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Panan Krabi Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Playa de Ao Nang

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Panan Krabi Resort

Bar junto a la alberca
Recepción
Terraza
Bar junto a la alberca
Vista desde la habitación

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Bar
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Refrigerador
  • Baño privado
El precio actual es de $137
impuestos y cargos incluidos
$126 por noche
15 feb - 16 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Roof Top Jacuzzi

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Roof Top Jacuzzi

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 1163 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Deluxe Cliff View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Cliff View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, acceso a la piscina

Vista desde la habitación

Habitación doble Deluxe, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Deluxe Premier Pool View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Premier Pool View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Deluxe pool View with Private Outdoor Whirlpool

Vista desde la habitación

Deluxe pool View with Private Outdoor Whirlpool

Aspectos destacados

Balcón
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 549 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Vista desde la habitación

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
2 habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 1109 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros

BlueSotel SMART Krabi Aonang Beach - Adults only

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífico, (560)
El precio actual es de $230
impuestos y cargos incluidos
$212 por noche
22 feb - 23 feb
BlueSotel SMART Krabi Aonang Beach - Adults only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
945 Moo 2, T. Aonang, Krabi, Krabi, 81180

Qué hay cerca

  • Restaurante de comida rápida McDonald's en Ao Nang - A 1 min a pie
  • Playa de Ao Nang - A 7 min a pie
  • Bahía Pai Plong - A 19 min a pie
  • Ao Nang Landmark Night Market - A 3 min en auto
  • Nopparat Thara Beach (playa) - A 7 min en auto

Medios de transporte

  • A. Internacional de Krabi (KBV) a 48 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪สตาร์บัคส์ - ‬A 1 min a pie
  • ‪Rakhang Thai Bistro and Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪RCA Ao Nang - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tandoori Night Indian and Thai Cuisine - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Panan Krabi Resort

Panan Krabi Resort se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Playa de Ao Nang y de Nopparat Thara Beach (playa). Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, pueden ir a D-Plee Thai Restaurant, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español y tailandés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 199 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • This is a certified Thailand SHA Plus property. Thailand SHA Plus is a health and safety certification (an additional level to the SHA standard), for properties that are open to vaccinated travelers and have at least 70% of staff vaccinated, issued by the Amazing Thailand Safety and Health Administration.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 21:00*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Menú infantil

Actividades

  • Clases de fitness
  • Playa en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Se construyó en 2018
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Barra de apoyo cerca del excusado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas

Para que duermas bien

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.

Restaurantes

D-Plee Thai Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Catch Up Sky Lounge: bar en la azotea junto a la piscina que ofrece cocina internacional. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Splash Pool Bar: bar que ofrece cocina internacional y se encuentra junto a la piscina. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de THB 422 para los adultos y de THB 211 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de THB 800 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 8 personas).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan THB 1500.0 por noche.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 11 años cuesta THB 800, solo ida.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se aplican cargos adicionales a los niños entre 5 y 12 años por el desayuno si comparten la cama disponible.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Panan Krabi Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Panan Krabi Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Panan Krabi Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Panan Krabi Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Panan Krabi Resort?
Horario de check-in: 14:00-23:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Panan Krabi Resort y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como paseos en kayak y tirolesa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Panan Krabi Resort también cuenta con 2 bares, una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Panan Krabi Resort o en los alrededores?
Sí, D-Plee Thai Restaurant, que ofrece cocina internacional, vista al jardín y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Panan Krabi Resort?
Panan Krabi Resort se encuentra en el paseo costero, en Ao Nang, a tan solo 1 minutos a pie de Restaurante de comida rápida McDonald's en Ao Nang y a 7 minutos a pie de Playa de Ao Nang. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.

Opiniones de Panan Krabi Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente hotel. Recomendando!
Todo ha sido excelente! Desde el servicio, limpieza, ubicación, desayuno, áreas comunes. El mejor hotel en nuestro viaje a Tailandia.
Camilo, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Recomiendo totalmente este hotel, la ubicación es muy buena a unos 100m de 7eleven, Starbucks y Mc Donald’s, también del mai street de Krabi donde hay de todo tipo de restaurantes, servicios (laundry, farmacia, nails, tours). El hotel tiene habitaciones amplias, limpias, la comida es deliciosa tienen una amplia gama de opciones a todas horas, a mi criterio la comida es económica, a nosotros por reservarlo con Expedia nos dieron cupones de bebidas. Las piscinas súper limpias, vimos al personal haciendo mantenimiento de ellas a todas horas. Ahí mismo hay un tour operador para reservar los tours de las islas que te vienen a buscar al hotel y eso está muy bien. Si volviera a Krabi no dudaría en repetir hotel!
Natalia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

