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Puyuhuapi Lodge & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Cisnes con spa y restaurante

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Galería de fotos de Puyuhuapi Lodge & Spa

5 albercas techadas y 4 albercas al aire libre
Interior
Interior
Interior
Exterior
Puyuhuapi Lodge & Spa tiene una playa privada y cuenta con divertidas actividades en los alrededores, como kayaks. Hay 4 albercas al aire libre y 5 techadas para pasar momentos llenos de diversión. Si quieres consentirte y relajarte, puedes hacerlo con un masaje con piedras calientes, una sesión de envoltura corporal o una sesión de reflexología. La cafetería es un buen lugar para comer rico, mientras que en el bar o lounge puedes tomar un buen coctel frío. Destacan su bar junto a la alberca, su sala de fitness y su tina de hidromasaje.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 5 albercas techadas y 4 albercas al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Tina de hidromasaje
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Baño privado
  • Sala de estar independiente
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 258 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Balmaceda (BBA) a 182,6 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Información de la propiedad

Puyuhuapi Lodge & Spa

Puyuhuapi Lodge & Spa cuenta con una playa privada, y podrás disfrutar de distintas actividades en los alrededores, como kayak. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre y 5 piscinas techadas a disposición de los huéspedes. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y reflexología. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 30 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 19:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 08:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Picnics privados
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero

Actividades

  • En una playa privada
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Aguas termales en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Se construyó en 1989
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Sala de fitness
  • 4 albercas al aire libre
  • 5 albercas techadas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Salón de fiestas
  • Camino para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Rampa en la entrada principal
  • 6 Escaleras para llegar a la propiedad

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Calefacción

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Muebles diferentes y decoración personalizada
  • Sala de estar independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 850 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • El acceso al spa está disponible por un cargo adicional de USD 20 por día.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Puyuhuapi Lodge & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Puyuhuapi Lodge & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Sí, hay 5 piscinas techadas, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Puyuhuapi Lodge & Spa?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Horario de check-in: 16:00-19:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Puyuhuapi Lodge & Spa y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como pesca y paseos en kayak. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa y de un baño relajante en la bañera de hidromasaje después de un día de mucha actividad. Además, este hotel cuenta con 4 piscinas al aire libre y 5 cubiertas. Además, Puyuhuapi Lodge & Spa cuenta con una playa privada, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Puyuhuapi Lodge & Spa o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Lasahn.

¿Puyuhuapi Lodge & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Puyuhuapi Lodge & Spa?

Puyuhuapi Lodge & Spa se encuentra a orillas del agua.

Opiniones de Puyuhuapi Lodge & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Sara, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza

Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
irene, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

muy buena estadía

La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Luis, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Buen servicio pero comida regular

Muy buen servicio. La comida regular.
Rodrigo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Una belleza natural con muy mala cocina y bar

El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
CLAUDIO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hermoso Lugar de descanso y desconexión total

Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Paula, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Paisaje precioso y lugar tranquilo

El único impasse que tuvimos fur que al llegar a las 15.30 hrs. la lancha se trasladó a la hoy hoyel estaba llena y nos dijeron que nos recogerían en 20 min., pero nuestra espera se prolongó hasta las 17.30 hrs. Porque se habían olvidado de nosotros. Como no hay señal de celular, tuvimos quebir al pueblo para avisar. El resto todo bien, el lugar es precioso, un paisaje fantástico. El hotel es lindo y acogedor, con vista al fiordo. A pesar que fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno, nunca lo sentimos así. La atención es muy buena, todo el personal es muy servicial y te hacen sentir como en casa. Recomiendo el recorrido de los senderos del Hotel y el cayak. También recomiendo el Ventisquero Colgante del Parque Nacional Queulat, que está a a inos 10 minutos de la hoyel.
Daniela, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Descanso en un lugar maravilloso

Lugar bellísimo, atención muy buena. Las instalaciones del spa interior y las termas exteriores son muy buenas.
Agustín, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Estadía flash

El lugar fantástico, solo que se nota el poco personal y los que están, esperando el cierre a fin de mes, pero en general, 100% recomendable
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Desconexión Total

El entorno Maravilloso, las instalaciones buenas ... podrian mejorar. No tiene room service y por clima y distancia de las habitaciones deberian tener. El personal muy amable.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Potencial enorme, le faltan muchos servicios

El hotel es hermoso y en lugar es un sueño, pero le faltan servicios, atencion en las pisicinas, mas actividades, principalmente pesca y regular de manera conveniente la temperatura del jacuzzi exterior, ya que estaba demasiado caliente. Puedes ir a visitar el pueblo puyuhuapi y el ventisquero.- Prestar mucha atencion a los horarios de ingreso (solo puede hacerse en lancha) y a los horarios de los cortes de rutas por reparaciones (pueden dejarte varados por horas)
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Relax

Un lugar fantástico para desconectarse del mundo.
Fernando, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hermoso lugar

Hermoso lugar, siempre nos vamos bien! Le falta mantenimiento.
Cynthia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Muy buen lugar, le faltaría Wifi y mejores instalaciones externas , el servicio de lancha es bueno
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

MUY AGRADABLE

CUMPLIÓ AMPLIAMENTE NUESTRAS EXPECTATIVAS. . Un lugar con un entorno absolutamente maravilloso.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hay que conocerlo

El hotel es bueno, con algunos detalles de mantenimiento que dejan harto que desear, pero bueno. Las termas son buenas, hay varias piscinas con distintas ubicaciones y temperaturas para distintos gustos. No hay señal de celular, ni televisión ni acceso a música, detalle importante. La habitación es cómoda, el Restaurant es bueno, estilo gourmet, con dos menús a elección. Falta frigobar y servicio a la habitación. Aunque inicialmente no me gustaron muchos detalles, como la desconexión total, sí volveré.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Paz y relax total

El paisaje es de ensueño. Las piletas son muy lindas y con una vista única. El hotel es rústico como de montaña, confortable, bien mantenido. No hay wifi, ni señal de celular, ni tv. Si hay una pc de uso compartido en el living de la recepción. La desconexión mental es completa. Pasamos unos días de cuento en familia.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindisimo, vale la pena !!!!!!!

Muy Lindo lugar, el hotel, las piletas, los senderos, el desayuno, TODO bárbaro
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

EXCELLENT

EXCELLENT SERVICE, EXCELLENT PEOPLE
THEODOR, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects. The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower. Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Raul, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente localização.

Local incrível em meio a natureza. Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacífico a 11 graus. Uma delícia!!!!
Izabel Cristina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Otherworldly
Alex, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tudo 1000%
Andre, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Um paraiso !

Excelente ! Essa foi a 4º vez que estive nas Termas
MARLOU CRISTINE FERREIRA, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
Natalia, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia