Aeropuerto de Teniente J. Gallardo (PNT) a 9 minutos en auto
Aeropuerto de Internacional Carlos Ibáñez Del Campo (PUQ) a 181,5 km
Restaurantes
Pizzeria Mesita Grande - A 5 min a pie
Asador Patagónico - A 5 min a pie
La Disquería Natales - A 1 min a pie
Pizzeria Napoli - A 5 min a pie
El Bote - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Aquaterra
Si visitas Natales, Hotel Aquaterra es una excelente opción para tu estadía. Puedes comer algo rico en la cafetería o relajarte al final del día con un trago en el bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
12 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Estacionamiento gratis a 20 m
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
De trabajo
Área con computadoras
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Calefacción
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cuna gratis
Cama extra/plegable gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Aquaterra la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Aquaterra tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Aquaterra?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Aquaterra?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Aquaterra?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Puerto Natales (3 minutos a pie) está cerca.
¿Hay restaurantes en Hotel Aquaterra o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Aquaterra?
Hotel Aquaterra está a tan solo 3 minutos a pie de Casino de Puerto Natales y a 4 minutos a pie de Plaza de Armas.
Opiniones de Hotel Aquaterra
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
21 de febrero de 2024
Excelente calidad el desayuno y el personal muy servicial
Nolvia
Nolvia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2023
Excelente servicio y muy buena ubicación.
Cómodo y tiene lo necesario.
CLAUDIA MARIA
CLAUDIA MARIA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
14 de febrero de 2022
Demasiado caro para lo que es
Demasiado caro 120.000.- pesos diario para lo que entrega, se escucha todo de las piezas vecinas, hasta el baño, las habitaciones demasiado pequeñas, sin closet y el wifi nunca funcionó
Valeska
Valeska, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
10 de febrero de 2022
Si hubiere leido los comentarios antes ,no hubiera reservado ,es una habitacion muy chica ,no tiene nada de espacio ,el baño muy pequeño ,los sonidos y ruidos de las habitaciones contiguas se escuchaban todos ...y el valor fue demasiado para como era $110.000 ,totalmente desfraudada
Laura
Laura, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2021
Gran experiencia
Muy buena la atención y preocupación. Un buen lugar de descanso sobre todo porque no había televisión.
Rico desayuno también.
Ignacio
Ignacio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2019
Acogedor y bien ubicado
Hotel bonito, acogedor y con instalaciones en impecable estado. El desayuno muy bueno y la recepción siempre atenta. Además ubicado en una buena zona de puerto natales, cerca del casino, costanera y restaurants.
Fabrizio
Fabrizio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de enero de 2019
El lugar es muy limpio, cómodo, la atencion es muy buena, tienen servicio de restaurante!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2018
Extraordinario.
Excelente estadia. El Lodge esta en perfectas condiciones. Extra limpio y ropa de cama nueva y comoda. Realmente lo recomiendo.
RONALD
RONALD, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de noviembre de 2024
Muito bom!
Muito bom, muito aconchegante, com um café da manhã muito bom!
Gleicon
Gleicon, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de marzo de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de marzo de 2024
Great stay!
Fantastic experience. Wonderful staff, nice rooms and great location. Excellent breakfast included. Quiet at night.
Dusty
Dusty, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de marzo de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de marzo de 2024
great hotel, beautiful clean rooms and good breakfast in the morning. very walkable to pretty much everything around town
Nicole
Nicole, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de marzo de 2024
Flexible, professional, Accommodating
Michael
Michael, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
21 de febrero de 2024
Hotel staff was great; rooms were good, but the bathrooms are a bit small. If you get a room at the front of the hotel (as we did) there is a good deal of road noise. It does taper off at 1130PM or so, but is back at 6AM. Breakfast was good.
Michael
Michael, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de febrero de 2024
Great stay Basilio is so nice and helped me with my stay. Nice staff all around. Great hotel!
Brian
Brian, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
3 de febrero de 2024
Great aervice during a planned city power outage.
I felt taken care of and was helped quickly despite no computer or internet available to assist check-in process.
Logan
Logan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de enero de 2024
dannyela
dannyela, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
16 de enero de 2024
Staff was nice and helpful. Location was great.
Shujie
Shujie, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de enero de 2024
Katrin
Katrin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de enero de 2024
Patagonia family trip
Very friendly and helpful staff. Excellent location. Great breakfast
Pieter E
Pieter E, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2023
we stayed there for 1 night. Very nice staff. The hotel deco was fantastic1 Their warm breakfast is very good too.
Tracy
Tracy, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de diciembre de 2023
Pros. Nice and helpful staff, tasteful decoration and design. Near to bars and restaurants.
Cons. Very squeaky and uncomfortably small rooms.
Overall run down facility (bathrooms, beds, power)
No elevator and all rooms are up stairs so you have to carry your luggage through a very narrow stairway.
Overall this place could be good with HALF the price, but not at all a 120/night stablishment.
Erfan
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2023
Besides the hotel being beautiful, the staff was very helpful