Tuve problemas con mis vuelos retraso x desperfectos mecánicos, entonces llegue tarde al hotel aprox 1:30 am del 8-10-16 y NO había quien m atendiera en recepción, solamente una maquina receptora y cuando ingresaba mis datos no aparecía nada d mi recervacion, la cual pague con targeta d crédito en Guatemala, cual pago espero NO perder, ya q lo hice x medio d Expedía.con, entonces con mi jefe Gunther Morjan tuvimos q pagar una habitación doble en este mismo hotel, xq sino m tocaba quedarme a dormir en el carro, al día siguiente preguntamos en recepción sobre mi recerva y tampoco apareció en el sistema, yo cargaba mi nota d pago física y la señorita ofreció devolver mi pago acreditándolo a la tarjeta d crédito d mi jefe espero así sea.
Y, hoy 11-10-16 estamos d regreso en este hotel.
Espero tomen en cuenta mi problema, para q no suceda a otro viajero q llega confiado q todo esta bién a su llegada y se pueda encontrar el mismo problema q yo tuve.