A unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, en Resort Hotel Alex tienes más tiempo para esquiar gracias a su acceso directo a las pistas. Visita su spa para relajarte con un masaje con piedras calientes, una sesión de reflexología o una sesión de manicure y pedicure. Y para satisfacer tu apetito, Alex Grill te espera con un menú de cocina internacional. La propiedad destaca por su alberca techada, su bar o lounge y su gimnasio. Los esquiadores disfrutarán de algunos servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Opiniones
9.29.2 de 10,
Magnífica
Servicios principales
Spa
Desayuno incluido
Habitaciones comunicadas disponibles
Bar
Alberca
Instalaciones de ski
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Acceso a las pistas de ski
Restaurantes y bar o lounge
Spa de servicio completo
Alberca techada
Resguardo de equipos de ski
Pases de ski
Gimnasio
Cancha de tenis techada
Sauna
Baño de vapor
Tina de hidromasaje
Para familias (6)
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Área de juegos infantiles
Sofá cama
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Baño privado
Jardín
El precio actual es de $472
$472
impuestos y cargos incluidos
$445 por noche
25 abr - 26 abr
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones
Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales
Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales
Aspectos destacados
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Vista a la montaña
247 pies cuadrados
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Suite de lujo
Suite de lujo
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso
Chimenea
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Vista a la montaña
592 pies cuadrados
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación individual clásica
Habitación individual clásica
Aspectos destacados
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Vista a la montaña
194 pies cuadrados
1 persona
1 cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales
Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt Visitor Center - A 3 min a pie - 0.3 km
Zermatt - Furi - A 6 min a pie - 0.5 km
Teleférico Zermatt-Furi - A 14 min a pie - 1.2 km
Estación de esquí de Sunnegga - A 20 min en auto - 5.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Sion (SIR) a 75 minutos en auto
Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA) a 162 minutos en auto
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt a 3 min a pie
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) a 3 min a pie
Estación de tren de Zermatt a 4 min a pie
Restaurantes
McDonald's - A 2 min a pie
Golden India - A 3 min a pie
Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - A 2 min a pie
Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - A 3 min a pie
Le Petit Royal - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Resort Hotel Alex
Resort Hotel Alex cuenta con acceso directo a las pistas de ski para que tengas más tiempo para esquiar. Además, si te hospedas en este lugar, te encontrarás a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, reflexología o manicura y pedicura. Además, les recomendamos ir a Alex Grill, que ofrece cocina internacional. Este lugar también cuenta con una piscina techada, un bar y un gimnasio. Los amantes del ski pueden acceder a diferentes servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés, alemán y italiano
Datos generales
Tamaño del hotel
85 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
Check-in sin contacto
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt is in a car-free zone and can be reached only by train.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de niñera*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Área de juegos infantiles
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Actividades
Clases de tenis
Racquetball o squash
Mesa de billar
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Observación de fauna salvaje en los alrededores
Patinaje sobre hielo en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Espacio para conferencias de 200 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Resguardo de equipos de ski
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Gimnasio
Alberca techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Cancha de tenis techada
Tina de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Salón de banquetes
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Elevador
Ski
Acceso a las pistas de ski
Pases de ski
Resguardo de equipos de ski
Ski alpino en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Renta de equipo de ski
Paseos con raquetas de nieve en los alrededores
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Batas y pantuflas
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Sofá cama individual
Ropa de cama de alta calidad
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Spa
Alex Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Alex Grill: restaurante que ofrece cocina internacional.
Bodega Bacchus: restaurante que ofrece cocina local. Se debe reservar.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.00 por persona, por noche, para adultos; CHF 2.00 por noche, para huéspedes entre 9 y 16 años. Este impuesto no se aplica a niños menores de 9 años.
Remodelaciones y cierres
La propiedad estará cerrada durante octubre y noviembre.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan CHF 155.0 por día.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y JCB International
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Resort Hotel Alex recibe huéspedes en este momento?
La propiedad estará cerrada durante octubre y noviembre.
