Yunus Emre Mahallesi Kayak Tesisleri, Kümeevler No 2/2 25.100, Erzurum, 25070
Qué hay cerca
Montaña Palandöken - A 10 min a pie - 0.9 km
Ataturk University - A 5 min en auto - 4.8 km
Rüstem Pasha Caravanserai - A 6 min en auto - 5.2 km
Çifte Minareli Medrese - A 6 min en auto - 5.1 km
Tumba de Abdurrahman Gazi - A 11 min en auto - 9.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Erzurum (ERZ) a 26 minutos en auto
Palandoken Station a 22 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
Restaurantes
Cafe-25 Kahvaltı - A 4 min en auto
Palandöken Cafe - A 2 min a pie
Fanus Cafe Erzurum - A 20 min a pie
Yıldızların Altında - A 2 min en auto
Polat Erzurum Resort Hotel Mola Cafe - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Sway Hotels
Si eliges Erzurum para tus vacaciones de ski, Sway Hotels es la opción ideal porque cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos corporales o manicura y pedicura. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, una piscina techada y un sauna.
Idiomas
Inglés y turco
Datos generales
Tamaño del hotel
181 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito a las pistas de ski
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
2 restaurantes
3 bares o lounges
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Actividades
Mesa de billar
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Área con computadoras
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Camastros en la alberca
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Alberca techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Facilidades de acceso
Elevador
Ski
Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
Cerca de las pistas de ski
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de plasma
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Calefacción
Minibar
Pantuflas
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Para que te refresques
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Sway Spa dispone de 12 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.
Restaurantes
X Bar: bar en la propiedad.
Lobby Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Aprés Ski Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Ana Restaurant: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Orient Dine: restaurante gourmet en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de TRY 60 para los adultos y de TRY 60 para los niños
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Sway Hotels la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sway Hotels tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sway Hotels?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Sway Hotels?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sway Hotels?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Sway Hotels y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales que puedes hacer en los alrededores, como ski. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Además, Sway Hotels cuenta con 3 bares, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Sway Hotels o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sway Hotels?
Sway Hotels se encuentra en Palandöken, a tan solo 10 minutos a pie de Montaña Palandöken.
Opiniones de Sway Hotels
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
29 de enero de 2024
baris
baris, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2023
Melisa
Melisa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de junio de 2023
Personel güler yüzlü. Hizmet çok iyi. Kahvaltıda çeşit çok fazla.
Yücel Hasan
Yücel Hasan, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2023
Nice hotel, very well kept. Thanks to the management and staff! The selection of food at the restaurant is amazing. The slope and the lift is just a minute away from the ski room. The ski rental shop has a good choice of equipment. The ski area itself a bit limited, but it is great for beginners! Apres ski bar is there with nice cocktails and good food! We enjoyed our stay a lot! Thanks to everyone!
Igor
Igor, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de febrero de 2023
almost all god except, it is advertised as full board and it does not include alcohol at all.. it is not all-inclusive, be careful when you are booking
Evgeniia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de diciembre de 2022
can
can, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2021
Sway hotel feedback
It was amazing
esmaeil
esmaeil, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
14 de noviembre de 2021
TOKTAMIS
TOKTAMIS, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
11 de noviembre de 2021
Tem tudo para ser 5* mas falta serviço restauração
O hotel tem muito conforto e condições físicas, mas falha no serviço de restauração. Piscina, ginásio e quartos muito bom. No restaurante a empregada trocou os pratos e a confecção dos pratos foi muito má. Pareceu que aqueceram a comida da última refeição, tivemos de comer à la carte no bar. O pequeno almoço é bufete, mas com alguns produtos do dia anterior.
Sandra
Sandra, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de octubre de 2019
Rıdvan bey e teşekkür ederiz.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de junio de 2019
Ski hotel that is good in the off season
We stayed at the Erzerum Sway Hotel while on a long-distance road trip. The hotel was very nice, but obviously, its primary purpose is for skiers in winter. The hotel was quite comfortable. The breakfast was a good Turkish style breakfast. Even though it was the "off season," this was good place if you are looking for a comfortable place to relax in the Erzerum area.
Kent
Kent, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de marzo de 2019
Kayak keyfi
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
20 de febrero de 2019
CETIN
CETIN, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de enero de 2019
Sway Hotel Tecrübesi
Otelin artıları:
-Ulaşımı, lezzetli yemekleri, güler yüzlü personeli, temizliği, başlangıç seviyesi kayakçılar ve boardçular için ideal olan pistleri ve resepsiyondakilerin iki günde çözemedikleri bir sorunu hemen çözebilen otel müdürü.
Eksiler ise; odaların önlerine tamamiyle yanlış şekilde konulmuş mobilyalar ve gece yarılarına kadar orada oturan misafirlerin seslerini odada duymak ve uyuyamamak, (fotoğraf aşağıdadır) resepsiyondakilerin bunu engelleyememesi, kaloriferi iyi çalışmayan ve geceleri sesten uyuyamadığımız odayı değiştirme talebimizi 3 kez söylememize rağmen bizimle ilgilenmeyen resepsiyon görevlisi Mine Hanım ve otoparkındaki karların tuzlanmaması veya kürenmemesi.
NAIL YAGIZ
NAIL YAGIZ, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2018
Avrupa’dan ailece seyahat etik!
Personeli inden tutun Hotelin Yemeklerinden Odaların durumundan çok memum kaldık! Herkese tavsiye ederiz! Herkes güleryüzlü, hem Personel hem Misafirler.
Yalcin
Yalcin, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
12 de noviembre de 2018
Sway de bir gece
Avantajlı konumuna rağmen hizmet kalitesi yetersizdi. Sadece girişteki belboy güleryüzlü idi. Yatak ve yastık sıradan ve rahatsız. Kahvaltı boyunca garson göremedik
Ahmet
Ahmet, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2018
Mehmet
Mehmet, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
2 de septiembre de 2018
Overall the hotel is nice. However not worth the room rate. Breakfast is the same every morning and offers no big choice. I would not choose this hotel again.
Alex
Alex, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de junio de 2018
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de abril de 2018
Palandoken seyahatimiz
Rezervasyonu Hotels.com' dan yaptigimiz esnada 79-€ ucret ödeyeceğiniz yaziliydi fakat otel bizden 105-€ ucret aldi hos olmayan bir durumdu tek olumsuz durum bu idi
ABDULLAH
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
7 de diciembre de 2017
Çalışanlar dışındaki her şey iyiydi.
Otelin konumu güzel. Erzurum şehride çok güzel bir şehir. Odalar konforlu ve sıcak. Otel çalışanlarını beğenmedim. Sanki pansiyonda çalışıyormuş gibi bir tavırları var.
Ali
Ali, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2017
Mehmet
Mehmet, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
5 de abril de 2017
Great location,weak cleanliness and service,most of them cant speak english,even when i wanted to ask for a cup they couldnt understand,great breakfast.