Plaza Central de Puerto Morelos - A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado de las artesanías - A 7 min a pie - 0.6 km
Puerto Morelos Beach - A 5 min en auto - 2.8 km
Zoológico Crococun - A 8 min en auto - 6.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 26 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 38,3 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Yum yum Wok - A 2 min a pie
Don Ernesto's - A 2 min a pie
Merkadito del Mar - A 5 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - A 7 min a pie
Panna e Cioccolato - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Ojo de Agua
Hotel Ojo de Agua se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Plaza Central de Puerto Morelos y de Puerto Morelos Beach. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay una piscina al aire libre, una terraza y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
35 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Estacionamiento disponible en la calle
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:30
Restaurante
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
En la playa
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Camastros en la alberca
Instalaciones
Jardín
Área de picnic
Terraza
Alberca al aire libre
Salón de fiestas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de MXN 220 para los adultos y de MXN 150 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 800 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Niños y camas adicionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta MXN 1, solo ida.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Ojo de Agua la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Ojo de Agua tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Ojo de Agua?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Ojo de Agua?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Ojo de Agua?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Ojo de Agua y sus alrededores?
Hotel Ojo de Agua cuenta con una piscina al aire libre, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Ojo de Agua o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Ojo de Agua?
Hotel Ojo de Agua está a tan solo 6 minutos a pie de Plaza Central de Puerto Morelos y a 7 minutos a pie de Mercado de las artesanías. Los turistas destacan esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para las familias.
Opiniones de Hotel Ojo de Agua
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.6/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
3 de noviembre de 2024
Patricia
Patricia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de octubre de 2024
Juan Roberto
Juan Roberto, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
4 de octubre de 2024
ENRIQUE
ENRIQUE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
23 de septiembre de 2024
Pesimo
La habitación estaba en mal estado, olia muy mal, no servia la puerta del baño, estaba sucio y sin amenidades, el frigobar olia muy desagradable ademas de que las camas estaban llenas de acaros tanto que nos causo alergia.
JOSE FABIAN
JOSE FABIAN, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
30 de agosto de 2024
Para pasar la noche y nada mas
El hotel presenta una oferta demasiado sencilla/austera. La limpieza de las areas comunes del hotel y así como el baño son apenas aceptables, el jabón es de muy mala calidad. manchas en paredes son comunes. pero sale mejor en las fotos de lo que es.
El aire acondicionado no cuenta con modo dormir por lo que hay que hacer ajustes durante por la noche para lograr dormir lo cual implica despertar.
La television no tiene señal solo un letrero que dice que no se ha pagado el servicio (Star), no hay telefono en la habitacion asi que hay que ir a recepcion para cualquier tema o pregunta pero tampoco hay respuestas.
La playa es publica pero podría ser limpiada de vez en cuando por el hotel, en el area de camastros, la cantidad de basura en la arena como corcholatas, colillas, trozos de plastico estan por todos lados.
Si buscas una habitación sumamente sencilla y solo llegar al hotel por la noche dormir cumple muy bien. por su ubicación es agradable, cerca de muchas opciones de comida y los paseos en los alrededores son agradables por la tarde noche.
Me dieron un gran descuento al hacer la reserva lo cual hace sentido por lo que ofrecen pero no pagaría el precio de la habitación completo sin el descuento.
Anibal
Anibal, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
22 de agosto de 2024
Juan Martin
Juan Martin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
La playa muy bonita
ARTURO VALENCIA
ARTURO VALENCIA, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de agosto de 2024
Buena opción a un excelente precio
Pedro
Pedro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de agosto de 2024
La habitaciones son feas, pero el lugar está limpio, tiene acceso a la playa, por el precio se mi hizo una excelente opción.
Benjamín
Benjamín, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de agosto de 2024
En general está bien! Especialmente porque está frente a la playa. Deberían darle más importancia al mantenimiento de las instalaciones
Madeleine
Madeleine, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2024
Excelente servicio
ROBERTO CARLOS
ROBERTO CARLOS, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2024
el lugar es muy tranquilo y lindo
Oscar
Oscar, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Excelente
Daniel
Daniel, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Muy buen lugar recomendable
Paula
Paula, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
Buen servicio
Paula
Paula, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
29 de julio de 2024
La publicidad es engañosa, las fotos no corresponden al estado en el que está el hotel, instalaciones muy viejas y sin mantenimiento, los camastros horribles (sucios y rotos) el lobby con muebles súper sucios y viejos que mejor no te sientas, en la calle del acceso al hotel está con basura por todos lados, una de las albercas con mucha basura de plantas secas y sin camastros y da a un restaurant que tiene vidrios rotos y solo están cubiertos con papel y cintas adhesivas, muy mala vista. Aparte te presionan a que salgas temprano de la habitación(antes de las 12) si no, ya no hacen el aseo, las toallas son muy viejas, hasta con hoyos, y las de la playa están todas manchadas de óxido y no huelen bien. No volvería por nada a ese hotel, ni lo recomendare por nada.
Alfredo
Alfredo, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de julio de 2024
Maria Isabel
Maria Isabel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Muy accesible a todos los servicios . Un 100 por contar con frigobar. Muy buena ubicación
Paulina
Paulina, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de julio de 2024
Excelente ubicación, muy buena opción para disfrutar el Caribe.
Christian Daniel Bermúdez
Christian Daniel Bermúdez, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
14 de julio de 2024
Es una propiedad vieja y descuidada,sucio, con fugas de agua, almohadas duras , alberca sucia. Nada que ver con las fotos. No lo recomiendo y no regresaré.
Sindri
Sindri, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
10 de julio de 2024
Este hotel está en obra. Los pasillos huelen mal. Lo reportamos y si nos cambiaron de habitación pero hasta el segundo día. No arreglaron el problema del internet. No había agua caliente. Cuando reportábamos algún problema, no era solucionado. La segunda habitación no tenía agua caliente y los contenedores de shampoo y shower bath estaban vacíos. En el hotel de la propiedad contigua si tenían todos los servicios. La compañía Expedia no debe promocionar este sitio.
Patricia
Patricia, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de julio de 2024
Christian Daniel Bermúdez
Christian Daniel Bermúdez, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
8 de julio de 2024
El hotel no es lo que se ve en fotos, le falta mucho mantenimiento, las habitaciones huelen a humedad, hay moo por todos lados, no sirven las TV, wifi, aires acondicionados, por parte de la gerencia no soluciona. No recomiendo el hotel, y es una lastima por que tienen excelente ubicación y la playa esta hermosa.
irma
irma, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de julio de 2024
Es el lugar ideal para descansar y la playa exelente