Marina/puerto deportivo Santa Marta - A 3 min a pie - 0.3 km
Bahía de Santa Marta - A 4 min a pie - 0.4 km
Playa de Santa Marta - A 5 min a pie - 0.4 km
Parque de Los Novios - A 7 min a pie - 0.6 km
Catedral de Santa Marta - A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Simón Bolívar (SMR) a 29 minutos en auto
Restaurantes
Serena Tropical Bistro - A 4 min a pie
Los 7 Mares - A 4 min a pie
Restaurant Y Arepas Yiya - A 4 min a pie
Donde Chucho - A 7 min a pie
Chucho Gourmet - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Hilton Garden Inn Santa Marta
Hilton Garden Inn Santa Marta es una excelente opción para tu estadía en Santa Marta. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Garden Grille & Bar, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
132 habitaciones
Cuenta con 17 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 1 en total y de hasta 12 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Aplican restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis, con vigilancia y techado en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo (con cargo) de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
2 bares o lounges
Restaurante
Bar junto a la alberca
Microondas compartido
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
Playa en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
3 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2018
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Cuna gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis e internet por cable
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Servicios especiales
Restaurantes
Garden Grille & Bar: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Opciones extra
El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de COP 44000 por persona
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 71400 por mascota, por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 19:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hilton Garden Inn Santa Marta la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Garden Inn Santa Marta tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Garden Inn Santa Marta?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Hilton Garden Inn Santa Marta?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg por animal. Hay un cargo de COP 71400 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Garden Inn Santa Marta?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Garden Inn Santa Marta y sus alrededores?
Hilton Garden Inn Santa Marta cuenta con 2 bares y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hilton Garden Inn Santa Marta o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Garden Grille & Bar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Garden Inn Santa Marta?
Hilton Garden Inn Santa Marta se encuentra cerca de Playa de Santa Marta, a tan solo 4 minutos a pie de Bahía de Santa Marta y a 7 minutos a pie de Parque de Los Novios.
Opiniones de Hilton Garden Inn Santa Marta
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2024
Juan
Juan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de diciembre de 2024
Lina Marcela
Lina Marcela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
2 de diciembre de 2024
La reserva la habían cancelado y fue casi dos horas de check in. La piscina muy pequeña para el hotel. Las habitaciones muy cómodas.
jose
jose, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
30 de octubre de 2024
Hotel cerca del centro, sin nada especial
Hotel bien situado, cerca del parque de los Novios y de la Marina. La habitación es amplia y confortable, aunque la wifi fallaba a veces. La piscina es pequeña y el personal que la vigila no muy amable. Además no hay casi sombra con lo cual el calor es asfixiante, no apetece quedarse mucho rato allí. El personal de recepción es correcto, pero la comunicación con el hotel ha sido muy difícil para requerir la factura. La próxima vez elegiré otro hotel en Santa Marta.
Juan
Juan, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de octubre de 2024
la piscina es muy pequeña, el desayuno regular,
la señora del aseo pasaba cuando nos estábamos vistiendo y decía # van a necesitar el servicio o no# porque tengo un horario... hasta que el ultimo día le pregunté , hasta que hora es el servicio de aseo? me dice hasta las 4pm, por favor ! puede volver en otro momento, cual es el afán? estamos de vacaciones.
sandra
sandra, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
Camilo
Camilo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de octubre de 2024
nixon
nixon, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
23 de septiembre de 2024
Pesimo el control de olores
El hotel no contaba con parqueadero, tuvimos que dejar en la calle el carro y no brindan ninguna solución. En el cuarto los baños tenian olor a cañeria muy fuertes y los alrededores del hotel muy mal. Olores repugnantes.
Edgar
Edgar, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
20 de septiembre de 2024
El aire no funcionaba bien en la habitación, el servicio de recepción fue muy lento
Mariana
Mariana, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de septiembre de 2024
Muy desafortunado que no se incluya el desayuno
El hotel es muy cómodo y agradable. Mi crítica es con hoteles.com que ofertan estadía en hoteles de dichas características, pero no ofrecen desayuno incluido. Eso es realmente malo para dicho hotel
CARLOS A
CARLOS A, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de septiembre de 2024
Good deal
Jorge
Jorge, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
4 de agosto de 2024
Un desastre total
Andrea
Andrea, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de julio de 2024
Hermoso hotel, poco acceso a playa
Excelente hotel, poco accesible la playa. Las 2 cuadras de alrededor son zonas bastante feas.
Oscar
Oscar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
Todo ok
Juan
Juan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
Excelente
Todo bien
José Luis
José Luis, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de julio de 2024
Me encantó
Yanira
Yanira, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de julio de 2024
Luis Pedro
Luis Pedro, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de junio de 2024
Me gustó el hotel, solo hay unos detalles el aire acondicionado no funciona en su totalidad y deberían ampliar el horario en la alberca.
Jocelyn
Jocelyn, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de junio de 2024
Experiencia genial.
Tenia una expectativa no tan buena,pero la realidad superó grandemente, excelente lugar ,los desayunos muy variados y generosos , la atención a la habitación y limpieza muy buena, recepción amable y rápida, piscina genial muy buena vista.
JOSE MANUEL
JOSE MANUEL, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de junio de 2024
Excelente servicio...Excelentes instalaciones...
Juan
Juan, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
25 de junio de 2024
Diego A
Diego A, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de junio de 2024
Augusto
Augusto, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
Ambiente familiar
Excelente servicio, me hubiese gustado vista al mar pero no fue posible. En general muy buena opción.