Hotel Elephant Bay

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel para familias en Pinnawala con spa y piscina al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Elephant Bay

Alberca al aire libre y camastros
Exterior
Exterior
Alberca al aire libre y camastros
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

7.4 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Alberca
  • Para no fumadores
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Chapoteadero
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de cuidado de niños
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona
  • Terraza
Para familias
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Canales de televisión premium

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación triple superior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Habitación individual superior, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • Vista al río
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación superior, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación doble económica, 1 cama doble, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Minibar
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación triple Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • 2992 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Habitación superior, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama doble

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Información de la zona

Sección del mapa
Pinnalandawatta, Rambukkana, 70130

Qué hay cerca

  • Orfanato de elefantes Pinnawela - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zoológico de Pinnawala - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Templo del rey de Wewaladeniya - A 13 min en auto - 10.3 km
  • New Paradise Spice & Herbal Garden - A 16 min en auto - 13.4 km
  • Fábrica de té y centro de ventas de Kadugannawa - A 27 min en auto - 23.4 km

Medios de transporte

  • A. Internacional Bandaranaike (CMB) a 142 minutos en auto
  • Estación de tren de Kandy a 43 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Ambasewana Hotel - ‬A 13 min en auto
  • ‪Eat More - ‬A 18 min en auto
  • ‪Champa Bakers & Restaurant - ‬A 12 min en auto
  • ‪Channa - ‬A 9 min en auto
  • ‪Pizza Hut - ‬A 14 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Elephant Bay

Si te hospedas en Hotel Elephant Bay, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. El restaurante es un lugar ideal para comer algo rico. Además, después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes disfrutar de un delicioso trago en el bar. Además, hay otros detalles increíbles, como una piscina infantil, una terraza y un jardín.

Idiomas

Inglés y hindi

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 20 habitaciones

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 16:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por la zona*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Asadores
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Acceso para silla de ruedas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Barra de apoyo cerca del excusado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 50 por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Elephant Bay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Elephant Bay tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Elephant Bay?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Elephant Bay?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Elephant Bay?
Inicio de check-in: 16:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Elephant Bay y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Hotel Elephant Bay también cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Elephant Bay o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Elephant Bay cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Elephant Bay?
Hotel Elephant Bay se encuentra a solo 9 minutos a pie de Zoológico de Pinnawala.

Opiniones de Hotel Elephant Bay

Opiniones

7.4

Bueno

7.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

Very nice pool with nice view. Friendly staff. Don’t go to the Elephant orphanage - it’s unethical. You can see the elephants from your room.
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

ASKIN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Il est une évidence que c'est un dépaysement total avec la vue des d'éléphants dans la rivière La piscine est très appréciable dommage que l'eau soit trouble ?
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Awesome river view. One can see the Elephants taking a bath from the pool.
Bob, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Steven, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Слоны
Отель уставший, но сюда надо ехать не за комфортом, а за слонами. Расположение и виды на купание слонов - отличные. Не надо платить за вход в приют, чтобы понаблюдать за ними. Слоны подходят совсем близко. Из минусов - хотели поужинать по меню, сообщили сотруднику, нам дали меню, а потом мы 20 минут сидели и ждали, пока кто-то примет заказ. Не дождались.
Daria, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Das Hotel ist total in die Jahre gekommen und wirklich sauber gemacht wird auch nicht. Wir hatten dort echt das schlechteste Essen, was wir auf der ganzen Sri Lanka Reise hatten.
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Really bad experience
Got the wrong room and only noticed it a couple of hours after we arrived. We paid for the elephant bath view and we were literally on the opposite side. We went to tell the receptionist after dinner and they didn't do anything. We had to go back at the reception the following morning and had to argue with the restaurant manager (it seems) because the actual manager was nowhere to be found. We paid for a deluxe room with ELEPHANT BATH VIEW and we got the river view. The whole point that we booked this room was to see the elephants. Anyway, after a LONG TIME arguing with them, they did decide to give us a little discount but that was not enough for us. The room had stains on towels and sheets. The bathroom was not cleaned (sink had bugs and the shower had 2 spiders in it and we found a cockroach !!!). The food is not good, tasted frozen (had the cheeseburger). Also had the carbonara, it smelled really weird and the chef put chicken that had been boiled ?? (The waiter told us that because we complained about it) The food is expensive for what you get. 250 rupees for a bottle of water !!! Breakfast was included and well I'm glad because there was almost nothing on the tables. There were brioche buns etc not good at all, were definitely frozen. Plus the tv was not working, we had to ask them to come and fix it. Overall a bad experience. Go somewhere else !!
Eloïse, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Dejlig beliggenhed med flot udsigt
Dejlig beliggenhed med flot udsigt. Godt pool område. Venligt personale.
Carl Henrik, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Unsure about how I feel... we had an incredible view from the balcony and it was incredibly exciting when the elephants first appeared in the river about 100 yards away. The excitement disappeared a bit as the “handlers” brought the elephants closer and we realized they had chains on their necks and were eventually chained to the ground to stay in place so that the tourists were free to gawk and take photos.
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Elephants save the day.. and the stay!
The Elephant experience (seeing them bathed and up close) was A++. The hotel is fine and the service is good. Food was just OK. Particularly at night, it is a beautiful facility - outdoors with the lighting in the pool area and the sound of the river rushing by. Unfortunately, the place next door had loud thumping trance club music blaring from about noon until 2AM on the one day/night we were there. It really almost ruined what should have been a more peaceful stay. They said it was just that one time (local holiday or something). Everyone was complaining and management definitely got the message. I would ask about it before I book again. But the Elephants!! The animals were so captivating that I found myself able to tune out the hideous music most of the time.
David, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ganske fint
Et dejligt sted, der gav os det vi havde brug for brug. Til prisen er det et ganske fint sted og en oplevelse med elefanterne så tæt på.
Ditte, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

