4/10 Regular
19 de abril de 2023
Estancia decepcionante
Sólo llegar intentaron estafar nos diciendo que como política del hotel no aceptaban pagos des de Booking. Yo sorprendido al haber pagado lo verifiqué y al ensenarle al recpecionista hizo como que volvía a comprobarlo y finalmente aceptó que si estaba pagado, empezamos bien... Nuestra sorpresa al llegar es cuando nos dicen que el spa solo abre dos días a la semana ( no coincidíamos) el gimnasio solo abre de 8am a 10 am ( las mismas horas que está abierto el desayuno por lo que tienes que escoger si comer o entrenar...) Y todas las piscinas estaban cerradas. Básicamente ninguno de los servicios que se proponían del hotel estaban abiertos... Por último estando el hotel casi vacío por no ser temporada alta, nos dieron una habitación con vistas a una pared en obras (estando el hotel delante del mar) y al pedir un cambio nos intentaron cobrar 118 euros para poder hacer el cambio, siendo este cambio hacia una categoría más baja (ya que habíamos cogido la habitación Deluxe) finalmente tras tener que enfadarme e insistir nos dieron esta habitación de menos categoría con vistas al mar gratis. No volveremos
Martí
Martí, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