¿Ofrece Resort Hotel Alex la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Resort Hotel Alex tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Resort Hotel Alex?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Resort Hotel Alex?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Resort Hotel Alex?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Resort Hotel Alex y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen racquetball o squash. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Resort Hotel Alex cuenta con una piscina techada, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Resort Hotel Alex o en los alrededores?
Sí, Alex Grill, que ofrece cocina internacional.
¿Resort Hotel Alex tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Resort Hotel Alex?
Resort Hotel Alex se encuentra a solo 3 minutos a pie de Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y a 6 minutos a pie de Zermatt - Furi.
Opiniones de Resort Hotel Alex
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
14 de junio de 2024
José Miguel
José Miguel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2023
Harrison
Harrison, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
2 de julio de 2015
el mejor hotel
es nuestra segunda vez que nos hospedamos en el hotel Alex y para nosotros es el mejor hotel y de su personal que nos hacen sentirnos como en casa
Edgar
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de marzo de 2025
Great Hotel in a Great Location
The property is in a central and very convenient location. It’s less than a 5-minute walk from the train station. The staff was great and helpful. The room was a bit too warm for my liking but not a huge deal. Overall, a solid property.
Christian
Christian, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de marzo de 2025
Idyllic Swiss Hotel
Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
Jason
Jason, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de febrero de 2025
Gisella
Gisella, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de febrero de 2025
Monique
Monique, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de enero de 2025
Charmoso e confortavel
Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
Bruno
Bruno, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
28 de diciembre de 2024
Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
Ann
Ann, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
It was simply amazing! Family owned since the 1960s….
Every detailed was impeccable.
Vatch
Vatch, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Friendly and perfect facilities
dave
dave, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2024
Great room super near the train station. Davide a great bartender.
Great choice for Zermatt
Bryan
Bryan, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
8 de diciembre de 2024
Nice hotel but some serious problems
The resort is funky and eclectic and in a great location, but some of the staff were quite rude with no reason. We did not have any heat in our room all night, and the young lady at the front desk was completely dismissive of our efforts to remedy. We also did not have any hot water in the room until some four hours after check-in; again, no great sympathy was displayed. Such a shame as our stay in Zermatt was lovely overall, and we even enjoyed this funky little hotel, despite the very rude and cold girl at the front desk, and even colder water and room at night!
Curtis
Curtis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2024
Amazing place!
James
James, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de agosto de 2024
Loved having a steam bath in my room! And the views from the balcony were amazing!
Eric
Eric, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
26 de julio de 2024
This property has a lot of charm even though it's an older property. It can be fairly noisy since it is older, but it has so much character and is in a great area. The hotel bar was a favorite at the end of the day before heading to dinner and even a place for a night cap. The bartender from Italy (i forgot his name) was attentive and fun. This place apparently gets extremely lively during ski season. My room was originally right by the elevator and they were able to accommodate me to a more quiet room which was nice. I had booked a small room, which was quaint, but clean and comfortable. It is walkable to all the attractions and to the gondola to the Matterhorn. I would stay here again.
Mary
Mary, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de julio de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
Joshua
Joshua, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
We loved the amenities offered at the hotel. The decor around the entire hotel was unique and perfect for this location. Our room was very comfortable and exceeded our expectations. The bathroom was the cleanest I’ve seen at a hotel and we travel a lot. We would definitely stay here again!
Joseph
Joseph, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
Highly recommended
We stayed at the Alex Hotel in to celebrate a special occasion, and we couldn't have asked for a better experience. Upon arrival, we were pleasantly surprised with an upgrade, making our stay even more memorable. The hotel itself is beautiful, exceptionally clean, and incredibly comfortable.
The staff went above and beyond to make our stay perfect, with special thanks to Thomas, who was very welcoming upon check-in. The restaurant is outstanding and the food is delicious.
We will definitely be returning. Highly recommended!
Dione
Dione, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de junio de 2024
Bonne expérience
Bonne adresse proche de la Gare de Zermatt. Belle pisci ne et espace wellness. Chambre jolie avec comme seul bemolle un matelat qui avait pas mal vécu.
Luca
Luca, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
David
David, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de mayo de 2024
The Hotel Alex is the perfect place to stay in Zermatt, Switzerland. Highly recommended to get a room with a balcony and view.