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Pullman New Delhi Aerocity Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y con acceso fácil a un centro comercial, cerca de Edificio Worldmark

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Pullman New Delhi Aerocity Hotel

2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y soul food
Salón de bodas
Alberca al aire libre y camastros
Centro de negocios
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Pullman New Delhi Aerocity Hotel está a solo 4.7 km del aeropuerto y ofrece traslado al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas. Visita su spa para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Por su parte, Cafe Pluck, uno de sus 2 restaurantes, se especializa en soul food y abre para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su alberca al aire libre, su bar junto a la alberca y su gimnasio. A otros visitantes les encanta el personal amable. Hay opciones de transporte público muy cerca: Estación de metro de Delhi Aero City está a apenas 12 minutos a pie.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Punto de carga de vehículos eléctricos

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Tina de hidromasaje
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
$142 por noche
El precio total es de $168
24 oct - 25 oct
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

La serenidad del spa
Este spa dispone de salas para parejas con tratamientos y masajes ayurvédicos. La sauna, la bañera de hidromasaje y el jardín mejoran la experiencia de bienestar.
Santuario lleno de arte
Pasea por la galería de arte del hotel, con una muestra de artistas locales. El hermoso jardín ofrece una escapada tranquila en el centro de la ciudad.
Comida para todos los gustos
La comida del alma prospera en la cafetería 24 horas. El restaurante ofrece cocina internacional con opciones ecológicas y locales, incluidas comidas veganas.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 387 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Colchón con efecto memoria
  • 387 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Colchón con efecto memoria
  • 387 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
  • 387 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de SUPERIOR KING ROOM - FREE WIFI

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

SUPERIOR KING ROOM - FREE WIFI

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Colchón con efecto memoria
  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de SUPERIOR TWIN ROOM - FREE WIFI

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

SUPERIOR TWIN ROOM - FREE WIFI

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Colchón con efecto memoria
  • 387 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Cocina regional

Novotel New Delhi Aerocity Hotel

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy bueno, 1,022 opiniones
$97 por noche
El precio actual es de $114
24 oct - 25 oct
Total con impuestos y cargos
Novotel New Delhi Aerocity Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Asset No 2, Aerocity Hospitality District, New Delhi, Delhi, 110037

Qué hay cerca

  • Edificio Worldmark - A 5 min a pie - 0.5 km
  • DLF Promenade Vasant Kunj - A 7 min en auto - 6.8 km
  • Parque corporativo DLF Cyber City - A 8 min en auto - 8.6 km
  • Centro comercial Ambience Mall - A 8 min en auto - 8.2 km
  • Puerta de la India - A 21 min en auto - 17.2 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Indira Gandhi (DEL) a 10 minutos en auto
  • Aeropuerto de Ghaziabad-Hindon (HDO) a 73 minutos en auto
  • Estación Moulsari Avenue a 8 min en auto
  • Estación de tren de Nueva Delhi Palam a 9 min en auto
  • Estación DLF Phase 2 a 10 min en auto
  • Estación de metro de Delhi Aero City a 12 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Daryaganj - ‬A 6 min a pie
  • ‪Executive Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪One 8 Commune - ‬A 5 min a pie
  • ‪Punjab Grill - Tappa - ‬A 9 min a pie
  • ‪Stallion - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Pullman New Delhi Aerocity Hotel

Pullman New Delhi Aerocity Hotel está a tan solo 4,7 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Cafe Pluck, uno de los 2 restaurantes, que ofrece soul food y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de metro de Delhi Aero City está a solo 12 minutos a pie.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 270 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis, vigilado y techado en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis, con vigilancia y techado en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero

Actividades

  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Futbolito

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 13 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Galería de arte
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 122
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina profunda
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

Pullman Spa & Salon dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Cafe Pluck: café que ofrece soul food, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abierto las 24 horas.
Farmers Basket at Pluck: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
HONK: restaurante que ofrece cocina panasiática y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
PLING: salón en el lobby que solo sirve platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre INR 1500 y INR 1700 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de INR 1900 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 02 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan INR 2000 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de INR 1500 por mascota, por noche.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Pullman New Delhi Aerocity Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Pullman New Delhi Aerocity Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Pullman New Delhi Aerocity Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Pullman New Delhi Aerocity Hotel?

Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de INR 1500 por mascota, por noche.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Pullman New Delhi Aerocity Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Pullman New Delhi Aerocity Hotel y sus alrededores?

Pullman New Delhi Aerocity Hotel cuenta con un spa y una piscina al aire libre, así como con una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en Pullman New Delhi Aerocity Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y soul food.

¿Pullman New Delhi Aerocity Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Pullman New Delhi Aerocity Hotel?

Pullman New Delhi Aerocity Hotel se encuentra en Aerocity, a tan solo 8 minutos a pie de Edificio Worldmark.

Opiniones de Pullman New Delhi Aerocity Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nueve hotel much focused for business!
Iciar, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Cena a precio muy elevado y la calidad no está a la altura del hotel. WiFi funciona muy bien, pero atención, si haces el check out ya no te dejan con conectarte a la señal wifi. Habitacion muy cómoda y desayuno abundante.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

I like the hotel but not sure the room I got was the one I booked the food was overpriced and I couldn’t find any slippers in the room where I had to wear my shoes to walk around I did phone to ask but no one answered the phone
Kulvinder, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Buffet was INR2000 plus. I ordered an omelette with tea and was charged INR1800! How can that be justified? In the evening I had a soup. The charge was almost INT1000! The taxi service for a 10 minute drive was INR2424!! Total rip off! Even The Lemon Tree and other hotels have complimentary airport transfers Will never stay here again!
Ashley, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Clean room, good staff, good gym, new facilities
Abbas, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

sevgul, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sandeep, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Anusha, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sanjoy, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nilesh, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cristina, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

TAO, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Rickard, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Slept with a fan in the room!!!

The air conditioning was the worst I’ve ever experienced! Had to request for a fan! First time I’ve ever paid money to sleep with a fan in the hotel. Lighting was useless. Couldn’t get ready because the room hardly had any proper lighting. Highly highly disappointed this time! Would definitely consider a different hotel in Aerocity next time. Wish I could’ve gotten a refund back especially for sleeping with a fan in the room!
Tara, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jay, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Zainab Javid, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ravindra, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

A comfortable sojourn

A comfortable overnight stay. Efficient and courteous staff. Delicious pan asian cuisine.
Kavita, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

??, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Pullman Aero-trocity: worst experience in 15 yrs

Appalling experience: Smoking Rooms, Dripping Toilets, and Zero Help I stayed at the Pullman New Delhi Aerocity from 15–17 July, and in 15 years of frequent international travel, I have never been treated so poorly. Before arrival, I emailed about my late check-in due to a 2:30 AM flight — no reply. I had to call (at international rates) to confirm they’d hold the booking. I arrived at 3:50 AM to a disorganised 20-minute check-in, despite being the only guest. Staff were distracted, some on their phones, and no one from the concierge team offered the usual welcome or point of contact. I was assigned a twin smoking room, despite paying for a non-smoking king. The room reeked of cigarette smoke and was clearly in poor condition, with a stained bath. When I asked to change, I stood another 20 minutes at reception with no solution and, exhausted, had no choice but to stay the night. Only later did I discover the toilet had a constant drip that echoed through the room all night. At 8 AM, desperate to shower and prepare for a 9 AM meeting, I again requested a room change — was told to wait. Only when I packed my bags and firmly insisted was I finally given the room I had booked. Checkout was cold and uninterested. I was spoken to without eye contact, not asked how my stay was, and when I raised my experience, staff showed no care. It honestly felt like Accor has entered the five-star, high-cost hostel game — just without telling the guests. I will not be returning.
David, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

It’s a good hotel- conveniently located, close to the airport n malls. Beds are comfortable- matters when you r jet lagged. Service is good.
Nitika, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Poor quality of staff
Pavan Jit, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

fozia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com