Calle 17, 104-108a Col. Vista Alegre, Mérida, YUC, 97130
Qué hay cerca
Plaza Altabrisa - A 5 min a pie
Hospital Star Médica - A 6 min a pie
Hospital Regional de Alta Especialidad - A 10 min a pie
Paseo de Montejo - A 6 min en auto
Consulado de los Estados Unidos en Mérida - A 6 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional Manuel Crescencio Rejón (MID) a 31 minutos en auto
Estación de tren Mérida Teya a 23 min en auto
Traslados por la zona gratis
Restaurantes
Starbucks - A 1 min a pie
La Casa de los Abuelos - A 2 min a pie
TGI Fridays - A 1 min a pie
Vips - A 1 min a pie
Taquerías el Ñero - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hilton Garden Inn Merida
Hilton Garden Inn Merida se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Paseo de Montejo y de Plaza Altabrisa. El restaurante es un lugar ideal para comer algo rico. Además, después de hacer un poco de actividad física en la sala de fitness, puedes relajarte en el bar con un delicioso trago. Hay otros detalles atractivos, como una piscina al aire libre, un snack bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés, alemán y español
Datos generales
Tamaño del hotel
126 habitaciones
Cuenta con 6 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total y de hasta 10 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y techado en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito en los alrededores
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Traslado por la zona gratis
Actividades
Golf
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
3 salas de juntas
Espacio para conferencias de 162 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio gratuito de compra de despensa
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Camastros en la alberca
Instalaciones
Se construyó en 2017
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Espacios alfombrados en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 42 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama de alta calidad
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 260 para los adultos y de MXN 160 para los niños
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1150 por hospedaje, por estadía.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hilton Garden Inn Merida la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Garden Inn Merida tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Garden Inn Merida?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hilton Garden Inn Merida?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de MXN 1150 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Garden Inn Merida?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hilton Garden Inn Merida?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Diamonds Casino (4 minutos en auto) y Juega Juega Casino (7 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Garden Inn Merida y sus alrededores?
Hilton Garden Inn Merida cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Hilton Garden Inn Merida o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Garden Inn Merida?
Hilton Garden Inn Merida está a tan solo 5 minutos a pie de Plaza Altabrisa y a 6 minutos a pie de Hospital Star Médica.
Opiniones de Hilton Garden Inn Merida
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
9 de enero de 2025
Debe mejorar la limpieza
En general el hotel bien, pero la limpieza deja mucho que desear. El personal muy atento.
Juan Carlos
Juan Carlos, se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
6 de enero de 2025
Buena tarde
Check Inn muy lento por falta de capacitación de personal
La segunda noche de estancia de la suite más grande del hotel no la limpiaron
Y
El mantenimiento de las instalaciones con el
Colchón ya muy viejo, los blancos igual ya vieron muchos atardeceres y la limpieza deja mucho que desear
Es una lástima porque el
Hotel está bien ubicado y solía ser uno de los mejore pero ha decaído mucho
No vuelvo a llegar ahí a pesar que soy miembro Hilton diamante
Saludos
Alejandro
Alejandro, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de enero de 2025
Deysi Gabriela
Deysi Gabriela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
2 de enero de 2025
Caro y mal servicio
El personal se limitaba a responder, no, no hay, no lo se.
Norma Patricia
Norma Patricia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
30 de diciembre de 2024
Jesus
Jesus, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de diciembre de 2024
raul
raul, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2024
El hotel esta bien ubicado y es un gran servicio, lo unico que en mi cuarto las almohadas estaban un poco duras
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
14 de diciembre de 2024
Deben de Cambiar las Camas muy Ruidosas y la Cafetera con más Agua y 2 Tasas, solo había una tasa y pedimos otra que nunca llegó
Vicente Andres
Vicente Andres, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
24 de noviembre de 2024
Muy básico para su costo. Hay mejores por siglo 21
Muy sucio el hotel. Elevadores muy mal su sistema . Mi esposa fue golpeada por una de las puertas ( tardan demasiado en subir o bajar ). La habitación no estaba lista y en relación precio comodidad quedan a deber .
Gabriel
Gabriel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
18 de noviembre de 2024
Bien a secas
El hotel esta "bien" caro en proporción costo-servicio.
La limpieza de afuera mal, se que le corresponde a la plaza pero deben tener cuidado, la basura estuvo por más de 3 días en la salida.
En el cuarto la camarista hecho la basura que estaba en el bote al baño con todo y las envolturas del jabón y alli las dejo, las tuve que sacar para que no se tapara el baño.
La alberca esta muy pequeña
El desayuno estuvo muy bien y la gente del comedor y recepción muy amables.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
5 de noviembre de 2024
La primera habitación que nos dieron estaba sucia, olía a humedad, no tenía reloj despertador, el refrigerador apestaba. Es más todo el pasillo del piso 2 huele a humedad. La plaza comercial donde se ubica el hotel tienes goteras por toda la entrada hacia el hotel desde el estacionamiento techado
La cama rechinaba porque lanestructura del box está oxidada… el colchón estaba vencido y duro y las almohadas hechas pelotas, las Sabas ásperas ya con bolitas del desgaste
La segunda habitación mejoró, sin Ema ego el blackout estaba roto, el colchon seguía siendo incómodo
Habíamos escogido este hotel porque un año antes nos habíamos quedado en dos ocasiones
Decepcionante totalmente toda la experiencia. Me sentí robado con lo que tuve que pagar por hospeadarme y ya no tener opción de cambiarme por la premura y la ocupación en la ciudad
Ernesto
Ernesto, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de octubre de 2024
Buen hotel en buena zona
Hotel bien ubicado en la zona comercial más nueva de Mérida, moderno y espacioso. Bastante bien para ir de negocios a Mérida. La alberca es demasiado pequeña y la estaban arreglando, así que estaba fuera de servicio.
Javier
Javier, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Muy atento el personal, si vuelvo.
CYNTHIA
CYNTHIA, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de octubre de 2024
Excelente
GERARDO
GERARDO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de octubre de 2024
la propiedad es buena, así como las habitaciones. pero al personal de recepción le falta mejorar su actitud de servicio, si bien no fue mala actitud, tampoco llega a ser una actitud cálida y con excelente atención.
Jorge
Jorge, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2024
Todo bien.
Angélica
Angélica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de octubre de 2024
EXCELENTE
sandra
sandra, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
3 de octubre de 2024
Mala calidad en los blancos de la habitación.
Las almohadas están incómodas y viejas, las sábanas también muy viejas y duras, solo teníamos 1 toalla de manos y estaba súper percudida.
No había toallas faciales ni jabón en barra para la regadera. No dejaron botellas de agua.
Me he hospedado al menos 4 veces anteriormente y esta vez la calidad en la habitación y comodidad fue muy muy desagradable. Ya no vuelvo a hospedarme ahí.
Recepción amigable y profesional.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2024
Vista increíble, personal servicial y las instalaciones de primera, es pet friendly.
Roberto
Roberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Excelente estadía en el hotel, siempre muy amables, cordiales, atentos a las necesidades del huésped, muy limpio y acogedor. También está en una zona muy segura y accesible.
CECILIA GUADALUPE
CECILIA GUADALUPE, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2024
Juan
Juan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Excelente opción de hospedaje en Mérida. El hotel está dentro de un centro comercial. Limpio, funcional, cómodo.
Regresaremos sin duda.
Rodrigo
Rodrigo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
14 de septiembre de 2024
Hace falta limpieza en elevadores
Araceli
Araceli, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2024
Exelente
Enrique
Enrique, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2024
El servicio excelente, las habitaciones impecables y cómodas.