3Fの部屋に宿泊しました。プールから象を眺められるのが良いです。ホテルにはエレベーターがないのでホテルマンが担いで運んでくれます。16:00CHECK INですが象の孤児院の入場チケットを買えば16:00前にCHECK IN出来ます。夜はなぜかシャワーのお湯が出ませんでした。川沿いなので夜バルコニーの電灯を点けておくと虫が寄ってくるので注意です。象はこちらのホテル前の川まで来てくれます。
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Good view but run down.
Good area to view the elephants but could do with some TLC. Very dusty and seemed like it has been let go. River was in flood so elephants could not go to the river while we were there. Check on river heights before you book.
Sharr, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

The only thing about the hotel is that the view is beautiful. The room was very poor in all it’s aspects. The property needs refurbishment especially the rooms.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Great place to watch elephants.
It was very good location and it’s unique experience watching parade of almost 50 elephants and then bathing and doing lots of mischief in the river for two hours. Negative side of the stay - breakfast was very poor. Shower pressure in the bathroom was absolutely poor. Overall I will say that if you are nature lover then you will definitely enjoy this place.
SHAH, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Good position But ..
Well positioned hotel, nice room but, As documented elsewhere you can not even go to the hotel before 4pm, The entrance lane is guarded and they will not let you past.This is a blatant tactic to force you to visit the elephant orphanage which is very very expensive.There is little else to do locally whilst you wait. Check in was very slow.The So called honeymoon suite was nothing special.The food was poor, the waiter spoke no English, even basic menu items. The most annoying was the on-site restaurant music, well thumping resonating bass line which started at 7am and could be heard through the hotel, Why ?? Once the elephants come to the river it is a great view from the hotel but overall I feel they could do much much better with what should be a fabulous property.
STEPHEN, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Reliable, picturesque, professional
A great hotel right on the bay where the elephants bathe from the Pinnawala Orphanage. My second time booking here, and I was quite glad to be back.
Stephanie, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Le bain des élephants
accueil sympathique, hotel ideal pour voir les éléphants se baigner( c'est pour ça qu'on y va) . La chambre est vraiment limite: pas nette et minimaliste. Elle ne réponds en aucun cas aux standarts occidentaux mais le prix est tres peu élevé donc on ne peut pas être trop exigent.
Kim, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

A FANTASTIC HOTEL IN A FABULOUS LOCATION
This is a fantastic hotel in a fabulous natural location.Dozens of Fruit bats fly out of the trees across the river at dusk every night. The elephants from the orphanage bath in the river below several times a day. The grounds, garden and swimming pool are all beautiful and well maintained. Our room was huge with a wrap around balcony with beautiful views of the river and elephants bathing. The room was clean. The king size bed was very comfortable, the bed linen and towels were good quality and changed daily. Afternoon tea and cake was provided free every afternoon. You must check in after 4 p.m, which is not the hotels fault, but the Elephant Orphanage’s fault as they charge an entrance fee up to 4 p.m. After 4p.m it is free to enter the area. The staff are friendly and extremely helpful and the food was really good. There are a few steps as the hotel runs down to the rivers edge. I would recommend this hotel.
Robin, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Ekstra fee for early check in
Overall it is a nice hotel, with great facilities. But, when we arrived early to check in we had to pay an ekstra fee just because we then would be able to see the elephants in the lake. If we had known that before we booked the hotel we would have chosen another one since the check in time, in my opinion is very late!
Mette, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Great place to see the elephants in the river!
Nice hotel with an outstanding view of the elephant bathing area. Comfortable with great service, Priyantha was especially helpful and demonstrated great initiative. Access to the hotel is blocked during elephant bathing times unless you purchase a ticket to the elephant orphanage but the view was amazing!
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Beautiful backdrop, lovely food!
We planned to stay here for one night, but ended up booking another after experiencing an incredible stay! The free breakfast was really lovely- a real variety compared to most places! The elephants can be seen throughout the day at different times- make sure if you are planning to go to the orphanage that you don’t end up just going back into your hotel like we did! You don’t need a ticket when the vast majority is on your doorstep! We would definitely recommend and stay here again, should we find ourselves in Pinawalla!
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Schlechtes Hotel mit tollem Blick
Abgewohntes, altes Hotel ohne jeglichen Komfort. Speisesaal wird selten oder kaum geputzt. Nach starkem Regen tropft es im ganzen Hotel von den Decken. Modriger Geruch im gesamten Hotel. Einzig der tolle Ausblick entschädigt ein wenig
M, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia