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Svarga Resort Lombok

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort con spa, cerca de Playa de Senggigi

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Svarga Resort Lombok

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Televisión LCD
Áreas de la propiedad
Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Terraza o patio

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Alberca
  • Para no fumadores
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de cuidado de niños
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Cocina
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de $57
impuestos y cargos incluidos
$52 por noche
7 ene - 8 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa presidencial, 2 habitaciones, piscina privada (Varda Presidential / Family Villa)

Vista a la playa o el mar

Villa presidencial, 2 habitaciones, piscina privada (Varda Presidential / Family Villa)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
2 habitaciones
2 Baños
  • 2314 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, hidromasaje, vista al mar (Varda Deluxe Double Room)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite panorámica, hidromasaje, vista al mar (Varda Deluxe Double Room)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Tetera/pava eléctrica
  • 1033 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al jardín (Mavwa)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al jardín (Mavwa)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Botella de agua de cortesía
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Minibar
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, terraza, vista al jardín (Neima)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble Deluxe, terraza, vista al jardín (Neima)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 474 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, piscina privada (Neima Deluxe Pool)

Vista desde la habitación

Suite Deluxe, piscina privada (Neima Deluxe Pool)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Ducha y bañera combinadas
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín (Adna)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble Deluxe, vista al jardín (Adna)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Tetera/pava eléctrica
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, balcón (Qadma)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, balcón (Qadma)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Botella de agua de cortesía
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, piscina privada, vista a la montaña (Varda Pool Deluxe)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite Deluxe, piscina privada, vista a la montaña (Varda Pool Deluxe)

Aspectos destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Tetera/pava eléctrica
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble panorámica, vista a la montaña (Varda Superior Double)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble panorámica, vista a la montaña (Varda Superior Double)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 474 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand, piscina privada (Qadma Pool Deluxe)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble Grand, piscina privada (Qadma Pool Deluxe)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Botella de agua de cortesía
Tetera/pava eléctrica
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, piscina privada, vista a la montaña (Varda Pool Suite)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite panorámica, piscina privada, vista a la montaña (Varda Pool Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 1292 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, piscina privada (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble Deluxe, piscina privada (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica con 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña (Varda)

Vista a la montaña

Habitación panorámica con 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña (Varda)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Botella de agua de cortesía
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 474 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Neima Garden Deluxe Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Neima Garden Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Adna Pool Deluxe Room

Alberca

Adna Pool Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Varda Superior Double

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Varda Superior Double

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Qadma Deluxe Pool Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Varda Pool Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Varda President Family Villa

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen size

Qadma Superior Balcony Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Neima Pool Deluxe Room

Alberca

Neima Pool Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Varda Superior Balcony

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Varda Superior Balcony

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Varda Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Adna Garden Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Mavwa Superior Room

  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Bar junto a la alberca

Holiday Resort Lombok

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento disponible
8.6 de 10, Excelente, (362)
El precio actual es de $107
impuestos y cargos incluidos
$98 por noche
12 ene - 13 ene
Holiday Resort Lombok
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Senggigi, Senggigi, Lombok, 83355

Qué hay cerca

  • Mercado de arte de Senggigi - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Senggigi - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Pura Batu Bolong - A 5 min en auto - 3.8 km
  • Playa Nipah - A 15 min en auto - 9.8 km
  • Puerto de Bangsal - A 25 min en auto - 23.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto internacional de Lombok (LOP) a 62 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Happy Cafe - ‬A 3 min en auto
  • ‪Kebun Anggrek Restaurant - ‬A 15 min a pie
  • ‪Yessy Cafe Senggigi - ‬A 19 min a pie
  • ‪Pasar Seni - ‬A 17 min a pie
  • ‪Square Corner - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Svarga Resort Lombok

Svarga Resort Lombok se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Playa de Senggigi. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Además, les recomendamos ir a SalZa, que ofrece cocina local. También hay una piscina al aire libre, una terraza y un jardín.

Idiomas

Árabe, inglés y indonesio

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 25 unidades
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Espacio para conferencias de 110 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Organización de bodas
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Pantuflas

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Cocina
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Hagia. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.

Restaurantes

SalZa: restaurante que ofrece cocina local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de IDR 150000 para los adultos y de IDR 80000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 400000.00 por habitación (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Svarga Resort Lombok la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Svarga Resort Lombok tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Svarga Resort Lombok?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Svarga Resort Lombok?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Svarga Resort Lombok?
Horario de check-in: 14:00-23:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Svarga Resort Lombok y sus alrededores?
Svarga Resort Lombok cuenta con un spa, una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay restaurantes en Svarga Resort Lombok o en los alrededores?
Sí, SalZa, que ofrece cocina local.
¿Svarga Resort Lombok tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones cuentan con una cocina, que también incluye una cafetera.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Svarga Resort Lombok?
Svarga Resort Lombok está a tan solo 19 minutos a pie de Playa de Senggigi y a 17 minutos a pie de Mercado de arte de Senggigi.

Opiniones de Svarga Resort Lombok

Opiniones

8.6

Excelente

8.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

AMAZING!
Amazing!!! Design, comfort, service … the only worst thing the menu go the restaurant
Adrian, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing
Loved this place. The staff is extremely nice and the restaurant is outstanding. They did a tasting indonesian dinner in the garden on our last night for all the guests and it was superb!
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Ihsan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

A relaxing stay
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
Marcos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

とても素晴らしい
6年ぶり3回目の利用です。ロケーションは最高です。は早朝の鳥のさえずりが山に静かに響き渡り、午後は夕陽が海に沈んで行く風景も私部屋のルーフから見えました。以前と変わらないサービス、スタッフの温かさ、笑顔もあり、日常生活の疲れが癒やされ、そして安心して滞在できました。 次のロンボク旅行でも、また利用したいです。
TAKUYA, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Love the adthan very peaceful love every second
jodat, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nature view - Amazing hotel
The property was amazing, we loved everything. Maybe as an advice, to bring a spray for the ants but we are obviously in nature so it's just natural.
Giorgio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Line, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wonderful pool and top deck with an amazing view. The staff was nice and very helpful. The room was also very nice.
Aurélie, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Joshua, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hotel, qui a un peu mal vieilli, alors qu’il est magnifique. Quel dommage ce serait tellement bien de faire une rénovation pour le maintenir car il est juste magnifique et purée clair digne d’un grand Hotel exceptionnel exceptionnel.
Baya, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Eines der schönsten
Holger, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Moyen
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
MORGAN, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

My 2 teenagers & myself enjoyed our stay in Svarga Hotel. It’s a big hotel spread out over some inclines, which needed several steps to get around the different areas of the hotel. The views from the restaurant where we had our breakfast were spectacular. Excellent breakfast with a good mix of local & western cuisine. However I would advise to go early for dinner, as we went around 2210 and we were told no further orders could be taken as the restaurant ran out of ingredients! The last orders at the restaurant was supposed to be at 2230 and unfortunately there was no room service at night. Location is good - easy to get around, the hotel arranged Bluebird Taxis which used meter and much cheaper than Grab for areas around Senggi. There was an excellent Express Laundry 10 minutes walk away who picked up laundry and delivered at the time you wanted. To plan local trips around, the hotel recommended Mr Ibrahim - who live nearby and would come to the hotel to show you options. He was very good, and also open to negotiating the price. The hotel gardens were beautiful and well maintained, but the hotel itself did look a little tired and could do with a ‘facelift’ However except for this issue, everything else made our overall experience good.
GEETHA, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nafisa, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

PF, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

As said previously the hotel had a great ambiance service a bit slow also even when not busy. Breakfast didn’t really cater for western tourists. Also no alcohol not mentioned in any literature.
Trevor, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jelena, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mohammedhanif, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
alexandre, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

HOLGER, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very clean!
I like the environment very close to nature. The room and environment very clean.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
Ruari, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

All good. Except for one thing. Aircond is not cold enough to support the big room. I took adma with pool and i think it took forever to cool the room.
Aqilah, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia