4/10 Regular
19 de agosto de 2017
Mala limpieza
El servicio de recogida desde el centro de la ciudad de Hanoi excelente, nos llevaron sin problemas pero a otro hotel llamado Family Airport Hotel y la dirección no coincidia con la que se me envió por correo en la reserva. Al parecer se trata de un par de hoteles de un mismo grupo, mi nombre estaba en la lista de huéspedes por ello accedí a registrarme. La habitación muy amplia y el personal amable. Lo que no me gustó en absoluto es que las camas no tenían sábanas, los colchones tenían una funda que parecía no se había lavado en buen tiempo. Además en el edredón encontramos una mancha amarilla del lado que toca tu piel...y en el cajón de la mesilla unos preservativos, esto nos dio mucho que desear en cuanto a la limpieza.
El restaurante es bastante sencillo. Aunque el personal es muy amable no volvería a hospedarme aquí.
Sergio
Sergio, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
