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Hotel Serena Palace

Propiedad de 3.5 estrellas
hotel en Douala con 2 bares y restaurante

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Serena Palace

2 bares o lounges
Entrada interior
Recepción
2 bares o lounges
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

5.0 de 10,

Servicios principales

  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y 2 bares o lounges
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Servicio a la habitación
  • 2 salas de juntas
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Televisión en las áreas comunes
Siéntete como en casa
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Elevador
  • Minibar
  • Televisión de pantalla plana

Opciones de habitación

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Servicio de champagne
Minibar
  • 2 personas
  • 1 cama doble

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio Confort

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Servicio de champagne
Minibar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Servicio de champagne
Minibar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Line-Residence

Estacionamiento gratis
Wifi gratis
Aire acondicionado
Lavandería
10.0 de 10, Excepcional, (3)
El precio actual es de $51
impuestos y cargos incluidos
$35 por noche
10 dic - 11 dic
Line-Residence
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Qué hay cerca

  • Catedral de San Pedro y San Pablo - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Espace Doual'art - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado de Eko - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Puerto de Duala - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Douala Grand Mall - A 5 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Douala (DLA) a 7 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪La Reine - ‬A 15 min a pie
  • ‪Opiom Bali - ‬A 4 min a pie
  • ‪Caf'Art Bali - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mc Burger - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Serena Palace

Hotel Serena Palace cuenta con un servicio de traslado gratis disponible previa solicitud. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 6,9 km del aeropuerto. Te recomendamos disfrutar de un delicioso trago en uno de los 2 bares y visitar el restaurante para comer algo rico.

Idiomas

Inglés y francés

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 60 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 00:00-cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 17
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 17 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 06:00 a 00:00*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 11:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación con horario limitado

De trabajo

  • 2 salas de juntas
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Personal multilingüe
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Galería de arte
  • Boutiques de diseñador

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño compartido
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía
  • Comedor

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave móvil

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: XAF 3000.00 por persona, por noche.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de XAF 6000 para los adultos y de XAF 6000 para los niños
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 2.5% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan XAF 8.0 por día.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar camas plegables/extra.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Serena Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Serena Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Serena Palace?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Serena Palace?
Horario de check-in: 00:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Serena Palace y sus alrededores?
Hotel Serena Palace cuenta con 2 bares.
¿Hay restaurantes en Hotel Serena Palace o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Serena Palace?
Hotel Serena Palace se encuentra en Akwa II, a tan solo 7 minutos en auto de A. Internacional de Douala (DLA) y 16 minutos a pie de Mercado de Eko.

Opiniones de Hotel Serena Palace

Opiniones

5.0

6.0/10

Limpieza

5.0/10

Servicio y personal

2.0/10

Servicios

5.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Malo

J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Robert, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia