Jalan Jendral Sudirman, No. 47, Balikpapan Superblock, Balikpapan, East Kalimantan, 76114
Qué hay cerca
Centro Comercial E Walk - A 1 min a pie - 0.1 km
BSB Beach - A 2 min en auto - 0.8 km
Plaza Balikpapan - A 5 min en auto - 3.5 km
Masjid Agung At-Taqwa - A 6 min en auto - 4.7 km
Kemala Beach - A 18 min en auto - 5.9 km
Medios de transporte
A. Internacional de Sepinggan (BPN) a 24 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Restaurantes
Warung Koffie Batavia - A 1 min en auto
XXI Garden Cafe - A 1 min en auto
Solaria Pentacity - A 1 min en auto
Starbucks - A 1 min en auto
Ta Wan Restaurant Pentacity - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Astara Hotel Balikpapan
Astara Hotel Balikpapan es una excelente opción para tu estadía en la playa en Balikpapan. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de envolturas corporales y aromaterapia. Aqva, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay una bodega de vinos, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.
Idiomas
Inglés, indonesio y malayo
Datos generales
Tamaño del hotel
527 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de cuidado de niños gratis
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi con 25+ Mbps de velocidad y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y techado en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis, con vigilancia y techado en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado a la playa*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:00
3 restaurantes
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Cena romática
Servicio a la habitación
Para los niños
Servicio de cuidado de niños gratis
Actividades
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Acceso a la playa
Zona para esquiar en los alrededores
Tubing acuático en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
5 salas de juntas
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Equipo de deportes acuáticos
Paquetes románticos
Instalaciones
Se construyó en 2017
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Centro comercial
Servicios de spa
Baño de vapor
Bodega de vinos
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 200
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Rampa en la entrada principal
Alarma contra incendios visual
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Minibar
Cafetera de espresso
Tetera eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Mosquiteros
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad) y acceso a internet por cable gratis
Teléfono
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada de cortesía
Toallas de papel
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Mapas de la zona
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.
Restaurantes
Aqva: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Palm Bar and Lounge: restaurante que ofrece cocina internacional. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Water Front Beach Club: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 121000 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 550000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
El uso de la ropa de cama tiene un costo adicional de IDR 0 por cama, por por noche. Los huéspedes también pueden traer su propia ropa de cama.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 20:00.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Astara Hotel Balikpapan?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Astara Hotel Balikpapan?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Astara Hotel Balikpapan?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Astara Hotel Balikpapan y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales que puedes hacer en los alrededores, como ski. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una bodega de vinos y una sala de vapor. Astara Hotel Balikpapan también cuenta con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Astara Hotel Balikpapan o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Astara Hotel Balikpapan cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Astara Hotel Balikpapan?
Astara Hotel Balikpapan está en el centro de Balikpapan, a tan solo 1 minutos a pie de Centro Comercial E Walk.
Opiniones de Astara Hotel Balikpapan
Opiniones
5.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.2/10
Limpieza
6.2/10
Servicio y personal
5.8/10
Condiciones de la propiedad
5.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
9 de octubre de 2024
Very disappointing
Lisan
Lisan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
18 de diciembre de 2021
서비스 수준이 너무 낮은 호텔
체크인하러 4시에 도착했음에도 체크인하는데 30분이 더 걸렸고, 객실에는 타월 하나 구비돼 있지 않았다. 타월을 요청하여도 2시간이 넘게 갖다주지 않아서 재차 요청했더니, 그러고 30분에 가져다 주었다. 객실 청결상태도 깨끗하지 않아서 사용하는데 기분이 그리 좋지 않았다. 전체적으로 서비스 수준이 너무 앚은 호텔이었다.
JINWOO
JINWOO, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
10 de diciembre de 2021
Waste of Money
One of the worst properties I have stayed. I will neither recommend nor would be staying there again.
The staff at the reception area is good but the ones in the restaurant are useless.
The supposedly Free Breakfast is not meant to cater to international people. The lay is basically for local people though they speak and understand English when they want to otherwise it is "TIDAK MENGERTI PAK".
In rooms the towels are worn out (seems are in use since hotel was opened). No hand towels, dirty WC, stinking wash area.
SANJAY
SANJAY, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
29 de septiembre de 2021
6 days in Balikpapan
I choose Astara because of the location. The hotel is located at Balikpapan Super Block (BSB) where you can find various restaurants, malls, mini markets, hypermarkets, etc.
The hotel room is small compared to the same rate hotel in the BSB area but the types of furniture are quite modern. Room service needs more to pay attention to clean around the bed area where in some cases I found dust and small spider web residual on it.
I couldn’t get mobile phone reception in my room and there are no fitness facilities onsite. Staff are helpful and friendly but rooms are noisy as the rooms and hallway are all tiled and not sound proof.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de enero de 2018
Everything is great . hanya breakfast nya kurang aneka ragam ... macam2 nya
Customer pasti suka kalo breakfast nya ber aneka ragam . Itulah cara menarik banyak customer .
Kalo sudah bisa seperti itu penilaiannya sangat excellent .