Block 15, Pelican Private Lounge, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh
Qué hay cerca
Dolphin Club (acuario de delfines) - A 3 min en auto - 2.3 km
Anfiteatro Tuan Chau - A 3 min en auto - 2.0 km
Playa Tuan Chau - A 6 min en auto - 2.2 km
Mercado nocturno de Ha Long - A 11 min en auto - 8.7 km
Puerto de cruceros internacional de Ha Long - A 17 min en auto - 13.8 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Cat Bi (HPH) a 44 minutos en auto
Ga Ha Long Station a 17 min en auto
Cai Lan Station a 19 min en auto
Cang Cai Lan Station a 22 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Restaurantes
Bunny’s - A 20 min a pie
Magnolia Restaurant - A 12 min en auto
Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - A 12 min en auto
Diamond Restaurant - A 11 min en auto
E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - A 12 min en auto
Información de la propiedad
Pelican Halong Cruise
Si deseas hospedarte en Hạ Long, Pelican Halong Cruise es una increíble opción que cuenta con una marina/club náutico. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje con piedras calientes, envolturas corporales o reflexología. En este crucero de lujo, podrás disfrutar de un bar, una sala de fitness y una terraza.
Idiomas
Inglés y vietnamita
Datos generales
Tamaño del hotel
20 camarotes
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 11:30-12:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 09:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Toma en cuenta que este establecimiento es un crucero y no un hotel común. Los cruceros deben registrar a los huéspedes con la autoridad de gestiones de Ha Long Bay y en el sector de permisos de la autoridad portuaria al menos 24 horas antes de la salida. El check-in se realiza de 11:45 a 12:30 en la sala de embarque de Pelican Halong Cruise, ubicada en la marina/club náutico de Tuan Chau. El registro de los huéspedes requiere los datos siguientes: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, pasaporte y visado de Vietnam.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 4 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento en las instalaciones (USD 10 por noche)
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 07:30
Restaurante
Bar o lounge
Asadores
Servicio a la habitación con horario limitado
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
Clases de fitness
Kayaks
Pesca
De trabajo
Salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Se construyó en 2012
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Sala de fitness
Spa de servicio completo
Marina
Salas de tratamiento o masaje
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Pantuflas
Para que duermas bien
Habitaciones insonorizadas
Para que disfrutes
Balcón
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Acceso a cocina compartida
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología.
Restaurantes
Restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina fusión, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): USD 25.00 por adulto.
Cena de gala del 25 de enero: USD 25.00 por adulto.
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta USD 10 por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Pelican Halong Cruise la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Pelican Halong Cruise tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Pelican Halong Cruise?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Pelican Halong Cruise?
Horario de check-in: 11:30-12:30. Check-out: 09:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Pelican Halong Cruise y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y pesca. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una sala de fitness y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Pelican Halong Cruise o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina fusión.
¿Pelican Halong Cruise cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Pelican Halong Cruise?
Pelican Halong Cruise se encuentra a solo 18 minutos a pie de Tuan Chau Park.
Opiniones de Pelican Halong Cruise
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
4.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
19 de julio de 2019
Relación calidad precio dificil de igualar.
Por 16 € la noche (2 personas) con desayuno hay poco más que decir. El aire no funcionaba al máximo pero no pasamos calor.
Sin duda repetiré!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de abril de 2016
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
15 de agosto de 2022
the staff was nice enough. the stay was far from luxurious. paying that amount of money for a room and being charged a ridiculous amount for watered down alcohol not to mention so much as a free water or soft drink i understand that is out of the staffs control. being fed reheated pasta and rice ,paper thin sliced chicken with mustard, bland barely warm fish. it was a pathetic experience for the price. again mostly out of the control of the staff. simply would not recommend.
Elia
Elia, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2021
Fantastic cabin exta gifts for our wedding anniversary
ROBERT
ROBERT, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de enero de 2020
Recommended
The cruise was great. We were a family of four and we had a nice time. Everything was as promised and they were very punctual. The food was good and a lot of options were available. Ha long bay is breathtaking and the this cruise is a perfect way to see it
preeti
preeti, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de enero de 2020
Amazing trip with so many activities! We did 2 nights, 3 days and had a great mix of things to do from the itinerary and chill time on the boat. We went off peak season so was not too busy or touristy although it was not empty.
The staff were great and really accommodating, nothing was ever too much. Safety standards on Pelican were very high. The food was also great on board and they made a real effort with the service. Highlight was the view from the room - waking up to the scenery outside was second to none! 10/10 would recommend. Thankyou Pelican!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de noviembre de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de agosto de 2019
Boats need to be renovated for a better and more pleasant stay
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2019
Amazing experience! Ihighly recommend Azalea Cruise! Halong bay area is already amazing, and the crew at Azalea 1 were just incredible The food, hospitality and everything was unbelievable! The staff are so nice specially Elle, she was so helpful and always smiling!
My only suggestion is to change the visit to the village, is a bit long and not much to do or see there, maybe do the cooking class there?
But in general it was really really good! The rooms are so big and the views are breath taking, the whole program is very entertaining!
entertaining!
If you are traveling from Hanoi recommend you use their transport service, the car is huge and super comfortable.
100% recommended!
Arturo
Arturo, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de julio de 2019
Excellent experience
Totally worth it. The experience lit up our trip in Hanoi.
Very nice staff and scenery. Fun itinerary.
Only thing to be aware is that the fee doesn't cover transportation from Hanoi. (But do book with them.)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
10 de junio de 2019
Waste of money
We were on the boat 2 night 3 days. Really not worth the money. The food was terrible as they try to make it more high end with 5 different western dishes but instead should just service bah mi or other local food. The view was great but it would be enough after 1 night. Especially because the condition of the boat is old and there was so much dirt in the aircon.
Yichun
Yichun, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de junio de 2019
Good Time
The boat offered great service and Halong Bay is truly one of the most beautiful places in the world. The only drawback of the cruise was the itinerary which was very repetitive as we did a 3 day 2 night cruise. Also, the food was nothing special and the AC in our room was very weak. But still, I would highly recommend Pelican.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2019
Tres belle croisiere.
yves
yves, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de enero de 2019
Great little cruise
The cruise was amazing great service from friendly staff that were willing to do anything to help. I just wouldn't use there transport service from Hanoi as the van drives extremely slow 70 - 80kmh resulting in a 3hr drive that could be done in 1hr 30mins in a private car as they do 130kmh. Over all the cruise was amazing excellent accommodation and food I would suggest 2 nights other wise it is very rushed and not relaxing at all.
James
James, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de enero de 2019
매우 만족스러운 여행이었습니다.
여러 활동으로 지루하지 않았고, 주변 환경만으로도 가치는 충분함. 크루들 또한 매우 친절하였음. 다만 저녁 식사는 약간 조정이 필요하다고 여겨짐.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de mayo de 2018
Best three days in Vietnam
Wow I cannot recommend this cruise enough. We had heard really mixed reviews about Ha Long Bay. In my personal opinion it was 100% worth it. Some things to note what cruise you pick and duration depends on what you see and how crowded it is. The people who complained to me were people who did crappy cruises or one day trips. I did my research this cruise was one of the most recommended and I did the two night option. This gives you the opportunity to get away from the crowds. While you still get to visit the touristy sights like the hike and caves the second day we were alone all day in Ha Long Bay. The crew is amazing so accommodating and kind. My friend got sick one day from sun poisoning and they checked in on her and tired to make her as comfortable as possible. The food was actually good. Buffet lunch then a 5 course dinner with options such as steak or sea bass. Breakfast buffet with seafood 4 course lunch followed by another 5 course dinner. I do not have a single thing to complain about. I would highly recommend Pelican and the two night cruise.
Jessica
Jessica, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
27 de julio de 2017
Unexpectedly Poor Cruise!
I do expect more at this price and this level of Cruise. But the condition and cleanliness are surely below standard, furnitures are old, broken and a bit dirty. Their schedule is always delayed. Keep shortening our activities. One of the staff secretly took photos of my wife and other female customers, and feel angry with me after I discovered his misconduct!! It is horrible! The only good thing is the beautiful scene of Halong Bay, but this is nothing about the cruise's service.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de mayo de 2017
Good experience
There are so many cruises that one can pick on Halong Bay. We picked Pelican based on the rating and friends feedback. The service is good and we are well taken care of. Guides are good. For vegetarians the food choice is limited but good enough to survive a day.
Nageswara
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
15 de marzo de 2017
나쁘진 않았으나 가성비는 떨어짐
로얄스위트에 묵었습니다. 60만원 가까이 들었는데... 가격대비 가성비는 떨어지네요.
참고로 교통편이 없어서, 16~17만원 정도가 추가로 들었습니다.
JIKEUN
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de febrero de 2017
Terrible shuttle bus service.
The cruise experience was pleasant. However, we encountered a very unfortunate incident whereby we booked the shuttle bus service from our Hanoi hotel pick up to the cruise. We were told the pick up would be at 7:15. However, the bus did not arrive until 8am so we decided to take a taxi all the way to Halong. We were never notified of the delay. When we tried to call the sales representative about 20 times there was no pick up. When he finally picked up we have already boarded the taxi. We requested a refund for the shuttle bus and for them to pay for a portion of our taxi ride (total $80usd). They only agreed to pay for the shuttle bus refund but any portion of the taxi. We were very frustrated as we felt we were not notified. Their explanation was that there was a traffic jam hence they had to pick up other customers at other hotels first. I do not buy their excuse as I saw another cruise shuttle bus come pick up customers who stayed at the same hotel as us. Terrible customer service despite the enjoyable cruise stay.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de enero de 2017
Bem organizado, acomodações excelentes
O conjunto do serviço foi muito bom, o cruzeiro é simples mas bem organizado. As refeições foram boas, mas não excepcionais. Contudo, o esforço da equipe compensa. O quarto era excelente para uma cabine de barco. Amplo, bem decorado, confortável.