Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 13 min a pie
Calle comercial Via Nassa - A 15 min a pie
Monte San Salvatore - A 4 min en auto
Palazzo dei Congressi - A 4 min en auto
Lago de Lugano - A 5 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Agno (LUG) a 16 minutos en auto
A. Internacional de Malpensa (MXP) a 52 minutos en auto
Estación de tren de Lugano-Paradiso a 5 min a pie
Lugano (QDL-Estación de tren de Lugano) a 23 min a pie
Estación de tren de Lugano a 27 min a pie
Estación de metro de Lugano Funicular a 25 min a pie
Restaurantes
I Due Sud - A 5 min a pie
OK-Bar - A 8 min a pie
Ristorante Pizzeria Tivoli - A 3 min a pie
Ristorante Beirut - A 2 min a pie
La Piazzetta - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Lugano Paradiso
Novotel Lugano Paradiso se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Lago de Lugano. Después de hacer actividad física en la sala de fitness, puedes comer algo en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. También hay un bar junto a la piscina, una piscina de temporada y una piscina infantil.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español
Datos generales
Tamaño del hotel
96 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento en las instalaciones (CHF 23 por noche; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno todos los días con cargo
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Actividades
Tiendas
Futbolito
Tenis de mesa
Renta de bicicletas en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Tours en bote en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Área con computadoras
Espacio para conferencias de 176 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2012
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Lobby con chimenea
Sala de fitness
Alberca al aire libre por temporada
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Energía 100% renovable
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de banquetes
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Barandales en escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Periquera
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Guías y recomendaciones
Mapas de la zona
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 15 años.
Cargo del destino: CHF 1.70 por persona, por noche. Este cargo no se aplica a los niños menores de 14 años.
Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona, por noche
Opciones extra
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de CHF 50, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de CHF 50, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de CHF 30 por mascota, por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta CHF 23 por noche, con privilegios de entrada/salida.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
No se permite que los niños menores de 15 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Novotel Lugano Paradiso la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Novotel Lugano Paradiso tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Novotel Lugano Paradiso?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Novotel Lugano Paradiso?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de CHF 30 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Novotel Lugano Paradiso?
Inicio de check-in: 15:00. Hay un costo de CHF 50 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de CHF 50, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Novotel Lugano Paradiso?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Lugano (4 minutos en auto) y Casino de Campione (12 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Novotel Lugano Paradiso y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, tours en bote y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una piscina al aire libre de temporada, una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Novotel Lugano Paradiso o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Novotel Lugano Paradiso?
Novotel Lugano Paradiso se encuentra a solo 5 minutos a pie de Estación de tren de Lugano-Paradiso y a 13 minutos a pie de Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura.
Opiniones de Novotel Lugano Paradiso
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
29 de octubre de 2021
Pésima atención al cliente
Ted
Ted, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
29 de octubre de 2021
No asisti y el servicio para la cancelación pesimo. Cobraron toda la estancia
Alberto
Alberto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
7 de septiembre de 2020
Pablo
Pablo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
1 de septiembre de 2019
Hermoso hotel y el personal siempre amable y dispuesto a ayudarte
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de agosto de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de julio de 2016
Muy buen Hotel
Un hotel muy moderno a 10 minutos del centro con buenas instalaciones y sus empleados muy amables, volveria 100% seguro
mario german
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2015
Excelente opcion en Lugano
Muy bien excelente opción esta nuevo y muy limpio, el desayuno delicioso
Patricia L
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de agosto de 2014
Limpio, piezas lindas pero un poco alejado
El hotel era limpio, piezas lindas y en buen estado. Caro para lo que es y algo alejado del centro.
Monica
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de junio de 2013
La cama adicional no era muy cómoda
Lugar agradable, y el desayuno completo
Juan C
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
4 de agosto de 2012
Necesita mejorar
Hotel bien ubicado entre Lugano y Paradiso. Su reciente apertura tiene la ventaja de qe todo está muy nuevo pero la desventaja de que le falta aún rodaje. En recepción suele haber sólo una persona encargada de atender a los clientes, resolver dudas, pagar ticket de parking, dar toallas de la piscina... Con lo cual se forman unas colas tremendas. Las habitaciones son amplias y luminosas. En 4 días que estuvimos no nos repusieron las amenities aún viendo que no nos quedaban. En fin , necesita mejorar en atención
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
4 de noviembre de 2024
Cyrill
Cyrill, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
4 de noviembre de 2024
Yaroslava
Yaroslava, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Ronald
Ronald, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de septiembre de 2024
Pleasant stay
Nice hotel close to the Paradiso station from where we took trains to Italy for the day
Neat clean rooms , Breakfast spread was good all 4 days, but no variations to the menu
Helpful staff & receptionist
ATUL
ATUL, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
ABDULAZIZ
ABDULAZIZ, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
van de Loo
van de Loo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Ebookers
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
Shelly
Shelly, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
Wonderful place! Great food and great hotel!
Alessandro
Alessandro, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de julio de 2024
Alles bestens.
Alexander
Alexander, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Ebookers
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Great hotel and restaurant.
But breakfast options need improvement.
That is the only note. The rest is absolutely perfect!