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The Explorean Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel

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Galería de fotos de The Explorean Cozumel - All Inclusive

Tours ecológicos
Bar (en la propiedad)
Lobby
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Playa privada, camas de playa gratuitas, camastros y sombrillas
Además de ubicarse a solo 10 minutos en auto de Playa Paraíso, The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y camastros. Diviértete como nunca en su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Con vista a la alberca, Lool Kan sirve cocina regional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad todo incluido son sus 2 bares en la playa, su bar junto a la alberca y su tina de hidromasaje. Otros visitantes hablan muy bien de las amenidades y características como el personal amable y la condición en general.
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Acepta mascotas
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Alberca

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurantes y 2 bares en la playa
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de playa gratuitas
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Tina de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
$295 por noche
El precio total es de $365
13 ago - 14 ago
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita)

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita Stand Alone)

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita Stand Alone)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación estándar, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita)

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita Stand Alone)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita Stand Alone)

8.6 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 391.4 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Exterior

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
9.4 de 10, Excepcional, 1,018 opiniones
El precio actual es de $396
$328 por noche
$396 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
24 ago - 25 ago
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Parque acuático Dolphin Discovery - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto - 7.4 km
  • Club de playa Mr. Sancho's - A 10 min en auto - 8.5 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 22 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Puerta Maya - ‬A 7 min en auto
  • ‪Margaritaville - ‬A 7 min en auto
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬A 7 min en auto
  • ‪Pancho's Backyard - ‬A 7 min en auto
  • ‪Bar Mandy - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

The Explorean Cozumel - All Inclusive

The Explorean Cozumel - All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Playa Paraíso y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y sillones reclinables de playa. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Lool Kan cuenta con vista a la piscina, ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un bar junto a la piscina y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Excursiones de snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo

Cursos, clases y juegos

Coctelería
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 56 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total y de hasta 20 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Aplican restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
    • Traslado desde/hacia la terminal de ferry*

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 bares en la playa
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca

Para los niños

  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)

Actividades

  • En una playa privada
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Clases de yoga
  • Tours ecológicos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Área con computadoras
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 14 edificios
  • Se construyó en 2014
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior
  • De estilo mediterráneo

Facilidades de acceso

  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 90
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Altura de la barra de apoyo en el excusado (centímetros): 89
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 90
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
ROOM

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable gratis

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Focos LED
  • Solo hay excusados ahorradores
  • Entrada con llave móvil
  • Guía de restaurantes
STAR_OUTLINE

Servicios especiales

Spa

Na' Ha' dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años.

Restaurantes

Lool Kan: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina regional, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 4.22 por hospedaje y por noche.
  • Servicios de saneamiento: USD 04.09 por noche.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 77 por mascota, por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años y los huéspedes menores de 17 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Explorean Cozumel - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, The Explorean Cozumel - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de USD 77 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en The Explorean Cozumel - All Inclusive y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con 2 bares en la playa, una playa privada y una piscina al aire libre, así como con servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en The Explorean Cozumel - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, Lool Kan, que ofrece mesas al aire libre, cocina regional y vista a la piscina.

¿The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra The Explorean Cozumel - All Inclusive?

The Explorean Cozumel - All Inclusive está a tan solo 19 minutos a pie de Parque Nacional Chankanaab y a 19 minutos a pie de Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park.

Opiniones de The Explorean Cozumel - All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Estancia mala.

