No 2, Jalan Robertson, Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, 50150
Qué hay cerca
Petaling Street - A 12 min a pie - 1.1 km
Berjaya Times Square - A 14 min a pie - 1.1 km
Pabellón Kuala Lumpur - A 16 min a pie - 1.4 km
Merdeka Square - A 18 min a pie - 1.6 km
Torres Gemelas Petronas - A 4 min en auto - 3.5 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) a 34 minutos en auto
A. Internacional de Kuala Lumpur (KUL) a 54 minutos en auto
Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek a 14 min a pie
Estación de tren de Kuala Lumpur Pasar Seni a 16 min a pie
Estación de tren de Kuala Lumpur KTM a 25 min a pie
Estación de metro de Imbi a 13 min a pie
Estación de metro de Bukit Bintang a 13 min a pie
Estación de metro de Hang Tuah a 14 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Jamaica Blue Fine Coffees - A 1 min a pie
Garden Terrace Cafe - A 3 min a pie
May King Restaurant MKP Lum Mee - A 2 min a pie
Vcr - A 5 min a pie
8Haus 八號 - A 6 min a pie
Información de la propiedad
The Robertson Kuala Lumpur
The Robertson Kuala Lumpur cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 15 minutos a pie de Berjaya Times Square. Los huéspedes pueden relajarse en el sauna, hacer actividad física en la sala de fitness o visitar la cafetería para comer algo rico. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre y un baño turco. Además, los departamentos incluyen detalles como lavadoras y refrigeradores. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro de Imbi está a 13 minutos y la Estación de metro de Bukit Bintang está a 13 minutos.
Idiomas
Árabe, chino (cantonés), chino (mandarín), inglés y malayo
Datos generales
Tamaño de la propiedad
90 departamentos
Cuenta con 46 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Check-out: 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 02:00.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [The Robertson Residence South Tower’s lobby]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alberca/spa
Alberca al aire libre
Camastros
Sombrillas
Sauna
Baño de vapor
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito y vigilado en la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Servicios para familias
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Cocineta
Refrigerador con congelador
Parrilla de estufa
Microondas
Tetera eléctrica
Utensilios de cocina
Toallas de papel
Restaurantes
1 restaurante y 1 cafetería
Habitaciones
Se ofrece ropa de cama
Baños
Regadera
Regadera tipo lluvia
Papel de baño
Bidet
Toallas
Amenidades de baño gratuitas
Pantuflas
Shampoo
Cepillo y pasta de dientes
Secadora de cabello
Sala de estar
Comedor
Área de descanso
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Espacios exteriores
Terraza en la azotea
Terraza
Jardín
Muebles de exterior
Lavandería
Lavadora
Detergente para ropa
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
Elevador
Áreas para fumadores
Servicios e instalaciones
Servicios de concierge
Personal multilingüe
Tabla de planchar con plancha
Resguardo de equipaje
Cortinas blackout
Cajero automático o servicios bancarios
Botones
Recepción con horario limitado
Tiendas en la propiedad
Máquina expendedora
Puntos destacados de la ubicación
Con acceso fácil a un centro comercial
Cerca de una estación de tren
En una zona comercial
En el centro de la ciudad
Hospital en los alrededores
Actividades
Sala de fitness
Características de seguridad
No se reportó la existencia de detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
La propiedad tiene instalado un detector de humo (el anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad)
Detalles generales
90 habitaciones
46 pisos
Se construyó en 2018
Con decoración personalizada
Con muebles diferentes
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito en efectivo: MYR 150 por hospedaje, por estadía.
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 17:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en The Robertson Kuala Lumpur?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 17:00.
¿Se aceptan mascotas en The Robertson Kuala Lumpur?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Robertson Kuala Lumpur?
Horario de check-in: 15:00-02:00. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en The Robertson Kuala Lumpur y sus alrededores?
The Robertson Kuala Lumpur cuenta con una piscina al aire libre y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Robertson Kuala Lumpur o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿The Robertson Kuala Lumpur tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una kitchenette que también incluye una placa de cocina, un refrigerador y un microondas.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Robertson Kuala Lumpur?
The Robertson Kuala Lumpur se encuentra en Bukit Bintang, a tan solo 14 minutos a pie de Berjaya Times Square y a 16 minutos a pie de Pabellón Kuala Lumpur.
Opiniones de The Robertson Kuala Lumpur
Opiniones
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
6.6/10
Servicios
6.6/10
Condiciones de la propiedad
5.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
2 de diciembre de 2024
Adam Hamza
Adam Hamza, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de septiembre de 2024
Teng Teck
Teng Teck, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
8 de agosto de 2024
The Robertson did not meet my expectations. The only thing that was nice about this residence was the entrance, the rest was not what we expected, and nothing like what the pictures provided. First of, it’s extremely hot in the entire complex, and the apartment was so run down. One of the beds was in the living room, and two single beds was almost in a closet. The AC only worked in one for the rooms and the rest was really rusty. We also had like 3 universal ac remotes that didn’t work. We had to call the reception and when he came up he didn’t even know which remote to use. The bathroom was super dirty, and I’m glad this was only for one stay.
The worst part about this whole stay was the fact that we had to wait up to 20 minutes for the elevator to arrive, because it would not stop in our floor and if it did, it would already be full.
The location was also not so convenient.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
19 de julio de 2024
No flexibility for early check-in. They seem to only let everyone check-in at 3pm so a queue of people waiting.
Suddenly at 3pm all rooms are ready.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de mayo de 2024
Carsten
Carsten, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
9 de febrero de 2024
Hasan
Hasan, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
23 de enero de 2024
청결에 좀더 세심한 신경써주시기를
회사에서 운영하는 방이라 그런지 청소상태보고 기겁했어요.
일단 욕실은 물때가 잔뜩 껴있고,
개미들이 그릇이며, 침대위까지 있어서
소름끼치고 스트레스였어요.
또 아이가 쇼파에 앉았는데
뾰족한게 찔린다해서 꺼내보니
쇼파사이에 드라이버랑 그 전에 투숙객들이 신었을 양말이 있어서 기분이 나빴습니다.
수영장이나 부대시설은 좋았으나 청결이나 위생상태는 정말 별로였습니다
Yong
Yong, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
20 de enero de 2024
Super Lage
Carsten
Carsten, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
5 de enero de 2024
Gulraj
Gulraj, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de enero de 2024
WISSAM
WISSAM, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de diciembre de 2023
Everything is perfect. Beds sheets could be cleaned better.
Alaeldin
Alaeldin, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
2 de diciembre de 2023
My dad who’s fairly fit, sat down on a chair in the apartment and it gave way, hurting his back. We checked the other chairs and turns out a lot of the screws were loose. The shower pipe was also leaking. Otherwise, it would have been a good stay.
Sabrina
Sabrina, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de noviembre de 2023
Lily
Lily, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2023
Stay was good with good view during my stay. Overall good vibes.
Daniel
Daniel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
1 de noviembre de 2023
Unsatisfactory Stay
The Robertson, KL is disappointing place to stay in.
1) Hygiene
- Hygiene is appalling. The floors doesn't look it was vacuum or wipe. It felt sticky and there were stains found around the suite. Towels had stains everywhere.
2) Amenities/Houskeeping
- Hotel did not refresh room properly. Towels were not promptly replace before check-in. Towels were of bad conditions too, and was not well-washed.
3) Air-con
- Air-con's has issues, its temperature system was not fully functional and at times 28'c felt like it was 18'c.
4) Customer Service
- Service was slow in reply and not helpful.
Jason
Jason, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
27 de octubre de 2023
酒店員工很好,但本身酒店管理系統不太好。
Siu wing antony
Siu wing antony, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
18 de septiembre de 2023
Save yourself the headache and money and book elsewhere. Where do I start… Firstly there was no bathroom towels, the sofas smelled and was covered by a sheet. The floor hasn’t been mopped. Bathroom smelled like urine, which wasn’t a pleasant smell. I spoke to a few of the other guests and they mentioned the same issues. I asked the front reception for a refund and was informed me that I needed to contact customer service. So I asked to change rooms and the same issue.
Bashir
Bashir, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif
6/10 Bueno
13 de septiembre de 2023
Master bedroom faucet is not working well, running very slow. Cleanness is poor. There are multiple very tiny tiny (smaller than poppy seeds)bugs claw everywhere, especially around the drainage hole in bathroom and especially on dinner table (creamy surface, easily spitting them) the covers which cover the furnitures are poor condition. Rooms are big and very comfortable with beautiful views. Staffs are nice.
le
le, se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
13 de septiembre de 2023
The room has beautiful views, rooms set up good. Cleanness is very poor. There are so much of very tiny(smaller than poppy seeds)found claw around the drainage area in the bathroom , every where and on dinner table. Front desk service is good.
le
le, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2023
OK
Rob
Rob, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2023
GILLIAN
GILLIAN, se hospedó 13 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
22 de agosto de 2023
Bed was filled with hair n sofa was half broken
But room was big n relatively clean for the price
Hygiene is appalling. No pillow casing. Toilet smelt like the sewers. Power source have exposed wires. Very unsafe for children. Aircon not working properly. Management unhelpful to resolve issue.