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The St. Regis Astana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The St. Regis Astana

Vista al agua
1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Exterior
Alberca techada
Lobby

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Club infantil
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de $175
impuestos y cargos incluidos
$156 por noche
16 dic - 17 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

Televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 732 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 764 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 732 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 732 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 764 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, balcón

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 1184 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al río

Sala de estar

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • 1615 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación, para no fumadores, vista al río

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Royal, 1 habitación, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • 2530 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • 5490 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Restaurante

The Ritz-Carlton, Astana

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, (41)
El precio actual es de $179
impuestos y cargos incluidos
$160 por noche
24 dic - 25 dic
The Ritz-Carlton, Astana
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1 Kabanbay Batyr Avenue, Astana, 010000

Qué hay cerca

  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 5 min en auto - 3.8 km
  • Khan Shatyr (centro de entretenimiento) - A 5 min en auto - 3.5 km
  • Torre de Bayterek - A 6 min en auto - 4.0 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 8 min en auto - 5.9 km
  • Astana Arena - A 8 min en auto - 6.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ) a 30 minutos en auto
  • Estación de tren de Astana a 20 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Тағам - ‬A 13 min a pie
  • ‪Coffee Boom - ‬A 14 min a pie
  • ‪Турфан - ‬A 18 min a pie
  • ‪Del Papa - ‬A 17 min a pie
  • ‪Zebra Coffee - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

The St. Regis Astana

Disfruta de tu visita a Astaná en The St. Regis Astana. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Además, pueden ir a Asakusa Izakaya, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. Este hotel de lujo también tiene una piscina techada, un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.

Idiomas

Azerí, chino (mandarín), inglés, alemán, italiano, ruso y turco

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 120 habitaciones
  • Cuenta con 10 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que la propiedad pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 16 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cena romática
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil (con cargo)
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Menú infantil

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 8 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 1150 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2017
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Alberca techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Salón de banquetes
  • De estilo Beaux Arts

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Acceso para silla de ruedas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes bajos en los baños
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Sala de estar independiente
  • Piso con calefacción

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina profunda
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas al extranjero y de larga distancia gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

Iridium Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurantes

Asakusa Izakaya: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar.
La Rivere: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
St. Regis Bar: bar con vista al jardín que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de KZT 19500 para los adultos y de KZT 9750 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KZT 20000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan KZT 22400.0 por día.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 23:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Si necesitas una visa para entrar en el país, la propiedad puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The St. Regis Astana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The St. Regis Astana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The St. Regis Astana?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 23:00.
¿Se aceptan mascotas en The St. Regis Astana?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The St. Regis Astana?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un costo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en The St. Regis Astana y sus alrededores?
The St. Regis Astana cuenta con un spa, una piscina techada, y un gimnasio abierto las 24 horas, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en The St. Regis Astana o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina asiática y vista al jardín.
¿The St. Regis Astana tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿The St. Regis Astana cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The St. Regis Astana?
The St. Regis Astana se encuentra a orillas del agua, en Yesil District, a tan solo 19 minutos a pie de Mega Astana Shopping Centre y a 20 minutos a pie de Gorky Russian Drama Theatre.

Opiniones de The St. Regis Astana

Opiniones

9.6

Excepcional

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

EBRAHIM, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Everything is just perfect!
Zhanna, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Anthony, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The best hotel in Astana, nothing more to add.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Abdulkadir, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very nice hotel
Gantulga, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Absolutely amazing property. We enjoyed every single moment of our stay. Cozy spacious room. Nice well trained staff. Great breakfast and dinner options. Amazing stay in Astana))
Evgeny, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MIDORI, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Incredible stay
Our stay at The St Regis was incredible! The service is great! I would especially like to thank Anastasia the Butler !
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Daniel, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

O
EMILIA, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect
Kristjan, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Très belle hôtel moderne
Très belle hôtel moderne, calme, chambre spacieuse, spa magnifique et des restaurants de qualité.
NOUV AMEX AIR FRANCE, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing service, great location, great food!
Daniyar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Bradley, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Saniya, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Menzhamal, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Yazeed, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Best Hotel in Nur-Sultan
Simply the best in Nur-Sultan with the Ritz-Carlton
David, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

lovely staycation
We came for a “staycation” because our other travel plans were cancelled due to Covid19. The hotel was very clear telling us what was opened and closed due to the circumstances. Our butler was extremely friendly. The room was well appointed and comfortable. The food was delicious. My only complaint was our breakfast was included in our rate. When we called to order off the menu, it was a little confusing, because the woman taking our order was offering things that were not on the menu we were looking at, and we ended up not getting exactly what we wanted. Next time, I will fill out the sheet provided to order that way to avoid confusion.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Bruno, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Suveränt hotell.
Ett absolut topphotell. Suverän service. Rekommenderas verkligen!
Amalendu, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Kairat, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

I had pleasure staying at St.Regis this past week. The staff is wonderful and they were always there to help! The place itself and the rooms are Gorgeous and spacious, I’ve stayed in St.Regis properties before but the one in Astana by far absolutely BEST one! I’ll always stay at St.Regis next time I’ll be visiting Kazakhstan in the future! I’d like to say a special Thank you to my butler Gauhar and Tatyana, they were wonderful and always there for me! Thank you ladies!
Se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia