Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Punta Cana con parque acuático gratis y spa

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Galería de fotos de Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Exterior
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
10 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Sala de estar en el lobby
Baño
Ocean El Faro Resort - All Inclusive cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y vóleibol. Pasa ratos llenos de diversión en sus 2 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje, una sesión de hidroterapia o una sesión de manicure y pedicure. Uno de sus 10 restaurantes es El Mercado, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 3 bares en la alberca, su club nocturno y su río lento. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la cercanía con la playa.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 10 restaurantes y 13 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre y río lento
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Camas extra/plegables (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Junior Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 566 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Junior Suite Vista Piscina

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 566 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Junior Suite Swim Up

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 566 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
  • 1193 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Privilege Royal Master Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
  • 1089 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Junior Suite Roof Top

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 1364 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Privilege Junior Suite vista Jardín

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 628 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Privilege Junior Suite Pool View

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 1471 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite Standard With Pool View

  • 2 personas
  • 1 sofá cama individual y 1 cama Queen size

Suite Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Room Superior With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite Superior With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite Premium With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite Superior With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Parque acuático Sirenis Aquagames - A 13 min en auto - 5.9 km
  • Playa Macao - A 18 min en auto - 8.5 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 20 min en auto - 16.7 km
  • Campo de golf Iberostar - A 21 min en auto - 19.1 km
  • Playa de Arena Gorda - A 24 min en auto - 18.0 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ) a 45 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Mercado - ‬A 8 min a pie
  • ‪Beach Club El Faro - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Carnival - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Ocean El Faro Resort - All Inclusive cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y vóleibol. 2 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, hidroterapia y manicura y pedicura. El Mercado, uno de los 10 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la piscina, una discoteca y una piscina con una corriente suave. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 911 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00
  • 10 restaurantes
  • 13 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Río lento
  • Boliche
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • En una playa privada
  • Vóleibol de playa
  • Tiro con arco
  • Boliche
  • Tiendas
  • Mesa de billar

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 4 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 560 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 18 edificios
  • Se construyó en 2018
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Río lento
  • Club nocturno
  • Tobogán acuático
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de banquetes
  • De estilo colonial

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 49 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera de espresso

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cama extra/plegable gratis

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comida

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

El Mercado: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Blue Moon: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Sakura: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Route 66: restaurante que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Dolce Vita: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la sala de fitness.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Program (H10 Hotels).
Los huéspedes deben tener 18 años o más para acceder a la discoteca.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ocean El Faro Resort - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Ocean El Faro Resort - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Casino Avalon Princess (23 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Ocean El Faro Resort - All Inclusive y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tiro con arco y vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen bowling. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Ocean El Faro Resort - All Inclusive también cuenta con 3 bares en la piscina, una discoteca y una playa privada, así como con una piscina con una corriente suave, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Ocean El Faro Resort - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Ocean El Faro Resort - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada y una bañera de hidromasaje.

¿Ocean El Faro Resort - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Ocean El Faro Resort - All Inclusive se encuentra en Uvero Alto. Las atracciones turísticas incluyen Playa de Punta Cana, que se encuentra a 40 minutos de distancia en auto. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel todo incluido.

Opiniones de Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Bien
Bien
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sugeily, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La Propiedad Es Muy Buena, Lo Que No Sirve Es El Servicio A Los Huéspedes Privilege.
Jose Yamil Toro, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Christian Lee Murillo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena
Carlos, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Brenda Enid Villanueva, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La primera vez q veo tantos empleados quizas molestos o no se. El trato no fue de excelencia. Nunca nos habia pasado y viajamos varias veces al año. Hay q darle cariño al complejo ya que no fue nada de lo q esperamos y habian cucarachas en las habitaciones. La comida bastante buena.
Brenda, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El personal son muy atentos y amables. Hay buena limpieza, sin embargo en los primeros días había olor a humedad. En la comida no quede satisfecha, el único restaurante que me gustó fue Sakura, cocinan muy bueno y el chef Raymond y su ayudante Jorge nos hicieron pasar una agradable noche. Los demás restaurante aún siendo de la carta servían la comida fría. Los shows espectaculares excepto la noche del jueves. Las bailarinas no estaban muy coordinadas, parecía más talent show de escuela.
Rashel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo estuvo muy bien. El servicio en general fue excelente. Johanser mazara, fue el encargado de nuestra estancia y reservaciones en los restaurantes. Todo nos los coordinó de acuerdo a la solicitud. La comunicación excelente.
Carlos, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Guillermo, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Recomiendo colocar carta de bebidas en las barras para tener una idea de cuál pedir. Mejorar el buffet de almuerzo, Dar postre en el tepanyaki y dejar que las carnes se cocinen mejor.
Jessica, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dennis Rafael Rivera, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Eyra, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonita y nueva aún. Un lugar bonito y bueno en términos generales. Todavía pueden mejorar un poco el trato con las personas. El de el counter de entreda y el del kioko de la playa son un poco áspero.
Edwin, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Aysha, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Vivian, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Leyshalie, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo un éxito
Wilfredo, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lugar tranquilo, personal súper atento, comida regular. El hotel necesita un poco de cariño. El hotel dice q tiene transportación pero si reservas directamente con ellos, de lo contrario tienes q conseguirlo y pagar. Menos mal que los dominicanos son muy amables y nos ayudaron con esa situación en el aeropuerto. Otra cosa q no me gustó es que te hostigan para venderte el plan Premium que ellos tienen.
Myrna, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

