2/10 Malo
2 de diciembre de 2024
Terrível experiência
Pior experiência de viajem! Ja chegamos sendo muita mau atendidos pelo Raian, que parecia estar fazendo um favor por nós, ate eu dizer isso a ele. Nosso quarto q ficava nos fundos não chegava Wi-Fi, pedi ao mesmo q nos ajudasse com isso, ele fez pouco caso, foi como si não estivéssemos falando com ele. A pousada só oferece duas tolhas de banho e só podem ser trocadas a cada três dias, um quarto muito pequeno, sem ventilação, resultado você tem q usar tolhas molhadas ou paga pra que sejam trocadas. Vc não pode sair do quarto porque ao retornar ele esta cheio de pererecas, deduzimos q as mesmas entravam pelas frestas das portas de madeira. Conversei com a Recepcionista Priscila, pedi para trocar de quarto ( a pousada estava vazia), a mesma deixou bem claro q não seria feito, e que o maximo q poderia fazer por nós, seria diponibilizar uma vassoura com um pano pra eu espantar as pererecas e limpar o quarto acredito, pedi pra mi decolver a dinheiro para irmos pra outra pousada, pois o pagamento já havia sido feito, tmb não poderia ser feito.Passamos duas noites que não desejo a ninguém, fizemos barricadas com as toalhas q tinham no quarto e cobre leito, sem dormir direito pq eu mi deparei com uma pereca que pulou no meu ombro, tivemos baratas no quarto tmb.O descaso era nítido! Um lugar que não sabem o que é empatia, não sabem receber o cliente, só visam dinheiro. Jamais o bem estar! Tudo muito ruim, cafe da manhã com poucas opções, e coisas velhas, restos do dia anterior.Terríve
Fabiane
Fabiane, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com