Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 17 min a pie
Lago Hoan Kiem - A 17 min a pie
Teatro de la Ópera de Hanoi - A 2 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 40 minutos en auto
Estación de tren de Hanói a 7 min a pie
Estación de tren de Hanoi Long Bien a 23 min a pie
Estación de tren de Hanoi Giap Bat a 15 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Reng Reng Café - A 2 min a pie
A99 Cafe - A 1 min a pie
Gà Tần Cây Si - A 2 min a pie
Cơm Viên - A 1 min a pie
Bánh Mì Trâm - Đình Ngang - A 1 min a pie
Información de la propiedad
La Sinfonia Citadel hotel and Spa
La Sinfonia Citadel hotel and Spa cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 15 minutos a pie de Catedral de San José. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes con piedras calientes. Además, pueden ir a Chestnet Restaurant, que ofrece cocina fusión y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés y vietnamita
Datos generales
Tamaño del hotel
28 habitaciones
Cuenta con 9 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Café o té en las áreas comunes
Asadores
Servicio a la habitación con horario limitado
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Botones
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masaje
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tetera eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Cuna gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
La énMay Spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes y masajes. Este spa está equipado con un sauna. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Chestnet Restaurant: restaurante que ofrece cocina fusión, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Deli Sky Bar: bar en la azotea en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de VND 265000 para los adultos y de VND 235000 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 550000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 2 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan VND 470000.0 por noche.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece La Sinfonia Citadel hotel and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, La Sinfonia Citadel hotel and Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en La Sinfonia Citadel hotel and Spa y sus alrededores?
La Sinfonia Citadel hotel and Spa cuenta con un spa.
¿Hay restaurantes en La Sinfonia Citadel hotel and Spa o en los alrededores?
Sí, Chestnet Restaurant, que ofrece cocina fusión.
¿Cómo es la zona donde se encuentra La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
La Sinfonia Citadel hotel and Spa se encuentra en Hoan Kiem, a tan solo 7 minutos a pie de Estación de tren de Hanói y a 13 minutos a pie de Catedral de San José.
Opiniones de La Sinfonia Citadel hotel and Spa
Opiniones
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2020
Un oasis en medio del caos de Hanoi
El hotel y el servicio es excelente. La comida y el restaurante sensacional pero sobre todo la atención que nos brindaron en todo momento.
Todo el personal, en especial las recepcionistas, botones y meseros, se esmeran al máximo por hacer placentera tu estancia. Incluso nos acompañaron para indicarnos como llegar a nuestro destino o asegurarse de que encontráramos un lugar para comprar una batería. Nos daban sugerencias sobre las atracciones y restaurantes de la ciudad y nos hicieron sentir como en casa.
Daniel Angel
Daniel Angel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2019
Muy amables los trabajadores. Desayuno muy rico. Buena localización. Cama muy cómoda.
Ana Isabel
Ana Isabel, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de julio de 2019
Draft muy amables
JAIME
JAIME, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
8 de enero de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de diciembre de 2024
NORIAKI
NORIAKI, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
18 de diciembre de 2024
Milla
Milla, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2024
We really enjoyed our stays. The room was nice and clean. The location is great also. The best thing is the wonderful staffs who were very helpful and courteous. Will definitely stay here again in the future.
San
San, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
16 de octubre de 2024
Stay away if you’re a claustrophobe
Breakfast wasn’t great. Room was tiny like Tokyo’s hotels. The fake window is useless, you see the staircase. There are better options in this range.
Tanvir
Tanvir, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2024
Great location, wonderful and extremely helpful staff and the bed is super comfortable!
Memnuniyet verici bir konaklama oldu, teşekkürler.
Ali
Ali, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de julio de 2024
CHIENBANG
CHIENBANG, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
HUAN CHANG
HUAN CHANG, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de julio de 2024
Bjørn Allan
Bjørn Allan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de junio de 2024
Toshiyuki
Toshiyuki, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2024
Makoto
Makoto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de mayo de 2024
KAORU
KAORU, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de abril de 2024
Great service and staff !!
We stayed at this hotel as a last minute booking after our previous reservation fell through- the best thing about this hotel is the staff and service!! We had a small issue with our room and they dealt with it immediately with no quibble moved us and could not have been more helpful on all fronts. Very friendly place to stay would recommend!