El Encanto

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Catedral de Puebla

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de El Encanto

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Área de sala de estar
Centro de negocios
Interior
Sala de estar en el lobby

Opiniones

7.4 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Spa
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Terraza en la azotea
  • Servicio a la habitación
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Snack bar o deli
  • Sala de juntas

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Patio privado
  • Elevador

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Suite junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Loft estándar, 1 cama doble

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación doble de lujo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
  • 75 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación superior, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Información de la zona

Sección del mapa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Qué hay cerca

  • Zócalo de Puebla - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Bazar los Sapos - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Angelopolis - A 8 min en auto - 6.2 km

Medios de transporte

  • A. Internacional Hermanos Serdán (PBC) a 43 minutos en auto
  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula a 24 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tortas Meche - ‬A 2 min a pie
  • ‪Attico 303 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Comal Cocina de Antojo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Miel de Agave - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

El Encanto

El Encanto cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Zócalo de Puebla y de Catedral de Puebla. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, les recomendamos visitar El Patio de los Venados, que ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este hotel de estilo colonial también tiene un bar, un snack bar y una terraza.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 14 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
    • Estacionamiento reservación requerida a 1 km, disponible de 20:00 a 08:00 (MXN 100 por noche)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por la zona*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Menú infantil

De trabajo

  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1750
  • Terraza en la azotea
  • Servicios de spa
  • De estilo colonial

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Enchufes bajos en los baños

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Patio
  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Restaurantes

El Patio de los Venados: restaurante que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se debe reservar.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 400 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 0 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en El Encanto?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en El Encanto?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en El Encanto y sus alrededores?
El Encanto cuenta con servicios de spa.
¿Hay restaurantes en El Encanto o en los alrededores?
Sí, El Patio de los Venados, que ofrece mesas al aire libre y cocina mexicana.
¿El Encanto cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra El Encanto?
El Encanto se encuentra en Centro histórico de Puebla, a tan solo 1 minutos a pie de Zócalo de Puebla y a 3 minutos a pie de Catedral de Puebla.

Opiniones de El Encanto

Opiniones

7.4

Bueno

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Nayade, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

EXCELENTE
Aaron, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

christian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Miriam, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Jose Antonio, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
Juan, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No hay estacionamiento. No hay agua caliente en las noches. Pedí una toalla y jamás la llevaron. No hay servicio a la habitación (el restaurante abre a las 2 pm y cierra a las 10 pm).
Arturo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles . El wifi no es muy bueno
alexis manuel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Muy sucio y viejo
Rosalinda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Maria Concepcion, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Luna, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mara, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

MAGDALENA, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Pesimo servicio
El aire acondicionado no enfriaba, no cuenta con estacionamiento y hay que pagar 80 pesos (asi lo dice ña polotica del hotel) pero solo ampara de 8 de la noche a 8 de la.mañana y las hora fuera de ese horario hay que pagarlas lo cual no se dice en las politicas y servicio del hotel. Se le comento al gerente y no dio solucion solo se dio a la tarea de modificar sus politicas publicadas
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Ricardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No hay agua No hay Tarjeta llave para la habitación Nos quedamos sin servicio de limpieza un día Hay un bar en la terraza y más ruido durante la noche
Juan Manuel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Andrés Chávez, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Irresponsables y faltos de respeto en el hotel.
El Hitel estuvo cerrado el día de ayer y NO pudimos mi familia y yo realizar un check in que nos permitiera dejar encargado nuestro equipaje y aunque sea utilizar los sanitarios generales para cambiarnos de ropa para el compromiso que teníamos. ABSOLUTAMENTE NADIE me envió mensaje alguno de problemas para entrar al hotel. Pésima experiencia, más aún cuando es un hotel en el que ya habíamos estado. A las 19:21 de la noche recibí una llamada al parecer del hotel pero mi familia y yo estábamos en el evento familiar al que habíamos ido. Pésima experiencia, NUNCA volveré a reservar en ese hotel y si pediré me reembolsen mi pago que no fue nada barato.
Miguel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

La Ciudad de Puebla es hermosa para visitar con su gente amable. El Hotel El Encanto está bien ubicado a lado de la catedral de Puebla.
Carlos, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

El personal Bien pero las habitaciones no están limpias
REESHEL, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Alma rosa, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Raul, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La habitación olía mucho a humedad , le falta mucho mantenimiento , horas antes de entregar la habitación salía agua con poca presión y dos horas antes cortaron el agua Lo único bonito es la vista , pero necesitan remodelarlo .
Erika Yazmin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com