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The Ritz-Carlton, Astana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Parlamento de Kazajistán

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Ritz-Carlton, Astana

Restaurante
Lobby
Área de sala de estar
Vista frontal de la propiedad
Bar (en la propiedad)

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Alberca
  • Para no fumadores
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de $179
impuestos y cargos incluidos
$160 por noche
24 dic - 25 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Club, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Secador de pelo
Batas
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Secador de pelo
Batas
Artículos de tocador de diseñador
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 2906 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 1668 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 1238 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 807 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Secador de pelo
Batas
  • 430 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Secador de pelo
Batas
Artículos de tocador de diseñador
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Secador de pelo
Batas
Artículos de tocador de diseñador
  • 430 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Salón de banquetes

Sheraton Astana Hotel

Alberca
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
9.8 de 10, Excepcional, (47)
El precio actual es de $125
impuestos y cargos incluidos
$111 por noche
7 dic - 8 dic
Sheraton Astana Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
16 Dostyk Street, Astana, 010016

Qué hay cerca

  • Torre de Bayterek - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Sala de conciertos central de Kazajistán - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Astana Arena - A 6 min en auto - 5.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ) a 21 minutos en auto
  • Estación de tren de Astana a 25 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 9 min a pie
  • ‪Чайхана Navat - ‬A 7 min a pie
  • ‪Emiliya - ‬A 9 min a pie
  • ‪Galmart - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton, Astana

Disfruta de tu visita a Astaná en The Ritz-Carlton, Astana. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o manicura y pedicura. Este hotel de lujo también tiene una piscina techada, un bar y un gimnasio.

Idiomas

Inglés y ruso

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 157 habitaciones
  • Cuenta con 26 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-05:30
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que la propiedad pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación las 24 horas

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Centro de conferencias de 1400 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 2017
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Ventanas de doble cristal
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Salón de banquetes
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes bajos en los baños
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión LED
  • Netflix
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Spa

Ritz Carlton Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de KZT 22000 para los adultos y de KZT 11000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KZT 30000 por vehículo (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan KZT 20000.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de KZT 50000 por hospedaje (puede variar según la duración de la estadía).

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Si necesitas una visa para entrar en el país, la propiedad puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Ritz-Carlton, Astana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Ritz-Carlton, Astana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Ritz-Carlton, Astana?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en The Ritz-Carlton, Astana?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de KZT 50000 por hospedaje, por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Ritz-Carlton, Astana?
Horario de check-in: 15:00-05:30. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en The Ritz-Carlton, Astana y sus alrededores?
The Ritz-Carlton, Astana cuenta con un spa y una piscina techada, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Ritz-Carlton, Astana o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Ritz-Carlton, Astana?
The Ritz-Carlton, Astana se encuentra en Yesil District, a tan solo 8 minutos a pie de Torre de Bayterek y a 11 minutos a pie de Sala de conciertos central de Kazajistán.

Opiniones de The Ritz-Carlton, Astana

Opiniones

9.6

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
Milagros, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

2/10 Malo

When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
Dmitry, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
Dmitry, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

All around a great hotel
Konstantin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

A true 5 star property
Konstantin, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Natalya, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Noritoshi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Awesome stay
The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
Dinara, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Viktorija, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tatyana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
Valentina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very good hotel,only minus is condition of curtains.
kanysh, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it. Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards. Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city. Definately will be back when in Astana.
Hermann, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Narine, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nice hotel in Astana.
It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.
Alexander, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

AIDAN, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

It was such a wonderful stay!
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Quick Getaway
Ritz-Carlton in Nur-Sultan is exceptional. Great service and wonderful people. I had a great massage in the spa. I will gladly return to the Ritz for more relaxation
Mark, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Stunning and friendly
A stunning hotel with the friendliest staff. Despite the entire city being shut down, the staff did all they could to ensure I had a wonderful vacation. The food was delicious and the spa was the ultimate treat. I highly recommend staying at The Ritz if you have the chance.
Ellen, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Perfect stay
Everything is just excellent!
Nicoleta, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

THIS IS THE BEST HOTEL I STAYED FOR A LONG TIME, VERY FRIENDLY STAFF, FOOD AND SERVICE WAS EXCELLENT
SAM, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sergey, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great Hotel!
The hotel is in a great location and has great facilities that are very well maintained. Spa & gym are fantastic. All staff without exception were friendly. One evening I had a series of problems with dining that were not enjoyable but the next evening the team went out of their way to make up for it - especially Zhazira and her manager in the lobby restaurant. Food in the Selfie restaurant is absolutely superb. Overall a very enjoyable stay.
Ian, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

ホテルを通じて車両手配を行なったが、ホテルから伝えられた車両番号、車体の色が全く異なっていた。ビジネスセンターでのコピーが有料。
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wah Chi Raymond, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com