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Senza Grand Santana Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Alanya con 2 restaurantes y parque acuático

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Senza Grand Santana Hotel

Vista frontal de la propiedad
Alberca techada, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Playa privada y bar en la playa
Playa privada y bar en la playa
Entrada de la propiedad

Opiniones

4.8 de 10,

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y 4 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre y alberca techada
  • Parque acuático
  • Discoteca
  • Wifi en el lobby
  • Club infantil gratuito
  • Tobogán acuático
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Para familias
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Minibar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar y wifi

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
2 habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Minibar y wifi

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 258 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Propiedades similares

Alberca techada, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, (287)
LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Mahmutlar Mevkii, Alanya, Antalya

Qué hay cerca

  • Playa Mahmutlar - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Reloj Mahmutlar - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Dimcay - A 10 min en auto - 8.9 km
  • Estadio Oba - A 13 min en auto - 12.3 km
  • Castillo de Alanya - A 18 min en auto - 16.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Gazipasa-Alanya (GZP) a 31 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Burger King - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bean Of Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪Roberts Coffee Mahmutlar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Alanya Lider Paca - ‬A 3 min a pie
  • ‪Hancı Pastanesi - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Senza Grand Santana Hotel

Senza Grand Santana Hotel cuenta con una playa privada en la que podrás tomar un trago en el bar de la playa. Si quieres pasar una tarde relajante, puedes visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre y un parque acuático que llenarán de diversión tus días. Hay 2 restaurantes para ir a comer y 4 bares que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una discoteca y un club infantil gratuito.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)
Se ofrece un máximo de 1 comida a la carta o de cocina gourmet por estadía

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés, alemán, ruso y turco

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 307 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi en las áreas comunes*
    • Acceso a internet wifi en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Café o té en las áreas comunes

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso a un parque acuático
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • En una playa privada
  • Tiendas
  • Mesa de billar

De trabajo

  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Camino con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi (con cargo)

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Restaurante en la propiedad: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Segundo restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de EUR 2 por noche.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de diciembre y el 31 de marzo.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Senza Grand Santana Hotel recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de diciembre y el 31 de marzo.
¿Ofrece Senza Grand Santana Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Senza Grand Santana Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Senza Grand Santana Hotel?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Senza Grand Santana Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Senza Grand Santana Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Senza Grand Santana Hotel y sus alrededores?
Senza Grand Santana Hotel cuenta con 3 piscinas al aire libre, 4 bares, y una discoteca, así como con una playa privada, un spa y un baño turco/hammam.
¿Hay restaurantes en Senza Grand Santana Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Senza Grand Santana Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Senza Grand Santana Hotel?
Senza Grand Santana Hotel está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Mahmutlar y a 6 minutos a pie de Reloj Mahmutlar.

Opiniones de Senza Grand Santana Hotel

Opiniones

4.8

4.8/10

Limpieza

5.0/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

4.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Malo

A Nightmare Stay for a Business Trip
I recently stayed at Senza Grand Santana Hotel for a business trip, and it was, without a doubt, the worst hotel experience I've ever had. We booked our rooms well in advance and received a confirmation, but upon arrival, the front desk couldn't find our reservation. It took them a staggering 30 minutes just to locate it, during which the receptionist was not only rude but also clearly overwhelmed and unfriendly. The rooms were a huge disappointment – old, unappealing, and in dire need of renovation. To make matters worse, there was constant noise throughout the night, making it impossible to get a good night's sleep. Adding to our distress, we found insects in the room, which is completely unacceptable. The breakfast offered was far from satisfactory, and the overall staff attitude was unfriendly and unhelpful. This stay was a total disaster and has significantly impacted my view of Senza Grand Santana Hotel. I strongly advise against staying here, especially for business travelers who need a comfortable and reliable place to rest.
Evan, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Otel personeli ilgiliydi Burhan şefim ve resepsiyon daki filiz hamıma tüm otel Çalışan personele çok teşekkür ederim animasyon daki arkadaşlarıda unutmayalım güzeldi tavsiye ediyorum
Abdurrahman, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Goed
Suheyla, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Khulood, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Hasene, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