René Contreras, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel
Muy rápido el cuecho inn y el check out las instalaciones muy bonitas la habitación muy limpia y espaciosa y muy cómoda los alimentos muy buenos
FRANCISCO JOSE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Martha, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Panan está increíble, su personal es muy amable, las instalaciones son hermosas y tiene una excelente ubicación. Creo que lo único que podrían mejorar es ampliar el horario de uso de alberca hasta las 10 pm y que en el desayuno buffet pongan alguna nueces
Rodrigo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gran opción en Krabi
Hotel muy bien comunicado y con buenos servicios. Sin duda una gran opción si vas a Aonag en Krabi.
Teodoro, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Paulina, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Silvana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ha sido el mejor hotel de nuestro viaje, nos encantó todo. Los trabajadores muy amables y buscando ayudar siempre, el desayuno el mejor que he probado y la habitación limpia. Separamos reservas para hacernos masajes en el spa y lo recomendamos muchísimo. Definitivamente volvería a quedarme en Panan y lo recomendaría a todos mis conocidos.
Giulia, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La ubicación es perfecta y el resort en sí es impresionante, te deja con la boca abierta nada más llegar, peroooo...... nada más entrar en la habitación te recibe un fuerte olor a humedad, entro en el baño y me encuentro papel higiénico usado en la papelera. Sólo te ponen un rollo de papel por día. Hasta 3 veces tuve que bajar a recepción porque las luces de mi habitación no se podían apagar de ninguna manera y no podía descansar. Tuvo que venir el técnico a arreglarlo. Si se te ocurre salir al balcón, cuando entras se encienden todas las luces de golpe y el aire se pone a tope él solo. El aire acondicionado hacía tanto ruido que lo tenía que apagar para poder dormir. Habían luces que se encendían solas como un fantasma. El wifi de 2 noches que estuve me falló 3 o 4 veces.. toda la primera noche estuve sin conexión. La puerta de la habitación no cerraba bien y si no ibas muy atento al salir, podía quedar abierta con el riesgo que eso conlleva. El agua de la ducha dificil de regular, o te quemas o sale fría. El personal habla inglés fatal y no te explican absolutamente nada.. te dan las llaves y apáñate! Una estancia muy muy incómoda!!
Raquel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Álvaro, se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Moderno y buen servicio de limpieza. Buffet variado
Ignacio, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Recomendable 100%
Hotel moderno, limpio y bonito. Personal muy amable y servicial. Al lado de la playa y rodeado de Restaurantes y sitios de ocio. Ha sido una estancia muy agradable
MARIA DE LOS ANGELES, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente!
El personal es muy atento y en todo momento se preocuparon por nosotros para que nuestra estancia fuese perfecta. La habitación era muy espaciosa y moderna. Esta a unos 5 minutos a pie de la playa. Recomendable.
JAVIER, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

El hotel es muy bonito y la habitación con piscina privada una maravilla pero la limpieza de la habitación y el servicio de recepción podría mejorar. Tiene una excelente ubicación .
Maria tania, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente
Excelente experiencia, hotel nuevo, con buenas instalaciones ( dormitorios, gym, bar, restaurante ), desayuno con todo lo necesario para comenzar el día de la mejor forma, a 300mts de la playa, lo recomiendo 100%.
Boris Omar, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Disappointment!!! More like 1-2 star hotel!
Our welcome was unhappy staff, tired and not welcoming. After that we found a dirty toilet, and the view from the window was a river of sewage of the town. The staff is not awful, but it’s not what you except from this level of hotel.Feels like no one really cares about you( so different from other hotels in this country). The breakfast was okay, missing basic things like pancakes, (only one morning), Nutella. The only chocolate was cheap syrup. The dining room is small, and very crowded. Kids club is really poor. Maybe okay for age 0-3. More like babies club. In first look- rooms look nice, but after a few days you realise that there is no maintenance. For conclusion- Big disappointment. And the worst thing is that it feels like no one cares.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

위치 등 전반적으로 괜찮았으나 아침 뷔페가 다양하지않고 너무 부실합니다. 5일 숙박했는데 나중엔 별로 먹고싶지 않았습니다. ㅠ
IN HYO, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great stay!
Just stayed for 1 night before departing to phuket. Very nice and spacious room with both sea- and mountain view. I could also look over to the roof top terrace in another building and down to pool area so i really felt i could see it all, but still avoid the sounds from the street and parties so i got a good nights sleep. The room is big with lots of space for your belongings. Big bathroom and balcony too. Comfortable bed. All in all very nice, modern and spacious. Could have stayed for longer. The staff was very friendly too, and even helped out a friend of mine who wasnt staying at the hotel with airport shuttle when her Bolt-driver ghosted her in the last minute. Only constructive critisism i have is the soundproofing between rooms. I felt i was in the room with my korean neighbors and had to turn up my TV to try to ignore them. Since my stay was short i didnt really try out any facilities except the breakfast and pool. Pool area is ok, but the pool is a bit run down. Also inbetween all the hotel buildings so no sunlight. Breakfast is decent, but nothing different than the other 4 star hotels i tried in Thailand. The hotel is close to the main street but still quiet. Also, short walk to beach and longtailboat-taxis.
Nora, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Charlie, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Daye, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ingenting att klaga på. Frukosten var galet bra.
Erik, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

ayoung, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

MINJI, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com