Centro comercial Union Trade Center - A 3 min a pie - 0.3 km
Centro en Memoria del Genocidio de Kigali - A 5 min en auto - 3.7 km
Nyamirambo Stadium - A 6 min en auto - 5.5 km
Centro comercial Kigali Heights - A 9 min en auto - 5.3 km
Centro de convenciones Kigali Convention Centre - A 9 min en auto - 5.5 km
Medios de transporte
A. Internacional de Kigali (KGL) a 25 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Executive Lounge - A 12 min a pie
UMUT Cafe&Restaurant - A 7 min a pie
DownTown - A 4 min a pie
Makfast - A 3 min a pie
Camellia Cafe CHIC - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Ubumwe Grande Hotel
Ubumwe Grande Hotel cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Centro de convenciones Kigali Convention Centre. La cafetería es un lugar ideal para comer algo rico. Además, después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes disfrutar de un delicioso trago en el bar. Además, hay otros detalles increíbles, como una sala de fitness, un snack bar y una terraza.
Idiomas
Inglés, francés y suajili
Datos generales
Tamaño del hotel
153 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 7 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Asadores
Servicio a la habitación
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Se construyó en 2016
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tetera eléctrica
Pantuflas
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Muebles diferentes
Para que te refresques
Tina o regadera
Jabón and shampoo
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Café instantáneo/té gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Cargos y políticas
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de USD 150, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-in después de hora, de 12:00 a 08:00, con un cargo adicional de USD 150.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 150, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 40.0 por día.
Estacionamiento
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se permite organizar fiestas o eventos en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
N.º de identificación fiscal estatal: 106324073
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Ubumwe Grande Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Ubumwe Grande Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Ubumwe Grande Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Ubumwe Grande Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ubumwe Grande Hotel?
Horario de check-in: 14:00-23:30. Hay un costo de USD 150 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 150, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Ubumwe Grande Hotel y sus alrededores?
Ubumwe Grande Hotel cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Ubumwe Grande Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Ubumwe Grande Hotel?
Ubumwe Grande Hotel está a tan solo 3 minutos a pie de Centro comercial Union Trade Center y a 17 minutos a pie de Ntarama Church.
Opiniones de Ubumwe Grande Hotel
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
23 de julio de 2024
Está bien en general, pero hay detalles en las habitaciones que no funcionan: se atora la puerta, o el aire acondicionado no funciona.
La alberca estaba cerrada por reparaciones y no se avisó al reservar.
Buen ambiente en el roof top restaurant.
Gerardo
Gerardo, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de noviembre de 2024
Great business hotel
My stay was very comfortable, and the rooftop restaurant is wonderful. Nice to have a small fitness center, too. The outlets in my room tripped twice, but maintenance was quick to reset them. A minor inconvenience. Universal outlets are convenient.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
23 de noviembre de 2024
Nice view - but bad service and bad upkeep of room
I landed at 1:00 am, and they did not send by airport pick-up. After waiting for 30 minutes and calling them, they made arrangements to bring me to the hotel. This was despite sending them several emails and making an international call, and finally getting an email confirmation. Other than that night's front desk guy, all other front desk staff were unfriendly and unhelpful.. When you shower the water floods the bathroom.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de julio de 2024
Comfortable rooms and multiple good dining options. Especially the rooftop. Staff truly lovely people, so nice and helpful.
Lisa
Lisa, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
23 de julio de 2024
Gislain
Gislain, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
Was a good stay but am sure there is more value for money around.
Derek
Derek, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
The staff was very professional and welcoming
They provided quick prompt service
Kenneth
Kenneth, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de junio de 2024
Great hotel with rooftop pool and gym. Rooms and apartments are available for larger groups. Right next to Kigali city market - 5min walk. Great staff. There is some construction in the area, so check for your room location.
Jokubas
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
10/10 Excepcional
23 de junio de 2024
Very nice hotel with great amenities and great staff.
Dorinda
Dorinda, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
9 de junio de 2024
O
SUSAN
SUSAN, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
8/10 Muy bueno
2 de junio de 2024
The property was very clean. We felt very safe.
Charlesworth
Charlesworth, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
29 de mayo de 2024
Staff unfriendly and not helpful at all. Outdated rooms and overall. They were late for my airport pickup. Breakfast there were few vegan options and I had to get my own coffee while many others around me were served.
Jenna
Jenna, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de mayo de 2024
Ruth
Ruth, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de abril de 2024
Highly recomanded
IBRAHIM E
IBRAHIM E, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
18 de marzo de 2024
Would not recommend
Would definitely not recommend staying there. The staff is lost although polite and nice, but have no idea what customer service is about and entails. It took four emails and a phone call to arrange something as simple as an airport pick-up so the stay certainly did not start on a high note. No hot water in the room the last night/last morning of the stay. No room upgrade that was supposedly part of the "Hotels.com Gold Member Perks", though room availability was evident on their website. For my last night, I stayed at "5 Swiss Hotel" nearbly: half the price for a cleaner room, working shower, and much nicer staff.
Philippe
Philippe, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de marzo de 2024
Central hotel in Kigali
Ubumwe is a central hotel in Kigali with all facilities. It was easy to communicate with them in advance about late arrival/check-in and pick-up from airport.
My room was spacious with a nice view of the city. Breakfast on the top floor of the building is amazing, as you can see the sunrise while eating. Breakfast had a big selection of cold and hot food.
Reception is always helpful. A young man there even helped me post my postcards from post office as the post office was closed on Saturdays and Sundays. Perfect and honest service that I appreciated a lot!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2024
Friendly hotel
Second time I'm staying in your hotel and I like the friendly atmosphere.
I enjoyed my time with you
Aharon
Aharon, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2024
The pool was great, service and staff were friendly and efficient.
Adele
Adele, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de febrero de 2024
IBRAHIM
IBRAHIM, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de enero de 2024
Crystal
Crystal, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
27 de diciembre de 2023
Mary Joan
Mary Joan, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
13 de diciembre de 2023
Great property with good service. Reasonably priced
castro
castro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
11 de noviembre de 2023
I have stayed at Ubumwe severally but this particular time was a major dissapointment.The staff were rude,the foood was terrible and overall the service was below average.
The room i was checked in was too noisy and even when i moved the other room was too small stuffy and overall not so clean.I was in room 509 and i did not enjoy my stay.