Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Falmouth con parque acuático y spa

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Vista aérea
11 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca, bar en la playa
Lobby
Salón de banquetes

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Bar
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 11 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 11 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre y río lento
  • Parque acuático
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de $347
impuestos y cargos incluidos
$347 por noche
15 ene - 16 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Luxury Ocean view Room

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 391.4 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
  • 818.4 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
  • 818.4 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
  • 1458.9 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
  • 1458.9 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 640.5 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
  • 747 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Luxury Ocean view Room Diamond Club

7.6 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 391.4 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 640.5 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Luxury Room

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 320.2 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Luxury Junior Suite Ocean view

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
  • 747.2 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Chairman Beach Walkout Swim Out Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
  • 1209.8 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 747.2 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

Qué hay cerca

  • Club de playa Blue Waters Beach Club - A 4 min a pie
  • Playa Burwood - A 1 min en auto
  • Laguna luminosa - A 3 min en auto
  • Martha Brae River - A 4 min en auto
  • Jamaica Swamp Safari Village - A 8 min en auto

Medios de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) a 41 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Captain's Market - ‬A 9 min en auto
  • ‪Steakhouse - ‬A 9 min en auto
  • ‪Kfc - ‬A 7 min en auto
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Martini Bar - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Si te hospedas en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y yoga. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como vóleibol. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Dorado – Seafood Grill, uno de los 11 restaurantes, ofrece mariscos y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad sustentable, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una piscina con una corriente suave y un bar en la playa. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 352 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 11 restaurantes
  • 11 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Minigolf
  • Entretenimiento nocturno
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camas de playa gratuitas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 6 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Río lento
  • Tina de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 229
  • Alarma contra incendios visual

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para reproductor de MP3
  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Patio
  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas al extranjero y de larga distancia gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido, The Royal Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.

Restaurantes

Dorado – Seafood Grill: restaurante que ofrece mariscos y sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Grazie Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Armadillo -Tex Mex: restaurante de carnes que ofrece cocina Tex-Mex y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Zen – Teppanyaki & Asian: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Calypso -West Indies: restaurante que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como vóleibol y yoga en la playa. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con 2 bares junto a la piscina, 11 bares y un sauna, así como con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only o en los alrededores?
Sí, cuenta con 11 restaurantes, que ofrecen mariscos.
¿Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?
Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only está a tan solo 13 minutos a pie de Playas de Jamaica y a 13 minutos a pie de Club de playa Blue Waters Beach Club.

Opiniones de Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Opiniones

7.6

Bueno

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Jean, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Christopher, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Karla, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Horrible Hotel
This property is by far the worst of them all. For a adult resort there's no amenities, not even a welcome drink and nothing in the rooms or refrigerator they never stocked the refrigerator of thhe water and so called beer they give, let's not talk about the food, they should be ashamed of calling that jamaican food udercooked no flavor food. Over priced i would never recommend this place to anyone. Just a HORRIBLE PLEASE. I DON'T RECOMMEND THIS PLACE TO ANYONE.
k, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Awesome times
Awesome Christmas holifay trip. Would totally do it again. They had a Christmas music parade. Dancers and drummers. The staff did a tremendous job. At breakfast there was in-dining entertainment. A beautiful lady singing songs and on Christmas an artist by the name of Simone stunned us with her beautiful vocals. All love
Shaneen, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Carla, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

5
Why is it an all inclusive hotel but yet you have to pay for some food options I don’t get that at any other hotel will never book again
Trisane, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

This is not a 5* Resort, but it could be!
The Good - Room key as a wrist band is genius! - Fitness staff (Lanarcha, Kadija, Whitney, Travis); the variety of fitness classes available, and the gym. - Shelly Ann in the Grazie restaurant, and Samantha on reception. - Spa treatment. - Well-kept beach; the hotel is also clean and well-kept. Do Better -The check-in experience was the worst we've ever had. -Appalled by the use of disposable plastic cups; not just at the beach/poolside, but also in the restaurants at dinner. -Without exception, the hotel ran out of basic food and drink items every day which is unacceptable for a supposed 5* resort. -Catering for specified dietary requirements is poor (but shout-out to Shelly Ann; she went above and beyond at breakfast after I expressed concerns). By chance we spoke at length with Mario, F&B Manager, who promised to look into things but disappointed to have no follow-up from him at all. -Staff need better training to deal with dietary needs; there was a lack of understanding, and many were far too blasé especially in Gourmet Marche (the buffet restaurant) -We were told that cushions for the beach chairs were 'first come, first served'...seriously, in a supposed 5* hotel! Our 'do better' issues were not unique...others had similar experience (and some cases, worse). We raised all these while we were there, but it all fell on deaf ears (apart from Shelly-Ann). We made the most of our stay, but would not return to Hideaway, or go to another Royalton resort.
A nice touch (on day 8 of 12!)
View from our balcony
Janet, se hospedó 12 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Dont stay here.
The worst experience Ive ever had at a Royalton. From roaches to ocean view rooms with views of trees. Most things were not working and most foods were unavailable. Save your money and go somewhere else.
Karam, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

The representative kept swiping my card at the front desk at check in my card lock after telling her not to do it so many times. Their was lost of electricity Sunday October 20th.October 22 electricity was lost again The elevator wasn’t working. I can’t walk up and down the stairs. Everything was very inconvenient for me. I wasn’t even comfortable without thinking something was going to happen to me.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Zacaria, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Horrible Resort
The hotel room service was horrible. The workers all had bad attitudes. The a/c stopped working. The transportation that was supposed to be included was not included. Everything was a mess in regards to the resort. 0/10 would not recommend to anyone. You better off staying on the beach in a lawn chair, you’ll get a better breeze.
Malik, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Shanae, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Martha Anne, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved it!!
dreenie, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved it!
dreenie, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Jacklynn, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Deanna, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nichole, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Love the beach
Kyle, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I loved the entertainment and the staff was very friendly and helpful
Shaquetta, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I love the staff . They are friendly and respectful. The room was very clean and fresh .
Tinashae, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Shantel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

I will not recommend this resort to anyone. The manager… I believe they said his name was SHAWN MOSES… probably the most unprofessional manager I ever met. There are so many issues with the hotel. But, the fact that the manager refused to meet us upon checking in to discuss an issue with the rooms we booked was a the start of it all. The rooms were poorly lit and clustered ..newly renovated meant freshly painted on the outside. Bathroom shower door can’t closed properly… so, water kept flowing onto the floor whenever we took a shower. The circuit breaker tripped every time my wife used the hair dry (the same one they provided). The air conditioning unit stopped working at one point. The Diamond Club (which we were) restaurants ran out of certain items on the menu (mind you they opened for dinner at 6 and we had 7:30 reservations). Now this was the one that took the cake! The Friday before we left.. my wife went to shower… guess what.. NO HOT WATER! The front desk didn’t even know until I called (at least that’s what the said). That was at 7 am. We were told it should be resolved by 5 pm. I saw Mr. Shawn Moses around 5pm in the lobby. He was telling another guest that it was an island wide issue with the hot water. I asked him about what he was telling the guest (lies).. that it seems to be a property issue.. not an island issue. His reply was that he wasn’t an engineer … he don’t know. I had already checked with the RIU next door. They had no issue with hot water. DON’T GO!
Shammie, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

10/10 Excepcional

Friendly staff
Lodion, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia