Gramercy Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente a la playa con restaurante, cerca de Playa de Tulum

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Gramercy Tulum

En la playa y playa de arena blanca
Terraza o patio
Vista aérea
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Estacionamiento limitado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación panorámica, 1 cama King size, balcón, frente al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Servicio de champagne
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al jardín, junto a la playa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Servicio de champagne
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación de diseño, 1 cama King size, hidromasaje, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Servicio de champagne
  • 646 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Museo SFER IK - A 7 min en auto - 5.8 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 18 min en auto - 12.6 km
  • Playa Paraíso - A 26 min en auto - 8.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 67 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hartwood - ‬A 3 min en auto
  • ‪La Taqueria - ‬A 9 min a pie
  • ‪Arca - ‬A 2 min en auto
  • ‪Wild - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Gramercy Tulum

Si te hospedas en Gramercy Tulum, podrás disfrutar de una ubicación ideal, a tan solo 10 minutos a pie de Playa de Tulum y de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Los huéspedes pueden visitar la cafetería para comer algo rico o disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. Hay otros detalles increíbles, como un bar y un jardín.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 48 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento limitado en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Tours ecológicos
  • Renta de scooters o motos

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Renta de bicicletas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masaje

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Spa

Podrás disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento o masajes, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 120 y MXN 500 por adulto y entre MXN 120 y MXN 500 por niño
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 3000 por habitación (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MXN 35.0 por día.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas y camas plegables/extra.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: MXN 2000 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1000 por mascota, por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Gramercy Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Gramercy Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Gramercy Tulum?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un costo de MXN 1000 por mascota, por estadía, y también hay un depósito de MXN 2000 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Gramercy Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Gramercy Tulum y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Gramercy Tulum incluyen ecotours. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con servicios de spa, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Gramercy Tulum o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Gramercy Tulum cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Gramercy Tulum?
Gramercy Tulum está a tan solo 1 minutos a pie de Playa de Tulum y a 6 minutos a pie de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an.

Opiniones de Gramercy Tulum

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Hermoso lugar
Jessica, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

nice
MARIA, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es un hotel muy bonito, con habitaciones amplias y limpias, camas cómodas, almohadas no tanto. Pero si necesitan un poco mas de mantenimiento. La lampara de la terraza no servia, las cortinas estaban rotas, manchadas y oxidadas.El lavabo goteaba. El personal es muy amable pero no esta capacitado. Excepto Walter que si resolvía todo y lo veías de un lado a otro. Los demás no saben responderte muchas cosas y se quedan parados. Mauricio el recamarista muy amable, me consiguió una almohada mas cómoda y me puso mis toallas extras. Los baños comunes siempre estaban sucios o tapados, por lo que les falta personal de limpieza en esa área. Si volveria ya que es un ambiente tranquilo. La comida esta rica!
Lourdes, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La gran amabilidad de todo el personal.
Carlos Alberto Angulo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me ayudaron mucho
Se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bonito hotel boutique
Lindo hotel boutique, ambiente tranquilo y muy buena atención y servicio. La comida es muy rica y los cuartos están súper cómodos y espaciosos no había mucho ruido por lo que fue perfecto para descansar. La bienvenida estuvo excelente
Gisela, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente como siempre
Siempre es garantía ese lugar desde que se llamaba Los Amigos Beach, ahora bajo la administración de Gramercy ha mejorado en todos los sentidos. La cena navideña fue excelente!!
CARLOS, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me encanta
Excelente servicio gracias.
Travis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

El peor hotel que hay , es una estafa , no ponen sábanas en las camas , nada sirve , no cuidan los protocolos de covid , acaba de abrir no están listos para recibir huespedes
Fernanda, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Ha sido la PEOR experiencia que he tenido en mi vida. Mal servicio, los cuarto
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente
Antonio, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo el personal muy amable y muy bonito el hotel
Guadalupe, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Paola, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Una estancia inolvidable
Estuvo increíble nuestra estancia, la atención del staff fue lo mejor de todo, el gerente Eduardo estuvo al tanto de que estuviéramos bien atendidos, todos los meseros se portaron increíble en especial Jesús. Las habitaciones son hermosas, la comida deliciosa y no es caro. De verdad supero nuestras expectativas y seguro volveremos. Gracias!
Nimbe, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Bonito, limpio y ordenado hotel en la playa. Sin duda muy recomendable.
Guillermo, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy relajante y frente al Mar
El hotel es muy como, está buen ubicado y está frente al mar... las habitaciones son muy limpias y de buen tamaño... los desayunos sencillos pero muy ricos.
Juan, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel muy agradable con muy buena atención
Nuestra estancia fue muy buena el personal del hotel es muy amable y el restaurante es delicioso. Lo único incomodo del hotel es k al estar en un primer primo las personas k ocupaban el piso de arriba hacían mucho ruido y desde muy temprano y aunque se les comentó hicieron caso omiso pero en general nuestra estancia fue súper buena!
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo excelente, gran lugar para descansar y disfrutar ,sin embargo, el servicio de restaurante y bar considero que deberían de ampliarlo ya que cierra temprano y es un poco complicado conseguir estos servicios por la zona
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Voy a separar en dos mi opinión el hotel en si súper bonito La habitación divina y con una ubicación privilegiada pero lamentablemente con poca privacidad debido al club de playa que tienes personas adelante de tu cabaña, por lo menos en la que me toco a mi que era la suite tinto. El servicio del personal del hotel fue muy bueno y solo tuvimos un inconveniente con el agua caliente y lo solucionaron inmediatamente. Recepción atención Impecable. Ahora el club de playa no tiene buena atención, y los precios son bastante caros sobre todo para las personas como nosotros que vivimos en Cancún y conocemos la zona y sabemos que hay opciones más Baratas. Volvería al hotel si pero si no cambian la comida y los precios del club de playa no consumiría nada así como en esta oportunidad que solo lo hicimos el primer día que llegamos y sinceramente la comida no era rica para nada.
M Ximena, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

We were transferred to Hotelito Azul Tulum and had to argue with personal to receive an equivalent room for the 2nd night. Check out was a night mare.
Zsach, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Unsun, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kelly, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Elisabeth, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia