Av Diagonal 80 Sur Lte 17, Mz 6 Col Ejido Sur, Playa del Carmen, QROO, 77712
Qué hay cerca
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 6 min en auto - 3.5 km
Parque temático Xplor - A 7 min en auto - 5.9 km
Club de golf Playacar - A 7 min en auto - 4.2 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 10 min en auto - 6.7 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 12 min en auto - 3.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 51 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 21,4 km
Traslados por la zona gratis
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis
Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
Traslado desde/hacia la playa gratis
Traslado desde/hacia el parque temático gratis
Restaurantes
Starbucks - A 14 min a pie
RIU Lupita Resort - A 4 min en auto
La Bartina - A 14 min a pie
Ty-Coz Express - A 11 min a pie
Amor a Mar - A 16 min a pie
Información de la propiedad
Casa Gem B&B
Si te hospedas en Casa Gem B&B, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque temático Xplor y de Ferry a Cozumel. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o reflexología. Hay otros detalles atractivos, como una piscina al aire libre, traslado desde/hacia el parque temático y un snack bar.
Idiomas
Inglés, francés, griego y español
Datos generales
Tamaño del hotel
3 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 19:30*
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis*
Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratis en un radio de 4 km
Servicio de traslado gratuito a la playa
Servicio de traslado gratuito al centro comercial
Servicio de traslado gratuito al parque temático
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 08:00 a 12:00
Cafetería
Cena romática
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Traslado por la zona gratis
Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
Juegos infantiles
Libros infantiles
Bañera para bebé
Cambiador de pañales
Actividades
Acceso a campo de golf
Traslado desde/hacia la playa gratis
Tours en helicóptero o avioneta
Tours en grupo a bodegas de vino
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Acceso a la playa
Tours ecológicos en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Exploración de cuevas en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Traslado desde/hacia la playa gratis
Uso gratuito de bicicletas
Toallas de playa
Carrito de golf
Palos de golf
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Mosquiteros
Cerca de un campo de golf
Alberca al aire libre
Facilidades de acceso
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 32 pulgadas
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Cafetera de espresso
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Cuna de viaje
Para que disfrutes
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 478 por persona (ida y vuelta).
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Hay cunas disponibles con un cargo de MXN 600 por estadía.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Gem B&B la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa Gem B&B tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Casa Gem B&B?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Casa Gem B&B?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Gem B&B?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 13:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Casa Gem B&B?
No, este bed and breakfast no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (5 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Gem B&B y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este bed and breakfast, que cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Gem B&B?
Casa Gem B&B se encuentra a solo 11 minutos a pie de Centro comercial Centro Maya.
Opiniones de Casa Gem B&B
Opiniones
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Diana Laura
Diana Laura, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de julio de 2024
Muy bueno
Excelente trato de Itzel, la anfitriona. Nos atendió muy bien y nos hizo muy buenas recomendaciones. Nos tocó estar ahí durante el huracán Beryl y trataron de mantenernos lo más seguros posible. agradecemos mucho su hospitalidad . Es sencillo pero muy limpio y muy confortable
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de abril de 2023
Muy lindo lugar y excelente atención, recomendado
Pablo Gerardo
Pablo Gerardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de noviembre de 2020
David
David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de enero de 2020
Excelente atención. Todo muy limpio, el desayuno muy rico. Sin duda recomendable.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de diciembre de 2019
El servicio fue muy bueno.
A las instalaciones les falta para llegar al nivel de 9.8, yo diria mas bien un 8. Agua caliente tarda mucho en salir (5-8 minutos en la regadera), orientacion de la cama deberia estar en otra forma para evitar el aire directamente sobre la cabeza de los huespedes.
Para huespedes que traen vehiculo, en mi opinion es indispensable que tengan estacionamiento propio y seguro.
Norberto
Norberto, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
24 de julio de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de abril de 2019
Realmente nos gusto todo, si regresáramos o tendríamos que recomendar, definitivamente es la mejor opción. Todo estuvo excelente
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de abril de 2019
Excelente atención, desayuno muy rico.
La atención es realmente buena. Se esmeran en buscar que todo este bien. Mi mujer se torció el pie y nos prestaron unas muletas. Incluso para ir a la playa después de que hicimos check Out.
Realmente excelente atención.
El desayuno muy rico.
Javier
Javier, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2018
Excelente lugar y mejor por sus anfitriones.
Excelente atención por parte de sus anfitriones, aseado el lugar y un desayuno delicioso. Muy grata estadía.
Jorge
Jorge, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2018
Amazing service!
The receptionist was super friendly and did everything she could to make our stay as comfortable as possible: giving us local suggestions, offering to carry all our bags, and taking our orders for breakfast the next morning. She was also bilingual in Spanish and English. The breakfast was awesome - made to oder and delicious. The room was clean and comfortable and even had Netflix available. We also enjoyed the pool and outdoor seating. We couldn't have been happier. If we ever come back to Playa del Carmen, we'll definitely stay here again.
Danielle
Danielle, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2018
Excelente en todos los sentidos
El lugar es muy tranquilo, súper limpio, Los desayunos muy ricos y el servicio inmejorable.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de abril de 2018
Los anfitriones son excelentes personas
Excelentes anfitriones Serafín e Itzel. Es una casa para descansar de un largo y maravilloso día de visita a alguno de los tantos lugares para explorar. Definitivamente cumple con la fundación de B&B, nos encantó la atención personalizada brindada y las sugerencias que nos proporcionaban.
Marysol
Marysol , se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de abril de 2018
Desde la llegada se tuvo un recibimiento muy cálido, se nos dió toda la información necesaria para tener una excelente estancia. El trato siempre fue cálido y la atención personalizada. Los alimentos se sirvieron a tiempo y muy ricos. El lugar es muy tranquilo, te hacen sentir en casa, las habitaciones limpias y muy comodas. En general una excelente experiencia. Muchas gracias!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de abril de 2018
Muy agusto, estuvo rico el desayuno que nos prepararon, el ambiente tranquilo esperamos volver pronto
MARIA ALEJANDRA
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2017
INCREIBLE
MI ESTANCIA EN CASA GEM FUE MARAVILLOSA, EMPEZANDO CON LOS CHICOS QUE ATIENDEN AHI SON MUY MAJOS TIENEN TODO CUIDADO Y TE BRINDAN UN SERVICIO MUY ESPECIAL, EN MI CHECK IN ME DIERON UN CUESTIONARIO PARA CONOCER MAS DE MI EN CUANTO SI NECESITO TRANSPORTE , TIPS DE VIAJE O TENGO ALGUNA ALERGIA, CASI NADIE TE PREGUNTA SOBRE ESO, YO QUE SOY ALERGICA A LA LINAZA AGRADEZCO QUE ELLOS SEPAN ESO Y TUVIERON ESPECIAL CUIDADO EN EL DESAYUNO TAN BUENO QU ETUVE. ESPERO REGRESAR EN TEMPORADA DE FERIAS Y DISFRUTAR DE ESTE HOTEL.
CARMEN
CARMEN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de junio de 2024
Excelente trato y servicio de Itzel. Nos hizo sentir como en casa.
Jesus
Jesus, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de marzo de 2024
Private, secluded, comfy. Small private pool and great breakfast. Lovely owners. 😍 would stay again
Amy
Amy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de enero de 2024
Difficult to find because google is terrible but the property is nice and clean, and the breakfast was good. The owners were very friendly.
Julie
Julie, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2023
Always a very good stay in Playa Del Carmen
Always a very good stay in Playa Del Carmen. The hosts are the best as are all the accommodations, breakfasts, area, and transportation when needed. Enjoy !
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2023
A nice quiet spot with great welcoming hosts. The cat was also pet of the welcoming committee.
Michelle
Michelle, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2023
These are the kindest most helpful people! They took care of us from landing at the Cancun airport to taking us to the ferry at the end of our stay. Loved our stay
JANET
JANET, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2023
This propierty is situated on a very quite area felt very safe,
About 10 minutes walking distance from a big grocery store, no restaurant close by, but owners offered transportations to restaurants.
Owners live in the property.
Will recommend property if you are looking for a relax quite area
Severo Gonzalez
Severo Gonzalez, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2023
Nuestra estancia en Casa GEM ha sido una de las más placenteras que hemos tenido. Itzel y Serafín estuvieron siempre al pendiente de lo que necesitáramos. Nos dieron recomendaciones muy buenas de actividades y restaurantes a los que fuimos y quedamos muy satisfechos. Las opciones de transportación que ellos ofrecen hicieron nuestro viaje muy cómodo y divertido. Son perfectas para hacer viajes cortos en Playa del Carmen, sin costo o muy bajo costo, o para rentar un auto e ir un poco más lejos. Los desayunos (incluidos) que preparan diario eran justo lo que necesitábamos para empezar el día con el pie derecho. Sin duda los recomendamos y regresaremos pronto. Nos divertimos mucho con su compañía en los juegos de mesa. Muchas gracias muchachos por todas las atenciones.
Fernando
Fernando, se hospedó 8 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2022
Very nice property, hospitality and relaxing stay
we really enjoy the area and also the wonderful facilities and couple who own the property. Serafim is very helpful as is his wife Itzel. We recommend staying here for a relaxing and fun stay in Playa Del Carmen. A special thanks for their rides to and from Cancun. That really starts and ends the trip in the best way.