Best Western Plus Lozenetz Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en Sofía con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Best Western Plus Lozenetz Hotel

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Recepción
Bar (en la propiedad)
Bar (en la propiedad)

Opiniones

7.2 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
Siéntete como en casa
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación superior, 2 camas individuales, para no fumadores (with Sofabed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Ventilador
Baño privado
Secador de pelo
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Confort, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Ventilador
Baño privado
Secador de pelo
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Confort, 1 cama doble, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Ventilador
Baño privado
Secador de pelo
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Suite junior, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Ventilador
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Suite familiar, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Ventilador
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama doble, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Ventilador
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 1 cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
23, Bul. Sveti Naum, Sofia, 1421

Qué hay cerca

  • Palacio Nacional de Cultura - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Boulevard Vitosha - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Parlamento Búlgaro - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Catedral Alexander Nevski - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Baños minerales centrales de Sofía - A 4 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Sofía (SOF) a 18 minutos en auto
  • Sofia Sever Station a 9 min en auto
  • Estación central de tren de Sofía a 20 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Arcadia Balkan Grill - ‬A 5 min a pie
  • ‪Centobuchi - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sinatra - ‬A 6 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 6 min a pie
  • ‪Бирария Стамболовъ - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Best Western Plus Lozenetz Hotel

Best Western Plus Lozenetz Hotel, que se encuentra en la zona de entretenimiento, es una excelente opción para tu estadía en Sofía. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes. También pueden visitar la cafetería para comer algo rico. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y un jardín.

Idiomas

Búlgaro, inglés, griego, ruso y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 31 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-05:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento en las instalaciones (BGN 19.90 por día)

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por la zona*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Acceso a una alberca techada en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2004
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Spa de servicio completo

Facilidades de acceso

  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador
  • Minibar
  • Tetera eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Periquera

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: BGN 0.80 por persona, por noche.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de BGN 26 por persona (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta BGN 19.90 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Best Western Plus Lozenetz Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Best Western Plus Lozenetz Hotel?
Horario de check-in: 14:00-05:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Best Western Plus Lozenetz Hotel y sus alrededores?
Best Western Plus Lozenetz Hotel cuenta con un spa, un jardín y acceso a una piscina techada cercana.
¿Hay restaurantes en Best Western Plus Lozenetz Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Best Western Plus Lozenetz Hotel?
Best Western Plus Lozenetz Hotel se encuentra en Lozenets, a tan solo 13 minutos a pie de Palacio Nacional de Cultura y a 16 minutos a pie de NDK.

Opiniones de Best Western Plus Lozenetz Hotel

Opiniones

7.2

Bueno

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

They should pay more attention in the cleaning
They didnt clean the room any day. The bathroom was very dirty with black stains in the shower and we had to wear flip-flops. There were some wall paper tore in some spots. And they cheated us with the Spa anounced in the web. They don't have it
Jesus Alberto, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Eduardo Jesus, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Tranquilo
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Pablo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Buen hotel
El hotel es muy agradable , cómodo y silenciosas las habitaciones. La limpieza buena y los servicios que presta la habitación muy buenos . Buen desayuno , aunque deberían mejorar la amabilidad del personal del restaurante que pueden ser muy groseros algunos de ellos . La atención del personal de recepción correcta aunque les falta simpatía .
Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

gary, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Ireneusz, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Deludente
alfred, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel is a bit off the main streets however in fairly close walk to main pedestrian area. Comfortable bed and room was quite specious. Breakfast OK. Good value for money.
Lukasz, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

NEARCHOS, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Engela, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Very bad service
Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Svetlana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Best Western Lozenetz Hotel report
I stayed at the hotel for 4 nights and the room NEVER cleaned up despite our daily request to reception guys. Breakfast was not so good, especially the fried eggs. I believe that Best Western should take care of this matter and especially for the cleaning of the rooms, because I heard similar complaint from other visitors too.
KONSTANTINOS, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Not Recommended
2nd time in Sofia with my wife 2nd time in BW Lozenets.. The first time 2019 (pre Covid) was great which is why we came this time. Unlike the first time, room wasn’t clean. On the 2nd day when asking why the cleaning lady didn’t make our bed, changed towels and brought toilet paper, we were told that it’s being done every 2 days (why wasn’t I told this when making the reservation?!) and if we want them to change towels we need to ask in the morning to do so. In the 4 nights we’ve stayed there, not once we’ve had a cleaning lady and each night we’ve asked for towels and toilet paper though each morning we’ve asked them to clean the room. Only at night when we’ve return from the center we went to the reception and waited for them to get us towels and toilet paper. I don’t see myself as spoiled but this is too much. I payed +/- $250 to get service which I haven’t got and this is basic request. I won’t return here because having fresh towels and toilet paper is a necessary thing to have and I don’t need to go to reception and ask on a daily basis to have it. End of story, NOT RECOMMENDED!
Shai, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Antonio, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Sasho, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Not a warm welcome
I arrived in the middle of the night as my flight was delayed. Instead of the man at reception being empathetic or at least welcoming, he was very stern and insisted on me checking out exactly on time in the morning. Hotel is on the older side but I don't mind.
TATIANA, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Just an overnight stay in Sofia. Room was clean and with enough space for 2 people. The necessary basics were all provided - towels, soap, kettle, etc. Breakfast was decent. Overall would recommend if you look for a place to sleep.
Maia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Not up to Best Western standards
Here's a list of what I didn't like: 3 of the 4 lights did not work in the room. The staff needed 24 hours to find bulbs. One light stopped working again the following day. One towel had a huge hole in the middle plus some stains. I stayed 3 nights, with room service only once. Even then, my bed was not made. The shower tube was falling apart and the shower wall was leaking, resulting on water running everywhere in the bathroom.
Szántó, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

The room wasn’t clean.There were dust and spider webs everywhere. The bed was comfy and the bed essentials were good. The hotel overall wasn’t well maintained but it was just ok for a overnight stay after a long flight.
Fadya, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Best Western? More like Worst Western...
The place is beaten down bad. The room we were in (sold as apartment :) was in very poor state of maintenance. Wall paper peeling or completely ripped, power sockets not working, carpet not clean, shower with missing and moldy grouting, curtains in disrepair and wrong size for the windows etc. etc. Windows were of poor quality- you could hear the traffic from the (busy) street outside day and night. Staff were all friendly, but they lack customer service skills and definitely lack efficiency. Shortly after we checked in, I asked for two extra pillow cases (there were two spare pillows and duvet literally thrown in the closet) and mentioned that the remote is missing from the room. We came back almost 8hrs later and there was still no remote in the room and no pillow cases either. Asked for iron- was told all irons are given and i should check in the morning if i want one. HKP would take over the entire (already narrow) corridor with bags of dirty laundry and carts. I haven't stayed in such a poorly run Best Western ever. We chose the place due to it's proximity to a place i needed to go for a meeting- next time we'll stay near the airport where there are better hotels.
Ivaylo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com