Te sacan del hotel con el gancho de “tours” pero la realidad es que te llevan a clubs de playas a venderte caro cosas que vienen incluidos en el hotel, el personal de no está capacitado y es desorganizado. No tienen instinto de servicio. De las 2 habitaciones una estuvo siempre sucia y mal limpiada.
Rodolfo, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Araceli, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

En general mala experiencia, el vino que me dieron no era ni vino, intentan venderte cosas todo el tiempo, alquile un coche con ellos y tuve que devolverlo.
Antonio Vidal, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alejandro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Daniel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular
Jinwuk, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rocio jazmin, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

10/10

Un lugar muy hermoso para disfrutar de la de la naturaleza, la comida muy rica, recomiendo el ceviche, y el lugar muy cómodo para relajarse y desconectarse un poco, la atención muy amena
Lo rico de la alberca
Vista al mar
Los mariscos de lo más rico
Angel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Gisela, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nuestra estancia fue una experiencia maravillosa
lucila velez, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Puede mejorar

El cuarto nos pareció Perfecto, cómodo y limpio pero la comida del hotel pura grasa, recalentado y lento el Servcio
Mauricio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Los tours que tienen están súper lindos, es lo que salva al hotel porque el hotel se ve viejo con falta de mantenimiento. La alberca está descuidada y le faltan azulejos … los aires acondicionados de las habitaciones fallan continuamente
YOLANDA SANCHEZ, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Una estancia tranquila, llena de aventura, excelente comida y servicio
Paola, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La propiedad es muy bonita lamentablemente la alberca está en pésimas condiciones, los mosaicos de la misma están rotos y esto lo hace peligroso ocasionando cortes en pies… Muchos problemas con el aire acondicionado se apagaba y no prendía aunque lo arreglaban volvía a fallar, esto sucedió 3 días seguidos. Ojo no tienen médico en las instalaciones su servicio médico solo está disponible según dijeron de 9 a 5 pm Tuvimos un accidente como a las 7 pm y tuvieron que llamar a seguridad del hotel vecino quien llegó media hora después nos ayudó pero no tienen permitido administrar nada de medicamentos. Lo que vale la pena del hotel son sus excursiones que son súper lindas y el personal o guías súper atentos y con experiencia El personal como meseros, camareras muy atentos y serviciales.
YOLANDA SANCHEZ, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Los alrededores están hermosos y los tours inmejorables
Omar Perales, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Tranquila y limpia, faltan mas variedades en los alimentos y bebidas, cucarachas en las habitaciones.
Carlos Israel, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Viridiana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel está genial, servicios y alimentos… sin embargo, la promesa de venta no es correcta, el hotel ya no tiene que playa y los dos restaurantes que aparecen anunciados los instalaron en las áreas comunes del Fiesta Americana, lo que no hace muy agradable comer ahí.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

La alberca en estado deplorable, limpieza en área comunes deja mucho que desear, personal poco capacitado
Andres, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Decepcionados

El hotel deja mucho que desear en general. El servicio de los concierges y recepción, el estado de la alberca , las actividades . Todo es decepcionante yo me hospede guiandome por la experiencia que tuve en el de Kohunlich y no hay punto de comparación. Lo unico rescatable es el servicio de restaurante en general y del capitan . Pero definitivamente no regresaria
ERIK, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me gustó mucho que tienes acceso a su hotel hermano Fiesta Americana Cozumel, compensa en gran medida el reservar en The Explorean, lo que no me encanto es no tener servicios en el club de playa, pero aun así nos la pasamos de maravilla, Fernanda en el bar de la alberca y luego como hostess en el almuerzo nos atendió de maravilla, al igual que Miguel en la cevichería, nos hizo excelentes recomendaciones, en la cena en el restaurante Península, Javier nos dio un excelente servicio. Nos agradó mucho esta experiencia en The Explorean, regresaríamos muy contentos a este hotel
Fermin, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Experiencias garantizandas

Este hotel es un espacio privilegiado en la isla de Cozumel, sus playas son perfectas para nadar y hacer snorkel. Todas las actividades incluidas son fantásticas y la pasamos muy muy bien.
Brisa, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Fallas en el drenaje

Lamentablemente el sistema de drenaje no funcionaba de tal suerte que el cuarto olía muy mal a caño durante toda la estancia.
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

.
Michelle, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No sirven los climas de los restaurantes

La comida excelente pero no funcionan los aires acondicionados de los restaurantes del fiesta americana así que hace mucho calor, las albercas súper cloradas a tal grado de despintar la ropa súper mal
Lidia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com