Calle 16 de Septiembre no. 24, Barrio de Mexicanos, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay cerca
Museo Mesoamericano del Jade - A 1 min a pie
Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 4 min a pie
Plaza 31 de Marzo - A 4 min a pie
Exconvento de Santo Domingo - A 4 min a pie
Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 9 min a pie
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ) a 94 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
El Mezcalito - A 2 min a pie
Café Bar Revolucion - A 2 min a pie
El Fogon de Jovel - A 1 min a pie
Tarumba Restaurant - A 1 min a pie
Restaurante Long Cheng - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Casa del Alma Hotel Boutique & Spa
Casa del Alma Hotel Boutique & Spa tiene una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Catedral de San Cristóbal de las Casas. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes o aromaterapia. Hay otros detalles increíbles, como un gimnasio, una sala de fitness y un sauna. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
27 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:30
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Para los niños
Niños se hospedan gratis
De trabajo
Sala de juntas
Centro de conferencias de 38 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2012
Caja de seguridad en la recepción
Gimnasio
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Salón de banquetes
De estilo Beaux Arts
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 60
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD de 42 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Batas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que disfrutes
Muebles diferentes y decoración personalizada
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Regadera
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 2400 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 3 personas).
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan MXN 650.0 por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa del Alma Hotel Boutique & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa del Alma Hotel Boutique & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa y sus alrededores?
Casa del Alma Hotel Boutique & Spa cuenta con un spa y una sala de vapor.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa del Alma Hotel Boutique & Spa?
Casa del Alma Hotel Boutique & Spa se encuentra en De La Merced, a tan solo 4 minutos a pie de Catedral de San Cristóbal de las Casas y a 4 minutos a pie de Plaza 31 de Marzo.
Opiniones de Casa del Alma Hotel Boutique & Spa
Opiniones
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2024
JOSE ENRIQUE
JOSE ENRIQUE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2024
Maricela
Maricela, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Carlos
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
Un hotel lindo, habitación amplia, aunque con detalles de mantenimiento, no se iba bien el agua en el lavabo y el sistema de ventilación se encontraba fallando (de esto último nos informó la recepción al momento de check in y ofrecieron ventiladores portátiles si era necesario).
Jose
Jose, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de julio de 2024
Muy buen hotel , cercano a todo lo de interés en SCDLC.
Ruben
Ruben, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de julio de 2024
Es un lugar muy adhoc
gildardo
gildardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de julio de 2024
christopher
christopher, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2024
Fácil ubicación.
Karen
Karen, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de mayo de 2024
Me siento en casa
Es mi hotel favorito en San Cristobal. Me siento como en casa. El Restaurante El Secreto de los mejores en San Cristobal, conozco a los meseros y todos son excelentes y dan un excelente servicio, con buena actitud, el Capitan de meseros siempre da un buen servicio. Hay una persona nueva en Recepcion Cristell fue un gran descubrimiento con una excelente actitud de servicio.
Candelaria
Candelaria, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de mayo de 2024
Excelente hotel
lorena
lorena, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de abril de 2024
Excelente estancia. Hotel muy bonito, personal muy amable y atento. Súper limpio y amplio el cuarto.
100/10
ana joaquina
ana joaquina, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de abril de 2024
Excelente negocio
lorena
lorena, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de marzo de 2024
Great Hotel however it could be very noisy. Had to change my room due to the noise. In the room I changed to the air conditioning didn’t cool, I reported it but they didn’t fix it! The people form the hotel are really nice.
Alicia
Alicia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de marzo de 2024
PRI cipalmente que tenga elevador y estacionamiento ahí mismo en la propiedad.
Karla
Karla, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de marzo de 2024
Ubicación y comodidad
JOSE ALBERTO
JOSE ALBERTO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de marzo de 2024
El personal, el hotel excelente, limpieza todo.
Luz
Luz, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de marzo de 2024
In excelente descanso, todo limpio y en buenas condiciones. Te reciben con cortesías y hacen tu estancia muy agradable
Antonio
Antonio, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de marzo de 2024
Excellent hotel. Breakfasts were included, but poor options
Jose
Jose, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de enero de 2024
Súper excelente
lorena
lorena, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de enero de 2024
Todo muy bien, y el hotel vale mucho la pena
Juan josé granda
Juan josé granda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de enero de 2024
Arribe a las 6 pm , y me pidieron espear una hora mas para tener la habitación, lo cual NO acepte
Javier
Javier, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
3 de diciembre de 2023
There are better options in San Cristobal
We had a terrible bad experience. The hotel is nice and the beds are comfortable. Unfortunately, there was a gas smell inside the room. It is worrying that the front desk team wasn’t worried about this. At checkout, we agreed with the front desk lady to leave the car parked a few hours more. However, the communication with the parking guy was not clear and he asked us to leave the hotel. He was really rude. It’s a shame that a nice hotel has this kind of service with its clients.