Ave 25 entre 1 y 3 sur col. centro, Playa del Carmen, ROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 7 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.8 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 10 min a pie - 0.9 km
Playa Mamitas - A 8 min en auto - 2.2 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 12 min en auto - 9.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 51 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,9 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Casa Sofia - A 8 min a pie
Lara & Luca - A 9 min a pie
Empanadas y Salbutes de la Juárez - A 3 min a pie
Aguas Frescas - A 3 min a pie
Aereo Café Bar - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Turquesa
Si te hospedas en Hotel Turquesa, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Además, Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar se encuentran a tan solo 5 minutos en auto.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
28 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
LGBTQ friendly
Servicios de la propiedad
Actividades
Playa en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Instalaciones
Terraza
Facilidades de acceso
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito por daños: USD 50 por estadía.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 1.96 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Políticas
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Turquesa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Turquesa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Turquesa?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Turquesa?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Turquesa?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (11 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Turquesa y sus alrededores?
Los lugares que se recomiendan visitar incluyen Quinta Avenida (7 minutos a pie) y Terminal marítima de Playa del Carmen (8 minutos a pie), junto con Playa principal de Playa del Carmen (10 minutos a pie) y Playa Mamitas (1,9 km).
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Turquesa?
Hotel Turquesa se encuentra en Centro de Playa del Carmen, a tan solo 10 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 7 minutos a pie de Quinta Avenida.
Opiniones de Hotel Turquesa
Opiniones
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
6.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
20 de febrero de 2022
Buena estancia
La estancia estuvo buena conforme a lo que se utiliza solo para descansar y bañarse todo bien.
Edgar Alexis
Edgar Alexis, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
2 de enero de 2022
No barrieron ni dejaron jabón para la segunda noche, había pelos en la regadera
Horacio
Horacio, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
26 de diciembre de 2021
Buenas opcion accesible en precio
El hotel está céntrico, y cerca de ADO, precio oferta adecuadas.
Jonatán
Jonatán, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
22 de octubre de 2021
Súper mal la plomeria.
La primera noche sin poder controlar el agua fría ni caliente.
En la mañana siguiente ya de plano sin agua en todo el baño.
El wc no se puede ni usar propiamente por que no te puedes ni sentar bien, la puerta corrediza del baño está literalmente tocando el wc .
Solo había un rollo de papel de baño ya a la mitad.
Una ves más que fuéramos al baño , nos quedábamos sin papel.
Cuarto de buen tamaño, sábanas limpias y aire acondicionado funcionando bien.
Brian
Brian, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
21 de octubre de 2021
Inadmitido
No me fue posible hospedarme en el hotel debido a que en inmigración no me dejaron entrar al país.
Fabián mauricio
Fabián mauricio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
6 de octubre de 2021
No tiene servicio de wifi y cuando reserve tenía alberga y cuando llegue al hotel no había nada. Y tuve que pagar un costo ambiental que tampoco me informaron.
Roberto
Roberto, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
12 de septiembre de 2021
Habitaciones con olor extraño, había un cien pies en mi baño
Joan
Joan, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
9 de septiembre de 2021
Luis
Luis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de septiembre de 2021
Mario
Mario, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de septiembre de 2021
Joseph
Joseph, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2021
Bonito y seguro.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2021
Ubicado cerca del ADO
Buena ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2021
Genial atención
Todo fue excelente! Mi habitación muy cómoda y la verdad que el hotel súper tranquilo. El personal muy atento y educado.
VICTOR
VICTOR, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de abril de 2021
Descanso en Playa del Carmen
Exelente, atención, habitación muy limpia, baño, y diario cambian las sábanas. Atención de check-in muy rápido. Muchas gracias por la atención a mi persona. 100% recomendado.
MANUEL DE JESÚS
MANUEL DE JESÚS, se hospedó 8 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de abril de 2021
No me gusto el baño, el wc estaba pegado al cancel y no es muy agradable
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
26 de abril de 2021
Pésima habitación
Un habitación se veía limpia era solo una noche por urgencia se usó la regadera por la noche y nos dimos cuenta que estaba tapado en la mañana estaba la regadera inundada de escremento era insoportable lo bueno es que salimos en la mañana y no se pudo usar ya la regadera
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
13 de abril de 2021
Eduardo
Eduardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
7 de abril de 2021
Incómodo y sucio
¡Las habitaciones son muy pequeñas y el baño es súper incómodo!
RODOLFO
RODOLFO, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
6 de abril de 2021
Incómodo
¡El hotel tiene buena ubicación, es muy pequeño pero falta mucha limpieza, el baño es muy incómodo y las habitaciones muy pequeñas!
RODOLFO
RODOLFO, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de marzo de 2021
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de enero de 2021
Bueno
El servicio fue excelente. El recepcionista muy amable. La habitación tal como la esperaba: limpia y la cama cómoda. Lo único malo fue que no había agua caliente, pero bueno, en general estuvo muy bien.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de enero de 2021
Lugar limpio, no me gusto que no tenia agua caliente
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de enero de 2021
Nuestra estadía fue buena, es hotel pequeño pero cómodo, con una terraza donde puedes tomar algunas bebidas sin problema, habitaciones cómodas y muy cerca de la Quinta Avenida. Volvería sin problema.
Hugo Alberto
Hugo Alberto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
8 de enero de 2021
Un buen lugar para descansar
Para descansar está bien, accesible. La limpieza de la habitación deja mucho que desear, las persianas tienen humedad y las sábanas tienen manchas, el personal en general amable.