioners in the rooms👌
Frederik
Frederik, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2024
Beautiful and amazing!
Gursharan
Gursharan, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Overall we had a great stay except paying everyday per head at the entrance of the resort even your a guest. The boats coming in and out scared me getting hit while swimming on the beach and the smell of the gas also bothers me
Anne
Anne, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
The team was very helpful.
GIORGIO
GIORGIO, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
El hotel está muy bonito y limpio. Muy cerca de las Ruinas de tulum. Los precios de la comida y bebidas está un poco elevados comparados con otros destinos turísticos pero igual que todo Tulúm.
El único pero en mi opinión es la playa. Tenía algo de sargazo y unas lanchas estacionadas en la playa que dañaban la hermosa vista al mar que tiene el hotel.
Se los recomiendo. Volvería a hospedarme ahí.
Lo que más disfrutamos fue andar en bicicleta en toda la zona arqueológica.
Nota: El hotel está en retirado de la zona hotelera donde están los restaurantes y beach clubs famosos.
Esperen gastar $600 pesos de ida a los restaurantes y $700/$800 para regresar a tu hotel.
Hector
Hector, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de julio de 2024
Michael
Michael, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de junio de 2024
Betsy
Betsy, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de junio de 2024
The property is right on the beach and in close proximity to a handful of other hotels. My room was extremely clean and housekeeping came everyday. The restaurant had a very good, but small menu. All staff were kind and helpful. The property itself was the perfect calm, quiet getaway.
Afia
Afia, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de junio de 2024
Nice and clean looking place to stay.
YURIDIA
YURIDIA, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2024
The room is good
Zebang
Zebang, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de mayo de 2024
The location is beautiful!!! The room is also great, perfect get away for a relaxing time. The food and drink were all delicious. The staff was king and helpful, and attentive. The ruins are a short walk, and you are surrounded by nature, no stores no cars, just NATURE!