Hard Rock Hotel Cancun en Cancún: ver hotel, precios y opiniones

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Resort de lujo frente a la playa con spa, cerca de Aquaworld

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Fechas

diciembre de 2024

enero de 2025

6 bares o lounges, 2 bares en la alberca

En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

VIP Access

Buena

Servicios principales

Acepta mascotas

Bar

Alberca

Traslado del/al aeropuerto

Para no fumadores

Spa

Servicios principales

Servicio de limpieza diario
En la playa
5 restaurantes y 6 bares o lounges
2 bares en la alberca
Spa de servicio completo
Alberca al aire libre
Club infantil gratuito
Gimnasio
Cancha de tenis al aire libre
Sombrillas de playa
Camastros en la playa
Toallas de playa

Siéntete como en casa

Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Área de juegos infantiles
Tina de hidromasaje privada
Jardín

impuestos y cargos incluidos

$437 por noche

19 nov - 20 nov

Opciones de habitación

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

861 pies cuadrados
Vista a la laguna
5 personas
1 cama King size y 2 camas dobles

Deluxe Vista a la Laguna Doble

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

431 pies cuadrados
Vista a la laguna
4 personas
2 camas dobles

Deluxe camas Dobles

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

431 pies cuadrados
4 personas
2 camas dobles

Deluxe cama king

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

431 pies cuadrados
3 personas
1 cama King size

Deluxe Vista a la Laguna King

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

431 pies cuadrados
Vista a la laguna
3 personas
1 cama King size

Deluxe Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

431 pies cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King size

Deluxe Vista al Mar Doble

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

431 pies cuadrados
Vista al mar
4 personas
2 camas dobles

Diamond Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Menú de almohadas

Edredón de plumas

Ropa de cama de alta calidad

431 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King size

Rock Royalty Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Menú de almohadas

Edredón de plumas

Ropa de cama de alta calidad

431 pies cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King size

Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Menú de almohadas

Habitación separada

Edredón de plumas

635 pies cuadrados
Vista al mar
4 personas
1 cama King size

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón

Área de comedor separada

Área de descanso

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Menú de almohadas

1066 pies cuadrados
Vista al mar
6 personas
1 cama King size y 2 camas dobles

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Edredón de plumas

2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad

861 pies cuadrados
Vista al mar
6 personas
4 camas dobles

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón

Bañera de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado con control

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Edredón de plumas

2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad

861 pies cuadrados
Vista al mar
5 personas
1 cama King size y 2 camas dobles

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Alberca

Spa

Estacionamiento gratis

Wifi gratis

impuestos y cargos incluidos

$332 por noche

19 nov - 20 nov

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Información de la zona

Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

Aquaworld - A 10 min a pie
Campo de golf Iberostar Cancún - A 2 min en auto
Playa Delfines - A 4 min en auto
Plaza La Isla - A 5 min en auto
Acuario interactivo de Cancún - A 5 min en auto

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 17 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬A 2 min a pie
‪Fred's House - ‬A 5 min a pie
‪JW Marriott Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
‪Porfirio's Cancun - ‬A 5 min a pie
‪Puerto Madero - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Cancun

Si te hospedas en Hard Rock Hotel Cancun, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Playa Delfines. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Pizzeto, uno de los 5 restaurantes, ofrece pizza y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la piscina, un club infantil gratuito y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness

Tenis

Clases de tenis

Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Baile

Idiomas

Gimnasia acuática

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

600 unidades
Cuenta con 12 pisos

Check-in/check-out

Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Requisitos para hacer el check-in

Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito

Mascotas

Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua

Internet

Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones

Traslados

Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

5 restaurantes
6 bares o lounges
2 bares en la alberca
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli

Para los niños

Club infantil gratuito
Chapoteadero
Tobogán acuático
Área de juegos infantiles
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Salvavidas en la propiedad

Actividades

En la playa
Tenis
Clases de yoga
Básquetbol
Entretenimiento nocturno
Tiendas
Mesa de billar
Hockey de mesa
Tenis de mesa
Clases de golf en los alrededores

De trabajo

14 salas de juntas
Centro de conferencias de 1524 metros cuadrados

Servicios

Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos

Instalaciones

1 edificio
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Terraza
Piano
Gimnasio
Cerca de un campo de golf
Alberca al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Cancha de tenis al aire libre
Salas de tratamiento o masaje
Tobogán acuático
Salón de banquetes
De estilo tradicional

Facilidades de acceso

Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 89
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Barandales en escaleras
Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 90
Sillas de ruedas disponibles
Televisión con subtítulos
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
2 Escaleras para llegar a la propiedad
Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

Televisión LCD
Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

Sistema de control del aire acondicionado
Artículos del minibar gratis
Cafetera de espresso
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

Tina de hidromasaje privada interior
Balcón

Para que te refresques

Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas

Para conectarte e informarte

Wifi gratis
Teléfono

Alimentos y bebidas

Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Focos LED

Servicios especiales

Spa

The Rock Spa dispone de 19 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un baño turco/hammam.

Restaurantes

Pizzeto: restaurante familiar junto a la piscina que ofrece pizza, y sirve almuerzos y cenas.

Frida: restaurante temático con vista a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Ciao: restaurante temático con vista al mar que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Zen: restaurante temático con vista al jardín que ofrece cocina asiática, y sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.

En Toro, restaurante de carnes con vista al mar y con vista al jardín, solo se sirven cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

Depósito por daños: USD 100 por noche.

Opciones extra

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 34 por persona (ida y vuelta).
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 15 de agosto de 2024 hasta el 30 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:

Uno de los restaurantes

Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

Instalaciones para actividades recreativas

Durante la renovación, el resort hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por mascota, por semana.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

No se permite que huéspedes menores de 18 años usen el gimnasio ni la sala de fitness.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hard Rock Hotel Cancun la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hard Rock Hotel Cancun tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hard Rock Hotel Cancun?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Hard Rock Hotel Cancun?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por semana. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hard Rock Hotel Cancun?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Hard Rock Hotel Cancun?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (22 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (23 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hard Rock Hotel Cancun y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Hard Rock Hotel Cancun también cuenta con 2 bares en la piscina, un tobogán acuático y un baño turco/hammam, así como con bañeras de hidromasaje privadas interiores, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hard Rock Hotel Cancun o en los alrededores?

Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen pizza, vista al jardín y mesas junto a la piscina.

¿Hard Rock Hotel Cancun tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.

¿Hard Rock Hotel Cancun cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun?

Hard Rock Hotel Cancun está a tan solo 3 minutos a pie de Playa Ballenas y a 10 minutos a pie de Aquaworld.

Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun

7.6

Bueno

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

6/10 Bueno

8 de noviembre de 2024

Igor Renan, se hospedó 2 noches

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

30 de octubre de 2024

Buena opción

Todos en general son muy amables, tratan de agradar en todo, la comida que ofrecen es muy rica y de buena calidad

Herlinda, se hospedó 2 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

28 de octubre de 2024

Súper hotel con excelentes atenciones y muy buena experiencia.

Se hospedó 2 noches

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

27 de octubre de 2024

Hablando familiar ,es un buen lugar

Todo bien,solo que la atención como el restaurante Ciao y restaurante la Isla dieron mucho que desear ,la atención muy carente ,comida fría,tardaban demasiado incluso por un vaso de agua!!! El restaurante Frida y el restaurante Toro de lo mejor. La estancia en general bien,un buen lugar familiar.

Wilie R, se hospedó 3 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

28 de septiembre de 2024

Complicado obtener los beneficios por reservar en hoteles.com. Ademas que nos cambiaron de Cancun a Riviera Maya

Se hospedó 4 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

20 de septiembre de 2024

Jorge, se hospedó 4 noches

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

3 de septiembre de 2024

Falta de mantenimiento

Le falta mantenimiento al hotel, El azulejo de la alberca está desprendido, Hay habitaciones en proceso de remodelación y los albañiles hacen mucho ruido en las mañana

Raul Erick, se hospedó 3 noches con amigos

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

31 de agosto de 2024

Ruben, se hospedó 3 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

20 de agosto de 2024

Krisslaendy, se hospedó 1 noche

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

20 de agosto de 2024

Krisslaendy, se hospedó 3 noches

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com