Me gusto mucho, el personal era muy atento, aunque no nos entendíamos siempre tenían paciencia y siempre intentaban ayudar. Las instalaciones eran limpias. En las capsulas tenes para cargar tablets o celulares(tienen adaptadores para muchas entradas distintas de usb). Puede volverse muy ruidoso en ocasiones. En mi experiencia, la primer noche me desperté muchas veces por ruidos de otras personas, pero me acostumbre rápido para los siguientes días ya no me molestaba(o tal vez eran días con gente menos ruidosa). Hay bebidas gratis y el desayuno hay varias cosas para elegir. Las duchas son cómodas, pero con poca privacidad, igual no fue algo que me molestara. Tenes lockers para dejar equipaje chico y podes dejar la valija en recepción, y sacarla cuando lo necesites.
Esta a 2 o 3 cuadras de la entrada a la terminal de Shinjuku lo que hace muy facil explorar otras partes de la ciudad con los trenes o subtes.
Ahh, y si sabes japones o queres ver las imagenes de manga tienen una gran seleccion de manga para leer en el 3er piso.