Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt Visitor Center - A 5 min a pie - 0.5 km
Zermatt - Furi - A 6 min a pie - 0.6 km
Teleférico Zermatt-Furi - A 14 min a pie - 1.2 km
Estación de esquí de Sunnegga - A 20 min en auto - 5.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Sion (SIR) a 77 minutos en auto
Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA) a 128,7 km
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt a 5 min a pie
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) a 6 min a pie
Estación de tren de Zermatt a 6 min a pie
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Restaurantes
Golden India - A 4 min a pie
Le Petit Royal - A 6 min a pie
Zermatt Kaffee Rösterei & Kitchen - A 3 min a pie
Restaurant Bar Manud - A 6 min a pie
Fuchs - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel ZERMAMA Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Puedes relajarte con un delicioso trago en el bar o comer algo rico en la cafetería. En este hotel de estilo Art decó, podrás disfrutar de un snack bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Holandés, inglés, francés, alemán y portugués
Datos generales
Tamaño del hotel
29 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-21:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 6 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Traslados
Traslado desde la estación de tren
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 12:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
Pases de ski
Tiro con arco
Renta de bicicletas en los alrededores
Campo de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Observación de fauna salvaje en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Resguardo de equipos de ski
Equipo para deportes de invierno
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2019
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Lobby con chimenea
Televisión en las áreas comunes
Galería de arte
Boutiques de diseñador
Lockers disponibles
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Elevador
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Barandales en escaleras
Regadera para personas con discapacidad
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Canales de televisión por cable o vía satélite
Para tu comodidad
Calefacción
Minibar
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Pantuflas
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Despertador
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Piso con calefacción
Para que te refresques
Regadera tipo lluvia
Regadera
Jabón and shampoo
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Café instantáneo/té gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Guías y recomendaciones
Mapas de la zona
Guía de restaurantes
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.00 por persona, por noche, para adultos; CHF 2.00 por noche, para huéspedes entre 9 y 16 años. Este impuesto no se aplica a niños menores de 9 años.
Opciones extra
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre CHF 15 y CHF 30 por persona
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de CHF 15 por mascota, por día.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel ZERMAMA Zermatt la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel ZERMAMA Zermatt tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel ZERMAMA Zermatt?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de CHF 15 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel ZERMAMA Zermatt?
Horario de check-in: 15:00-21:30. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel ZERMAMA Zermatt y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como tiro con arco. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen avistaje de animales salvajes.
¿Hay restaurantes en Hotel ZERMAMA Zermatt o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel ZERMAMA Zermatt?
Hotel ZERMAMA Zermatt se encuentra en el centro de Zermatt, a tan solo 5 minutos a pie de Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y a 2 minutos a pie de Funicular Zermatt-Sunnegga.
Opiniones de Hotel ZERMAMA Zermatt
Opiniones
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.8/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
15 de noviembre de 2024
JEONGPIN
JEONGPIN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2024
Wai Han Miranda
Wai Han Miranda, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de septiembre de 2024
Patricia
Patricia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
5 stars
Nice clean hotel and the staff were very friendly and helpful. Food was very good in the hotel restaurant.
Mike
Mike, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2024
What an amazing property. Quintessential Switzerland Chalet style hotel. Masterfully decorated. Clean, comfortable and ideally located to all attractions, restaurants and activities.
Zermatt - you are a beautiful town.
We will go back!
Michael
Michael, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de agosto de 2024
立地がよく便利だった。
YOICHI
YOICHI, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2024
This was a fantastic stay. Margarita showed me to my room and I had a balcony facing the river. The room was comfortable, and had a great design that felt like mountain chic. They even had a yoga mat and foam roller in the room which I greatly appreciated. I ate at the restaurant a couple of times and it was high quality food. Margarita also helped me figure out what to do during my time there. This was one of my favorite hotels that I’ve ever shayed at. Every detail has been thought about.
Christine
Christine, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de junio de 2024
Enjoyable stay at Zermama! The room was really nice, feels like you’re staying in a cabin. We happened to be there during a warm period and rooms don’t have AC but you can open windows to keep air moving. However there is construction happening nearby so if you are a light sleeper expect to be woken up around 7am from the noise. Hotel is pretty close to the main train stations, and main road. Overall, I would stay here again!
Aubrey
Aubrey, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de junio de 2024
We enjoyed our our stay at the Hotel Zermama. This is a classy hotel with very nice modern rooms located over the sounds of a tranquil river and a 9 minute walk to Zermatt’s main street and train station. The location is walkable to Zermatt’s train excursions. Call from the the hotel directory at the train station and they will come and pick you up. The restaurant is very nice for for breakfast, lunch, and dinner. The outside setting for drinks is wonderful. The fake fur bear ropes are so cool to enjoy sitting out on their balcony. The friendly staff is excellent and will offer good suggestions for thing to do. Internet was good. We like the romantic soft lighting and fire glowing (TV screen saver) adding to the warm cosy decor. The full length windows and large balcony added to a spacial feeling.
Wayne
Wayne, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de mayo de 2024
This hotel is a hidden gem. It's clean, the staff is fun and friendly. It's like living with your family. We loved it!
Jim
James
James, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
18 de mayo de 2024
Blong
Blong, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de mayo de 2024
Koji
Koji, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de mayo de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2024
Cozy, modern lodge with friendly, helpful staff. I loved this hotel!
David
David, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de abril de 2024
Edith
Edith, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de marzo de 2024
Highly recommend
Excellent stay at beautiful hotel
Colleen
Colleen, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de marzo de 2024
Great place !! Awesome location and everything is brand new. Excellent customer service
Tushar
Tushar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de enero de 2024
Jurgen
Jurgen, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de enero de 2024
Daniel
Daniel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de diciembre de 2023
Ruining
Ruining, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2023
I we love Zermama. A beautiful hotel in a beautiful location.
Robert
Robert, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2023
I’ll be back!
Beautiful view and room, easy check in, very clean, wish we could have stayed longer!
Jeri
Jeri, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2023
Friendly staff- great location
Berna
Berna, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
19 de agosto de 2023
I am highly disappointed as this property is not worth what Expedia charged me for it. Their rack rate was much less which I only learned on getting there and complaining about the tiny room. Barely, there was room to walk around. I would not recommend this property at the rate of about $375. If one can get for $200 and need to just sleep there then perhaps it’s ok.