Elegi este hotel por que habia estado en Manado en otro de la misma cadena y me parecio de una calidad bastante buena, pero este Swiss no tiene nada que ver con el de Manado, intentamos cenar al lado de la piscina y no tenian ni cervezas ni cocacola (en un hotel de 4 estrellas) lo dijimos en recepción y nos dijeron que nos lo solucionarian pero pillamos tal cabreo que salimos fuera a cenar. Al hacer el check in te obligan a firmar un papel que sino se meten las cosas en la caja fuerte de la habitacion, no se hacen responsables, nada mas llegar metimos el dinero y una tablet, cuando volvimos de cenar sacamos la tablet empapada de agua menos mal que estaba en la funda , habia mas de un dedo de agua en la caja, el dinero lo tuvimos que secar con el secador de mano, supongo que un descuido de la limpieza, pero lo dijimos en recepción y se quedaron mirandonos con cara de alelados, si se llega a estropear la tablet no creo que hubieran hecho nada. La habitación correcta pero no como el otro Swiss que habiamos estado y pagamos lo mismo, en fin creo que hay mejores opciones en Kuta por este precio y en esta categoria, wifi funciona bien y la piscina también esta bien, no todas las habitaciones dan a la piscina como parece en las fotos, la nuestra daba a unas vistas horrorosas en la 5ª planta,