La experiencia muy buena lo recomiendo
PEDRO GIL MIRANDA, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Volví por 2da vez por la atención que me brindaron varios empleados como lo fueron Gerardo el de la barra de la piscina al igual que Leonela, Omar, Domingo...como también la mesera Dahiana, sin contar que cambiaron al grupo de entretenimiento que hacian las noche menos aburridas pero, antes de regresar a mi hogar me enteré que le cancelaron el empleo algunos de ellos, es triste ver que personal que brindaba un servicio de calidad a la empresa que son los que motivan a los huéspedes regresar les ocurra esto. Por mi parte será la última visita a un hotel donde no valoran a su personal. Comparado con la última vez que fui, pude notar que hay cosas sin reparar, como algo tan sencillo como un cristal para poder comer sin moscas. Maquinas para el disfrute de los niños dañadas, sin contar con restaurantes cerrados como lo fue el mexicano. Jamás repito un hotel en Punta Cana, pero este valia antes repetirlo, lo q me llevé ahora fue un mal sabor.
Jennifer, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito y grande el hotel, la piscina para niños algo descolorida y con mucho viento la mayoría prefiere la piscina para adultos o el rio
Cesar Guillermo Alpaca, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mi estancia en el Hotel El Faro en Punta Cana fue simplemente espectacular. Eramos 6 adultos / 3 habitaciones. Desde antes de llegar ya estaban en comunicación conmigo y orientandonos sobre el check in y los restaurantes. El momento en que llegué, el trato del personal fue excepcional, creando un ambiente cálido y acogedor. Carlos fue muy amable y su servicios me hicieron sentir comoda. Me ayudó en todo muy atentó, lo felicito excelente labor. Lo que realmente me encantó durante mi estancia fue el servicio y la atención que recibí por parte de Yajaira, una de las empleada de limpieza del hotel, ella estuvo a cargo de nuestra habitación y que no nos faltaran toallas. Su amabilidad, atención y esfuerzo por asegurarse de que tuviera todo lo necesario hizo que mi estancia fuera aún más especial. Siempre humilde y dispuesta en todo momento. El hotel ofrece una variedad de actividades y servicios, desde la playa, piscina, rio pasivo hasta restaurantes de calidad, y todo el personal se esfuerza por hacer de tu estadía una experiencia única. Las habitaciones eran espaciosas, limpias y bien equipadas, lo que me permitió descansar completamente después de disfrutar de las múltiples opciones de entretenimiento. Tuvimos uno que otro inconveniente con nuestra habitación pero Carlos estuvo presente para asistir. Mi única critica es sobre la bolera de 6 carriles para jugar solo funcionaban 2, lo que hacía el tiempo de espera fuera demasiado. Por lo demás ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jose Torres, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La propiedad necesita un poco de remodelación como las puertas y electricidad. Pero el hotel tiene todo lo necesario. Los empleados son súper amables. La comida buena. Hay ascensor para las habitaciónes. Y hay transporte dentro del hotel. A mi me encantó el hotel y sus empleados.
Lisandra Torres, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Muy chulo el hotel. Pero el servicio malo. Nadie sabe nada o te dan una información errónea.
Ariel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz