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Hotel Pullman ZamZam Makkah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y 2 restaurantes cerca de Kaaba (santuario)

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Pullman ZamZam Makkah

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Spa
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Wifi gratis
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes
  • Desayuno disponible
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Salas de juntas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Biblioteca
  • Área con computadoras
  • Caja de seguridad en la recepción

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso independiente
El precio actual es de $308
impuestos y cargos incluidos
$255 por noche
2 feb - 3 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Classic Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 753 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 7 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

7.4 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 398 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 592 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 398 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 398 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Haram View)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Haram View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 7 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

7.6 de 10
Buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 398 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 484 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size con sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 cama King size con sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Select Comfort
  • 5 personas
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955

Qué hay cerca

  • Torres de Abraj Al-Bait - A 1 min a pie
  • Gran mezquita de la Meca - A 2 min a pie
  • Puerta del rey Fahd - A 4 min a pie
  • Pozo de Zamzam - A 6 min a pie
  • Kaaba (santuario) - A 6 min a pie

Medios de transporte

  • A. Internacional Rey Abdulaziz (JED) a 71 minutos en auto
  • Makkah Station a 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Swiss Express - ‬A 1 min a pie
  • ‪مطعم الطيبات انتركونتيننتال - ‬A 1 min a pie
  • ‪Almsharf Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪مطعم الطازج - ‬A 1 min a pie
  • ‪الطازج - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Si te hospedas en Hotel Pullman ZamZam Makkah, podrás disfrutar de una ubicación ideal, a tan solo 10 minutos a pie de Gran mezquita de la Meca y de Kaaba (santuario). Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden ir a Al Zahra, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Los huéspedes destacan el desayuno y la excelente ubicación.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, hindi y indonesio

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 1315 habitaciones
    • Cuenta con 33 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 09:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
    • Las parejas que deseen compartir una habitación deben presentar un certificado de matrimonio
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (SAR 400 por día)
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
    • No se permiten bebidas alcohólicas en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Actividades

  • Tiendas

De trabajo

  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 100 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2005
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Restaurantes

Al Zahra: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Al Yasmine: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Tea Garden: cafetería que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos. Abierto las 24 horas.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de SAR 90 por persona
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de SAR 400, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de SAR 400, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 19 de julio de 2023 hasta el 15 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan SAR 400.0 por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta SAR 400 por día.

Políticas

Solo los musulmanes tienen permiso para acceder a las ciudades santas de La Meca y Medina
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 10001442

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Pullman ZamZam Makkah la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Pullman ZamZam Makkah tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Pullman ZamZam Makkah?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Pullman ZamZam Makkah?
Horario de check-in: 14:00-09:00. Hay un costo de SAR 400 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de SAR 400, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay restaurantes en Hotel Pullman ZamZam Makkah o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Pullman ZamZam Makkah?
Hotel Pullman ZamZam Makkah se encuentra en Al Hajlah, a tan solo 6 minutos a pie de Kaaba (santuario) y a 2 minutos a pie de Gran mezquita de la Meca. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de Hotel Pullman ZamZam Makkah

Opiniones

7.0

Bueno

7.0/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Mohammad, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Fantastic
Noraini, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Good
Lumayan dekat masjid
ANDI, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Noorjahan, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing stay
Hotel service and customer relationship was amazing. Family friendly and security was top.
jamila, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Asger, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

MAJEED, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

yasser, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ali, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lækkert hotel tæt på den store moské
Dejligt hotel hvis beliggenhed var tæt på den store moske. Morgenmaden var også rigtig lækkert. Rigtig fint stort udvalg
Tayaba, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Overall experience is very good
Muhammad, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Bed bugs!! Please fix it for the sake of God!
I was there for two nights. The second night I got terrible bed bug bites. That was really bad. They should really improve the cleanliness of their rooms and make sure there is no bed bugs or cockroaches. The amount of money they charge for their rooms would be justified if there were no bed bugs! Food is good quality and the staffs are mostly good and helpful. Another issue was: I paid for haram courtyard view room but I received a room without the haram view. So they should have charged me less for not giving me the right type of room.
K M, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jaber, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muhammad, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Good service
Abdul, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Disappointed experience
This hotel is not even 4/5 star hotel anymore since we’re staying in 2018. It’s seems now more 3 star. It’s definitely not the money worth. The receptionist don’t understand english in an international hotel that we’re expected the staff do. The room is outdated with old and dark furniture. The bathroom is very small and the shower curtain is yellow and dirty. Some places are smelling badly so much. It’s not smell clean and fresh, only in the reception. The breakfast is boring and tasteless. The coffee is cheap automatic coffee. Others 5 stars hotel serves coffee and tea with the table. Many guest's ask for more milk and the waiter not refill after guests remain it. We’re choosing another hotel after 3 days. This is so a disappointed experience hotel
Old flower
Small bathroom
Small bathroom
Dark and old furniture
Susanne, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hafedh, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

JAVAID, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

The location was good but the room has nothing in working condition like tv and phone .There was no soap in washroom
Muqeema, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Was upgraded to a suite, really enjoyed my stay at Zam Zam Pullman. The staff was very friendly and cooperative.
SHEHZAD, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Only gave us 2 single beds when we booked a double and 2 single for 5 guests. When trying to sort it there was a language barrier and no help. Never cleaned the room unless we asked one of the cleaners who seemed to do his own thing. Everything provided was for 2 guests rather than 5. Hotel failed to acknowledge our complaint even though i asked for management they just kept saying we will sort it. Eventually just made do. If they had our booking correct it would have been perfect.
Zahra, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall experience and services are pretty good except one issue. I booked a room with Haram view but firstly they gave us city view then after our insists they gave us a room with the partial view. I was disappointed as I paid extra for the view and there is no refund for that.
ASMA, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Okay, subpar
For a 5 star hotel, you would expect better. It was an okay experience. We had half board included with breakfast and dinner. Do not recommend it at all at this hotel. The food was almost inedible and was horrible. There were not too many choices and the cusine was veryyy limited. We stayed at zamzam before to but this was the first time we included dinner. Save your money and don't at here. Hotel rooms were good, service was regular. Nothing above and beyond. We have stayed at swisshotel and the food snd service was always better
Usman, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Noise around the room from lobby
Mahmoud, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muhammad, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com