The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites te ofrece una terraza en la azotea, además está a unos pasos de Quinta Avenida. Sus 3 restaurantes te ofrecen una variedad de opciones para satisfacer tu apetito. Por su parte, el spa te espera para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 bares o lounges, su alberca techada y su alberca al aire libre. La alberca y el personal amable reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes.
Servicios principales
Spa
Restaurante
Alberca
Bar
Estacionamiento gratis
Gimnasio
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
3 restaurantes y 2 bares o lounges
Spa de servicio completo
Alberca techada y alberca al aire libre
2 tinas de hidromasaje
Terraza en la azotea
Desayuno disponible
Sala de fitness
Sauna
Baño de vapor
Toallas de playa
Siéntete como en casa (6)
Microondas
Área de descanso independiente
Televisión
Terraza
Servicio de limpieza diario
Lavandería
El precio actual es de $174
$174
impuestos y cargos incluidos
$144 por noche
27 abr - 28 abr
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones
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Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Sofá cama
Habitación separada
482 pies cuadrados
Vista parcial al mar
4 personas
2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
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Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Sofá cama
Habitación separada
482 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
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Deluxe Junior Suite, Work & Play
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
482 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
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Luxurious Grand Master Suite
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
1479 pies cuadrados
2 personas
1 cama King size
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Deluxe Junior Suite, City View
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Sofá cama
Habitación separada
482 pies cuadrados
Vista a la ciudad
4 personas
2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
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Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
1479 pies cuadrados
Vista parcial al mar
4 personas
1 cama King size y 1 sofá cama doble
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Deluxe Junior Suite, 1 King Bed
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Sofá cama
Habitación separada
482 pies cuadrados
2 personas
1 cama King size y 1 sofá cama doble
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Luxurious Master Suite
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
1079 pies cuadrados
4 personas
1 cama King size y 1 sofá cama doble
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1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.2 km
Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría - A 6 min a pie - 0.5 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.7 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 49 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 98 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km
Restaurantes
Starbucks - A 2 min a pie
El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - A 2 min a pie
Ah Cacao Chocolate Café - A 2 min a pie
Sonora Grill - Playa del Carmen - A 2 min a pie
Micaela's - A 2 min a pie
Información de la propiedad
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden comer en uno de los 3 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y una piscina al aire libre. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades en tierra
Sala de fitness
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
120 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 50+ Mbps de velocidad
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y techado en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis y techado en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
3 restaurantes
2 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Cena romática
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Actividades
Clases de yoga
Mesa de billar
Playa en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Exploración de cuevas en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Toallas de playa
Resguardo de bicicletas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2018
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Sala de fitness
Cerca de un campo de golf
Alberca al aire libre
Alberca techada
Estacionamiento para bicicletas
Spa de servicio completo
2 tinas de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Dispensador de agua
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 122
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
5 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 90
Spa con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Traslado apto para personas con discapacidad
Pasillos con alarmas visuales
Barandales en escaleras
Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 160
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Grúa de alberca
Piso de azulejo en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para iPod
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cafetera y tetera
Batas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón amueblado
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis (50+ Mbps de velocidad)
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Microondas
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Focos LED
Solo hay regaderas ahorradoras
Solo hay excusados ahorradores
Servicios especiales
Spa
Okom dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Restaurantes
28: buffet en la propiedad.
Asiatico: restaurante gourmet en la propiedad. Abre solo algunos días.
Cachito: restaurante gourmet en la propiedad. Abre solo algunos días.
Lobby bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Roof 28: bar en la azotea en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 2.76 por hospedaje, por noche.
Cargo del resort: USD 12 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 10 por persona
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (14 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como paracaidismo y tirolesa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites también cuenta con 2 bares y una piscina al aire libre, así como con un sauna y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes en la propiedad.
¿The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 minutos a pie de Quinta Avenida y a 3 minutos a pie de Playa Mamitas. Para los turistas, la zona es céntrica y es un lugar ideal para salir de compras.