rlm, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Hirveä meteli illalla ja yöllä pihan discosta.
Seppo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Mustafa kareem tuaib, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Alt var dårlig ved dette hotellet.Maten står til kun 2 stjerner av 5.Fantes ikke smør til frokost.Dårlig service fra personalet.Snakket nesten ikke engelsk,kun russisk og tyrkisk.Masse musikkstøy fra morgen til kveld.Roomservicen var elendig.Badet var slitt og avtrekksvifte bråket hele tiden.Dette hotellet og personalet bør oppgraderes til dagens standard.Dette er kun et russerhotell.Styr unna.
Se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Won’t go to this Hotel again
Checked in at 2:30 a.m. on 5.8.2018. The night service desk person didn’t speak any English or German, so it was hard to communicate with him. He wanted paper coupons for the hotel, which I didn’t have. I showed him the confirmation email to which he didn’t agree. He charged immediately 14 Euro for WiFi and wanted to charge for renting a beach towel. On the whole it wasn’t a friendly check in. I thought I booked a 4 star hotel but the receptionist service wasn’t of 1 star hotel
Se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

disgrace,
disgrace, rezalet, fotoğraflara aldanmayın aklınıza gelecek er konuda tam bir rezaletler, tatili yarım bırakıp döndüm, yemekler yenecek gibi değildi.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

hôtel non accueillant. Service client déplorable,
Lors de notre arrivée à l’hôtel vers 4h00 du matin, la personne à la réception ne nous a pas adressé une parole, il a répondu très vaguement par "oui" ou "non" et souvent "je ne sais pas" à nos questions. Il nous a donné le numéro et les cartes de nos chambres et nous a vaguement indiqué le chemin pour que nous nous y rendions seuls. Nous avons dû trouver notre chambre dans un hotel que nous connaissions pas et qui est composé de 329 chambres. Notre famille est composée de 2 adultes et 3 enfants. Avant notre départ, nous avions signalés à l'hotel que nous souhaitions une chambre communiquante. Malgré notre demande, l'hotel nous a fourni 2 chambres l'une à l'opposée de l'autre ce qui était impensable vue l'age de nos enfants (7,11 et 15 ans). Nous avons dû attendre 2 jours pour obtenir une chambre non communiquante mais l'une à coté de l'autre. Hygiène du restaurant, du snack et des bars est à signaler aux services de l’hygiène. Nous avons pris tous nos repas sur des tables, des chaises et des sols sales. A chaque repas, nous devions nettoyer nos tables nous mêmes car les serveurs (en petit nombre) ne voulait pas le faire. Les sols étaient souillés par la nourriture. Nos chaussures collaient au sols lors de nos déplacements dans le restaurant. Nous avons dû acheter des bouteilles d'eau durant tout notre séjour (14 jours) car l'hotel n'en donnait pas. La liste est encore longue et il ne reste plus assez de caractère. Merci de prendre en considération tous ces éléments
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Ulækkert og gammeldags
Måske det var 4* i 70'erne, men der er intet 4* over det i dag. Der er mug og lugter samt ingen aircon (andet end på værelset). Fitness er stort set ikke eksisterende og rengøring heller ikke. Dårlig mad og kun wifi i lobbyen. Kan bestemt ikke anbefales og vi rejste efter en dag, selvom vi havde booket til 5 overnatninger.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Good location, much too crowded and poor standards
From the moment we arrived there was disappointment, reception were not expecting us and I had to provide proof of us having paid. The room was ok but housekeeping throughout the week was very poor, I even had to track down the housekeeping trolley twice in order to get loo roll. The room was not cleaned regularly and 'clean' towels were like rags with strange stains. The worst experience was in the dining room; it was like a rugby scrum, terribly crowded and their standards of cleanliness were very poor. Floor dirty with spills and food from the day before, dirty plates, no cutlery, filthy tables, if you were lucky enough to get one. I could go on but I think that's enough, there were so many issues that I felt it would have been pointless to complain to the management on site. This was undoubtedly the worst hotel I have ever stayed at, previous experience of hotels in Alanya have been very good.
Opinión verificada de un huésped de Expedia