Calle Bubulek Entre Av, Satelite y Geminis, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Temple of Doom (Cenote Esqueleto) - A 2 min en auto - 2.0 km
Parque Nacional Tulum - A 3 min en auto - 2.3 km
Gran Cenote - A 4 min en auto - 4.0 km
Pirámides mayas de Tulum - A 7 min en auto - 3.8 km
Playa Paraíso - A 19 min en auto - 6.5 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 47 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 91 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Restaurantes
Acqua e Farina - A 4 min a pie
Taqueria Maya - A 3 min a pie
Café Don Tomas - A 1 min a pie
Las Cazuelas - A 5 min a pie
El Asadero - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Biwa Tulum
Biwa Tulum cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Parque Nacional Tulum y de Gran Cenote. Si quieres probar los mejores bocadillos, te recomendamos que visites la cafetería. También puedes hacer actividad física en la sala de fitness. Hay otros detalles que te encantarán, como una piscina al aire libre y una terraza.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
14 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado a la playa*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de cocina local (con cargo) entre semanade 07:00 a 12:00
Restaurante
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Actividades
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Mesa de billar
De trabajo
Espacios de coworking
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Renta de bicicletas
Toallas de playa
Camastros en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2017
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 44
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para iPod
Smart TV de 49 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cuna gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Área de comedor independiente
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Microondas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno con opciones de la cocina local cuesta aproximadamente entre USD 8 y USD 15 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 240 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 4 personas).
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 25.00 por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 22:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Biwa Tulum?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Biwa Tulum?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Biwa Tulum?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Biwa Tulum y sus alrededores?
Biwa Tulum cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Biwa Tulum o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Biwa Tulum?
Biwa Tulum se encuentra en Centro de Tulum, a tan solo 11 minutos a pie de Parque Dos Aguas.
Opiniones de Biwa Tulum
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
Carolina
Carolina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2024
Excelente
Excelente hotel en el centro de tulum, la alberca limpia y agradable, habitacion muy espaciosa y muy buena ubicacion.
Rodrigo
Rodrigo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
-
JOAQUIN
JOAQUIN, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de junio de 2024
Angel
Angel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2023
Ivan
Ivan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de mayo de 2023
esta bien el hotel
ALBERTO DANIEL OLVERA
ALBERTO DANIEL OLVERA, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de enero de 2023
ALBERTO DANIEL
ALBERTO DANIEL, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de enero de 2023
ESTA MUY COMODO
JONATHAN MARTINEZ
JONATHAN MARTINEZ, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de septiembre de 2022
GEORGINA
GEORGINA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2022
Was a great hotel to stay
Job
Job, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de junio de 2021
Excelente servicio , todo bien rico en el restaurantes! Felicidades
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
5 de junio de 2021
El baño no tiene aire acondicionado. Mucho calor.
No tenía jabón de manos en el baño. El aire acondicionado no servia. Aparentemente estaba prendido pero yo moria de calor, el baño no tiene nada de aire y en cuanto entras empiezas a sudar.
Juan Vicente
Juan Vicente, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de junio de 2021
Martin
Martin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de mayo de 2021
Excelencia
Excelente
Todo el personal muy amable, la habitacion super limpia y amplia, la alberca con agua cristalina de verdad le dan mantenimiento, tiene estacionamiento (aunque no lo utilice) tiene un restaurante que solo es hasta las 3 pm eso es malo porque cocinan muy rico
Mantienen medidas de prevención de covid 19
Muy recomendable
Agustin
Agustin, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de abril de 2021
Un hotel cumplidor, está nuevo, por lo que todo está de buena calidad. Está en el centro de Tulum ciudad, por lo que tiene excelente ubicación. La relación calidad-precio es muy buena. Super recomendado si lo que quieres es no pagar exhorbitantes precios de la playa y disfrutar del centro.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de marzo de 2021
Excelente
Un muy bien lugar con todas las amenidades y a un precio justo
Jessica
Jessica, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de febrero de 2021
Todo muy bien únicamente una noche nos toco buscar donde estacionarnos porque ya todos los lugares estaban ocupados.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de enero de 2021
Carlos
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2020
Todo muy bien 👍 Excelente servicio felicidades!
JoséEstrada
JoséEstrada, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de noviembre de 2020
Samantha
Samantha, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
21 de octubre de 2020
tranquilidad
exelente solo que el desayuno no lo incluia
JULIO ALEJANDRO
JULIO ALEJANDRO, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2020
Lugar con buen personal e instalaciones cuidadas. El que hoy no funcione el rooftop perjudica la experiencia general pero es por la pandemia. Totalmente recomendable desayunar en Don Tomás (Restaurante a un costado del hotel)
JG
JG, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
30 de septiembre de 2020
Excelente servicio y atención, la habitación estaba muy bonita, todo muy limpio, definitivamente volvería a reservar en Biwa :)
Marcos
Marcos, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
15 de mayo de 2020
Salvador
Salvador, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de enero de 2020
En el Restaurante excelente servicio, Felicidades sigan así ,