Opiniones de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
17 de abril de 2025
CARLOS ALFREDO
CARLOS ALFREDO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de enero de 2025
Jessica
Jessica, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
5 de enero de 2025
Mucha falta de empatía
No me gustó que primero llegó mi esposa y no le permitieron el acceso hasta que llegaron yo, es más le quitaron literal la bebida de cortesía que amablemente le habían ofrecido
Juan Jose
Juan Jose, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2024
Exelente atencion,comoda muy buena,limpieza cuidado del entorno y muy bonita decoracion de todo el hotel en general.
José Luis
José Luis, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2024
Un lugar muy acogedor, y cómodo, comida muy buena, y personal muy amable
Rodolfo
Rodolfo, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2024
La bienvenida con mimosas, la amable atención de inicio a fin, cada día limpiaban nuestra habitación, la comida fue deliciosa, la amabilidad y la atención del personal fue excepcional. No tengo queja alguna sobre este hotel en general y sin duda lo recomiendo!
Yeribel
Yeribel, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2024
Excelente ubicacion
Arlene
Arlene, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2024
Me encantó maravillosa ubicación y muy bien ante vino de personal , el desayuno bufet muy bueno la vista de la alberca y las mantenidas es increíbles , felicidades.
Rebattu
Rebattu, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
Esmeralda
Esmeralda, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
6 de noviembre de 2024
Valentina
Valentina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de noviembre de 2024
Recomendado
Excelente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
22 de octubre de 2024
Todo olía a humedad
Oscar
Oscar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de octubre de 2024
Hicieron nuestra estancia muy agradable, el personal increible y las instalaciones muy limpias. Vale la pena, nosotros si volveriamos.
EMILIO GARRIDO
EMILIO GARRIDO, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Sergio
Sergio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
Muy buena estancia.
Tuvimos un detalle en recepción al llegar, pero la gerente Brenda se encargo de solucionar todo y nos ayudó mucho durante nuestra estancia. La comida es rica, el personal de alberca y restaurantes fueron excelentes y super amables. Definitivamente volvería.
Victor
Victor, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2024
Diana Moreno
Diana Moreno, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2024
Todo estuvo excelente, y la atención de la gerente por parte del restaurante de magnífica calidad , las ameniades que nos dejaron en la habitación estuvo perfecta
Jean Pool moreno
Jean Pool moreno, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de septiembre de 2024
Rafael
Rafael, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
5 de septiembre de 2024
Cuando hice el check in me dijieron que incluidos y cuando fui al desayuno no me dejaron entrar dijieron que no incluido page x el desayuno 900 pesos muy caro
Raúl
Raúl, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de septiembre de 2024
Me gustó el hotel en general, me gustó el servicio del personal, la disposición y variedad del buffet de desayunos, la amplitud y amueblado de las habitaciones; solo les ofrezco una sugerencia con respecto al mantenimiento de los aires acondicionados y de las baterías de los controles remotos de los televisores.
En general una excelente experiencia, felicidades
Jesus
Jesus, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de septiembre de 2024
El hotel es muy bonito, rooftop muy agradable, buen ambiente, la vista hermosa y la comida a la carta buena y variada, el buffet de desayuno no es muy variado pero rico, las bebidas de primera, nosotros fuimos en con plan todo incluido y definitivamente lo valió. Las habitaciones muy cómodas y grandes. Lo único malo es el ruido, karaoke hasta la una de la mañana. El servicio en general bueno, buena atención, Alex excelente servicio en el rooftop.
Sin ser un hotel grande, no le falta nada, cuenta con dos restaurantes de especialidad con menú establecido a elegir, bebida y alimentos muy buenos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
Excelente estancia y lugar!!
Joselo
Joselo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2024
Buen todo
DENISE
DENISE, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
Joseph
Joseph, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
Tienen un buen servicio los chica del área de alberca fue siempre muy atenta lo recomiendo una gran vista en general todo bien