Mercure Serpong Alam Sutera

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 bares, cerca de Living World

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Serpong Alam Sutera

2 bares o lounges, lounge en el lobby
Diseño del edificio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista desde la propiedad
2 bares o lounges, lounge en el lobby

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Para no fumadores
  • Bar
  • Alberca
  • Aire acondicionado
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y 2 bares o lounges
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Camas extra/plegables
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio actual es de $75
impuestos y cargos incluidos
$68 por noche
13 dic - 14 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación superior, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Privilege, Habitación doble, 1 cama doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Batas
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Minibar
Cafetera/tetera
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Batas
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Minibar
Cafetera/tetera
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325

Qué hay cerca

  • Living World - A 2 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Summarecon Serpong - A 6 min en auto - 5.5 km
  • Parque Scientia Square Park - A 8 min en auto - 7.4 km
  • Centro de exposiciones Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City - A 10 min en auto - 9.3 km
  • Centro comercial Aeon Mall BSD City - A 11 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Soekarno-Hatta (CGK) a 35 minutos en auto
  • A. Internacional de Halim Perdanakusuma (HLP) a 63 minutos en auto
  • Estación de tren de Serpong Rawa Buntu a 11 min en auto
  • Estación de tren de Pondok Sudimara a 13 min en auto
  • Estación de tren de Pondok Jurangmangu a 13 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Restaurantes

  • ‪The Flavor Bliss - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pepper Lunch - ‬A 3 min a pie
  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bandar Djakarta - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Serpong Alam Sutera

En Mercure Serpong Alam Sutera, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Centro comercial Summarecon Serpong. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos ir a Mint & Pepper, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Inglés y indonesio

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 171 habitaciones
  • Cuenta con 8 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-16:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 16 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por la zona*
  • Servicio de traslado gratuito al centro comercial

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Asadores
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero

Actividades

  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 550 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Restaurantes

Mint & Pepper: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
En Maniz Pool Deck, bar junto a la piscina, solo se sirven platillos sencillos. Abre todos los días.
Mocca: salón en el lobby que ofrece platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 188000 para los adultos y de IDR 94000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 363000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan IDR 450000.0 por noche.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Serpong Alam Sutera la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Serpong Alam Sutera tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Serpong Alam Sutera?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Serpong Alam Sutera?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Serpong Alam Sutera?
Horario de check-in: 14:00-16:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Serpong Alam Sutera y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con 2 bares y una sala de fitness. Además, Mercure Serpong Alam Sutera cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Mercure Serpong Alam Sutera o en los alrededores?
Sí, Mint & Pepper, que ofrece cocina internacional, vista a la piscina y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Serpong Alam Sutera?
Mercure Serpong Alam Sutera se encuentra a solo 2 minutos a pie de Living World.

Opiniones de Mercure Serpong Alam Sutera

Opiniones

8.8

Excelente

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Comodísimo
Hotel excelente en todos los sentidos, personal muy amable, desayuno muy variado y buen entorno, con un centro comercial muy cerca. Habitación cómoda y limpia, y controles de seguridad en los accesos al hotel. Internet funciona muy bien, y la habitación dispone de numerosos enchufes (toma europea).
David, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Fatema, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

PINSHI, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Chun-Wei, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

jaehwan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Ian, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

danny, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

It’s by walking distance to have lunch and dinner. Transportation is by taxi easily to get. It has a safe environment. The hotel price is reasonable, the draw back is that it’s non-refundable.
Kie Ging, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The staff were very friendly and call us by our names
James, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Convenient location
Location was convenient for me as the office is near to the hotel. Room was clean but sheets smells. Was out early and back late (due to traffic) and hence did not notice that I have to indicate if I want the sheets changed until the last night. Breakfast was alright in selection but it was tasty to me. Other meals taken in the hotel is good but a bit on the high side. Overall service was good.
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Jarno, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
HARIADI, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

near to shopping mall
Young Cherl, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Chris, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Turmudji, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

The overall quality of the hotel is high, but the low water pressure of the shower and the difficulty to adjust the water temperature were a bit annoying.
Stephane, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Chong, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Naruemit, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Christian, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Disappointment
Room maintenance not up to standard. Power failure on check-in and aircon failure after power repair. Changed room with problem of Aircon not controllable, freezing and Refrigerator not cold but noise very disturbing.
Vincent, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Richard, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Great location. Fantastic staff and facilities. Unfortunately the room feels a bit dated. Bed sheets and bathroom generally were not too clean.
Yan, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lihong, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com